如果員工主動性很差,作為領導應該怎麼做?

K哥揚


實際上作為領導,想要做好管理,又要和員工處理好關係,的確是不太容易的。畢竟現在的年輕人,大多有自己個性和想法,比較難調教。而年紀大的員工,又缺乏激情比較圓滑世故,帶著得過且過的心態混日子。

實際上,我個人是覺得一支好的團隊,都是生龍活虎,個個都是能獨當一面且個性十足的。而駕馭他們最好的方式,其實不是讓他們聽話幹活,受你管教。而是讓下面的人放手去幹,去實現自己價值,你更多的是給予鼓勵給與授權給與信任。

假設有的員工執行當中發現有問題,你就要及時進入協助和引導。但鼓勵和建議,一定比打擊和謾罵更加直接有效。

每一個你看到混日子或是消極怠工的員工心裡,多多少少肯定是心裡都有幾道傷口的。想想大家剛步入職場的時候,都是那麼意氣風發,那麼激情滿滿,敢於表達表現自己。

為什麼在職場上經歷越久,越慢慢的學會閉嘴學會多一事不如少一事了?很顯然,因為遇到了格局和能力都沒有那麼高的領導,讓你學到了教訓!最終你妥協了被馴服了,你聽話了,讓你幹什麼就幹什麼了,讓你往東你就想都不想,義無反顧的接收指令照做了。

這是職場的通病,也是大部分管理層通病。心胸沒有那麼廣闊,怕自己被取代。也擔心自己權威被挑戰,遇到有不一樣的聲音,就會用點手段和技巧,讓你學乖。最後你聽話了,心也涼了,覺得不值得了,所以你變得消極怠工不思進取了。

其實,作為管理層。比起專業能力,更重要是成就員工來成就自己。發現員工優點和擅長地方,讓他們儘可能的去發揮。同時也應該改變固有思維,他們是你的工作夥伴,也是你的客戶。將心比心真誠對待,比使用各種手段來施壓更要有效。

畢竟管理管理的是人心,而不是聽話照做。對於消極怠工的員工,慢慢加大工作量和鼓勵肯定,相信會讓他的狀態發生天翻地覆的變化。

即使再兇狠的獅子和老虎,在動物園的集體裡,管理照顧他們的反而是一個普通的園丁。而兇悍的獅子,見到園丁不僅撒嬌還特別依賴信任。我想很好的說明了,你對待他人的方式,就是別人怎麼對待你的方式。


夜問心


儘管不同的領導有不同的領導和管理風格,解決問題的辦法也各不相同,但對於題主的這個問題,我推測大部分的領導都與趨於一個答案,所以,這道題做個簡答,說明問題就好。

一、這類員工的特徵。

這類員工的特徵如題主所述:

1. 主動性很差。暗示著工作態度不好。

2. 扶不起,推不動。暗示著“老子就這個樣子,反正我就是誰的都不想聽”。

3. 踢還痛?沒明白題主的含義,踢了是自己痛還是員工痛。如果員工痛,就不會存在以上兩點了。所以,我猜測是領導自己痛。

二、對付這類員工的兩個辦法。

1. 無論付出多大代價,解僱他。說實在的,想要挽救這類員工不是沒有可能,但是領導和公司要付出的成本會非常非常之高,還要面對可能最終無法挽救的可能(挽救失敗)。大家都是成年人了,自己要對自己的行為負責。解僱他,其實就是對他負責任。解僱他,他可能才會反省自己、檢討自己。如果哪裡都混不下去,沒人要他,他才會知道以前自己有多麼愚蠢。而留著,就是禍害:影響整體團隊,會給團隊帶來負面影響。

2. “踢”到其他部門:通過斡旋,把他“踢”到其他部門,看看他在其他部門能否有所作為、有所改變。說不定他會遇到一個能鎮得住他的領導或者對緣的領導,能夠把他“收服”了,讓他變得主動、積極、努力工作。但這只是一種非常渺小的可能,但畢竟是一種可能。

