瞄準群眾關切
據悉，渦陽縣公示的群眾最急最憂最盼的10個問題分別為：學校食堂價格不合理、飲食安全及學校周邊小吃攤食品安全問題；醫院看病排隊時間長、程序繁瑣、服務態度冷漠等問題；農貿市場佈局不完善、騎路市場管理不到位問題；部分小區物業代繳水電費、業主私拉電線問題；農村土地糾紛和城區不動產發證問題；水電氣保障不足，停水停電停氣次數較多，事先不通知，電話諮詢時常出現無人接聽問題；城鄉公交車班次不合理問題；農村飲用水供水可靠性不高，城區供水能力弱問題；城區道路施工緩慢、部分道路下水管道經常堵塞問題；出租車不打表、亂收費、高收費問題。
渦陽縣委副書記陳長安表示，為進一步貫徹落實習近平總書記關於“第二批主題教育要注重開門抓教育，注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題”的指示精神，渦陽縣委“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組向社會公開徵求意見建議，同時結合市長熱線受理事項、人民網三級書記及省市縣長留言中老百姓關注較高、反映強烈的問題，經過認真分析、歸納總結，梳理出10個群眾最急最憂最盼的緊迫問題。經過認真研究論證，堅持即知即改、立行立改，制定了整改措施。整改落實工作由縣委主要負責同志和縣政府主要負責同志總牽頭、負總責，縣委常委和副縣長具體負責。
曬出“整改答卷”
針對每一個問題，渦陽都拿出整改措施，明確責任部門和責任領導，推動問題整改到位。
針對“學校食堂價格不合理、飲食安全及學校周邊小吃攤食品安全”問題，渦陽提出“嚴格按照審核標準制定飯菜價格，成立食堂管理小組，設立意見箱，實行陪餐制，加強校園周邊200米巡查，重點整治流動攤點、佔道經營、亂堆亂放，加強學校周邊餐飲及‘小飯桌’衛生監管”等整改措施。
針對“醫院看病排隊時間長、程序繁瑣、服務態度冷漠”等問題，渦陽拿出“開通門診自助就醫系統應用，引導患者或家屬自助就醫；實行一站式結算試運行，出院各項業務只在一個窗口全部完成；各科室結合各自業務特點和服務範圍，向就診群眾亮身份、亮服務承諾，接受群眾監督，嚴格實行考核獎懲機制”等整改措施。
針對“城區部分小區物業代繳水電費、業主私拉電線”問題，渦陽拿出“及時公開水電費開支情況，接受業主監督；摸清供水、供電移交存在具體問題，及時制定整改措施和移交方案，並公示移交時間；開展私拉電線集中整治行動，及時消除安全隱患；分類分批在住宅小區建設電瓶車充電樁”等整改措施。
堅持即知即改
既然是群眾最急最憂最盼的問題，就要堅持即知即改、力行力改。
針對“城區道路施工緩慢”問題，渦陽縣明確，要確保集賢北路、勝利路、西環路春節前具備通行條件。
隨著渦陽城區面積的迅速擴大，城區供水保障能力不足。
目前，渦陽啟動了渦陽縣第四水廠項目，項目總投資約4000萬元，施工單位已進場施工，預計春節前調試出水。同時，渦陽住建部門正在逐步實施供水管網改造工作，進一步改造供水環境。
部分農民反映渦陽部分農村水廠存在夜間停止供水現象。針對問題，渦陽全縣79處農村水廠統一供水時間，現已全部實行24小時不間斷供水，同時由水利局組織對現有農村水廠運行管理進行改制，實行統一管理、統一調度，切實提高群眾的用水滿意度、可靠度。
針對“城鄉公交車班次不合理”問題，渦陽明確將於今年年底前完成全部縣到鎮城鄉公交一體化改造；加強對線路通行情況和線路客流情況的監測分析，高峰期及時調配車輛、增加班次；統籌各條線路公交車到達換乘中心時間，減少乘客等待時間。
“改”字貫穿始終
渦陽縣此次不僅聚焦眼前問題，還著眼於長遠問題的解決。
針對“城區部分小區物業代繳水電費、業主私拉電線”問題，渦陽縣開展私拉電線集中整治行動，及時消除安全隱患的同時，將分類分批在住宅小區建設電瓶車充電樁。
如何提高農村水廠的供水可靠性？
渦陽水利局將進一步提高農村水廠的水源保證率，每處規模水廠再新打1眼備用水源井，滿足群眾日益增加的用水需求，解決群眾最急最憂最盼的用水需求問題。
渦陽衛健委負責人坦誠，“由於投入不足，醫療環境和硬件設施與大城市和發達省份相比，群眾在就醫感受上還有落差”。
針對問題，渦陽衛健委將採取以下措施：積極引進和招聘人才，加強培訓，進一步提升全縣醫護人員的專業技術水平；加強醫德醫風教育，提升人民群眾就醫滿意度；加大投入，加快基礎設施建設，購置先進的醫療設備，美化、亮化醫療機構環境，保證患者在治病期間舒心。
陳長安表示，注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題，是渦陽縣委推進主題教育的重要舉措，渦陽縣委“不忘初心、牢記使命”主題教育領導小組還將持續向社會徵求意見建議，常態化為群眾解決操心事煩心事揪心事，切實增強群眾的獲得感和滿意度。
