中行原油寶事件若處理不好會不會發生失去信任擠兌提存款現象?

逯律師山東


原油寶事件對中行的聲譽有影響,但不至於發展到去銀行取款,發生擠兌。

這次原油寶事件,是具有高風險的金融衍生品出了問題,和銀行存款沒多大關係,中行官網將原油寶列入個人理財業務,嚴格來說原油寶不是理財產品,而是一個期貨賬戶,中行作為做市商,為客戶提供報價,相當於期貨公司的角色,交易由投資者自行完成,原油寶只是中行提供的一個投資工具罷了。

當然,現在去中行買理財有顧慮都能理解,畢竟剛出了原油寶這事,估計銀保監會最近要嚴查銀行理財產品的合規問題了。

中行原油寶是小事件中的大事件

我想說的是,去銀行買理財,還是做其他投資,一定要看清合同。多數時候,大家聽完工作人員介紹,覺得不錯就買了,只管簽字,很少有人會仔細看產品介紹,更少有人去認真看風險揭示書,銀行介紹時往往挑重點,把好處說盡,卻把風險弱化了。

中行原油寶被人們所看到因為它是大事件,平常類似的小事件在支行時有發生,13年在券商,我在銀行呆過一段時間,遇到過稀裡糊塗買基金虧錢來找大堂經理的,來銀行做理財最後買了銀保的,甚至好些人根本就不知道是保險,過了一段時間發現了來銀行退,有的甚至一直不知道,急用錢時拿著保單來銀行取錢,才知道是保險,弄得很不愉快。

原油寶之後的啟示

中行原油寶再次給我們提了個醒,瞭解產品,識別風險太重要了,投資前至少要知道啥是原油期貨,交易規則,有多大風險,和自己是否匹配?不瞭解清楚直接幹進去,受傷的最終是投資者,白紙黑字都簽了,怎麼說?縱使銀行有責任,自己的那份是甩不掉的。

這兩天原油寶又有了新進展,中行再次發佈原油寶的情況說明,稱一直在積極傾聽大家心聲和市場關切,全面審視產品設計、風險管控環節和流程,在法律框架下承擔應有責任,與客戶同舟共濟,盡最大努力維護客戶合法權益。

承擔應有責任,也就是中行承認有責任,最終結果很可能投資者和中行各自承擔一部分,擔主要責任還是投資者,對產品認識、風險意識不足,數據統計,中行54%的客戶都選擇了到期軋差處理,顯然過半的人把原油期貨當成了股票來炒,以為拿著就能回來。


胡一侃


大家好,我是金融小白,是一名銀行從業人員。

最近這兩天中行原油寶事件可以說是刷屏各大門戶網站,廣大投資者強烈中行平倉的時間點,與中行有類似產品的工行、建行早在4月14日前後就已經跑路換倉,在平倉之前的一週內廣大投資者也確實收到了中行的短信和手機銀行風險提示,但更多的投資者認為中行已經在進行換倉操作了,因此並沒有在意相關風險提示,直到4月20日穿倉,令廣大投資者損失慘重,甚至倒欠中行一大筆錢。


事件發生後,已經有不少投資者組建了維權微信群,打算形成合力向監管部門投訴,經小白從同業瞭解到,目前很多地區中行網點已經接到相關部門的轉投訴,中行95566電話客戶已經受理大批量的投訴信息。根據接近中行的相關人士瞭解到,中行已經召開了緊急會議,要求各機構做好投資者安撫工作,預計後續將有後續的處理方案,讓我們拭目以待,希望中行能夠拿出國有大行的風範,妥善處理好此次事件。

說句實在話,這次事件對中行影響還是蠻大的,但是個人認為還遠遠沒有發展到擠兌的情況,以下是個人的一些不成熟的看法:

第一,中行綜合實力強大。中國銀行作為四大國有銀行之一,背後依靠國家信用,市值超過萬億人民幣,也是我國第一家入選全球系統重要性銀行。自1989年以來連續31年入選《財富》世界500強的中國企業。

第二,盈利能力強勁。多年來中國銀行淨利潤均超過1000億,2019年淨利潤高達1874億元,即使此次中行認栽,根據網上曝光公開的數據預估損失在300多億元,吃下這筆損失對中行來說問題不大。

第三,老百姓口碑較好。小白也是中國銀行的一名客戶,總體來說感覺中行的服務還是不錯的,尤其是外幣業務,很多外幣只能在中國銀行兌換。在廣大老百姓心目中,中行還是值得信賴的,至少目前還是。

第四,中行是我國全球化程度最高的銀行。目前中行已在60多個國家和地區設有分支機構,覆蓋全球主要國家和地區的,在老外心目中,中國銀行的認可度在中資銀行中是最高的,也從側面反映出中行的實力。


實事求是的說,此次事件給中行帶來了比較大的聲譽風險,雖然中行已經連續多次發佈相關公告,但廣大投資者並不買賬。可以預見在未來的幾個月內,中行將疲憊應付各類的投訴乃至訴訟。但中行作為國家銀行,擁有國家信用,因此個人認為不會出現擠兌等極端現象得發生。

金融小白


先不說會不會發生擠兌現象,有新聞說今天中行股票市值縮水了150多億,就是熱效反應之一。其次,原油事件,中行慎重發言欠慎重,全國網民熱議這一世界之最,辨護者有之,聲討者也眾。最直接的觀感:中行在廣大儲戶心目中的信譽大受影響已是不爭的事實。再者,竊以為,客戶是上帝,是衣食父母。任何不以服務對象(上帝)為重的單位和個人,無論你多偉大多高貴背景有多深,終將被歷史唾棄。


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