小結:說實話,別把太多的時間和精力浪費在這樣的員工身上。成年人就要像成年人一樣工作和生活。對於一個死豬不怕開水燙的人,去改變他,就是做傻事。所以,決絕地把他從自己的部門裡拿掉,或者決絕地把他從單位裡拿掉,是最好的選擇。相信大家知道阿斗吧?諸葛亮是何等智慧之人,都沒能改變他。這不怪諸葛亮,不是諸葛亮不夠智慧,而是阿斗太阿斗了。沒有人能夠把烏龜變成雄鷹。很多時候,對於類似的員工,放棄就是最好的選擇。長征大家都知道,但它絕不像電影電視中演的那樣。長征的時候,能跟上就跟上,跟不上,就會被拋棄,那時候唯一的目標就是甩開敵人,哪裡還有那麼多時間跟你搞裡格楞,不願意長征的人就是滾蛋,誰還有時間去做思想工作。張國燾被甩下就是那個意思。當然他在四川混不下去,後來只能北上回到延安。M同志那麼智慧也沒改變他。他最後還是逃跑做了一個叛徒。人性識透後,做出決斷。


耕然夫


我的建議非常簡單:

  • 和員工進行深入有效的溝通,找到員工的問題所在。
  • 反思自己作為管理人員,工作上是否都做的到位。
  • 衡量利弊,決定取捨。


每一個管理人員心中都有一個自己認為的下屬員工標準,而且在工作中,你會不自覺地拿自己的下屬員工與這個標準做對比。

  • 管理人員心中理想的下屬員工是什麼樣的?

職場就是這樣,你在沒做管理的時候,你會說別人做管理怎樣怎樣,如果你是管理的話,你會怎樣怎樣,如果你是管理的話,你手下的員工會怎樣怎樣。

當你做了管理之後,你就會把你自己認為的員工應該是怎樣的,應該具有什麼樣的特質,帶入到你團隊當中,進而在你心中形成一個理想的優秀的員工形象。

這個優秀的員工形象,可能是多個員工的結合體,他們具有某些特長技能能力,他們能幫你你解決某些問題,他們工作態度好,工作上主動積極,最重要的是他們服從管理。

  • 對比的結果就是嫌棄與失望。
團隊當中,一個員工的優秀,肯定是相對的優秀,有比較才能有此體現。

所以,很多的管理人員,往往會將員工進行比較,這個是事實,但如果將參照物固定為自己心中的那個理想型的優秀員工,這比較結果就可想而知了,肯定是員工這不行那不行,肯定是員工這不成那不成。

作為管理人員,作為員工的直接領導,你肯定會對員工表現出不滿,表現出嫌棄,表現出失望,表現出排斥,你會覺得這不是你想要的員工。


“扶不起”,“推不動”,做為管理人員,直接淘汰他,這個沒問題。但你現在“踢還痛”,說明你捨不得,既然如此,你就應該去找更深層次的原因。

如果你覺得你的下屬員工有問題,你不想一棒子把他淘汰,又不想侷限在表面現象上,那麼作為一個合格的管理人員,肯定要去和員工進行深入溝通,以此來挖掘出更深層次的原因。

  • 員工扶不起,什麼原因導致扶不起?

你有沒有去扶,如果有的話,是不是他能力有限,或者他態度有問題。

你扶他,或者說你栽培他,你對他委以重任,你對他信心滿滿,但他卻讓你失望了,他能力有限,肩負不起你賦予他的重擔。也可能他本身就不願意肩負這個重擔,所以他對你敷衍了事,陽奉陰違,甚至乾脆直接拒絕你的安排。

  • 員工推不動,什麼原因導致推不動?

你有沒有去推,如果有的話,是不是他能力有限,或者他態度有問題。

你給了他機會,給了他重擔,並且你在後面監督,督促他。但這一點用都沒有,他上不了檯面,辦不好事情。同樣的道理,他能力達不到要求,你後面怎麼推都沒有用,他態度不端正,你後面如何推也達不到你的期望。

  • 員工踢還痛,什麼原因導致踢還痛?

踢還痛,這裡如果痛的是你,說明你捨不得的懲罰他,或許他是你的心腹,或許他也有你看重的優點。這裡如果痛的是他,說明他知道自己的問題所在,說明他有廉恥感,當然有可能是裝樣子給你看,同時也說明你心太軟。

員工有問題,管理人員也要擔責任。

扶不起,推不動,踢還痛,很形象,很直觀,也很值得管理人員思考。

你為何要扶他,你為何要推他,你心裡一定有答案,但這個答案是否正確,是否合理?你在扶他推他的時候,是否理性呢?

如果你要重用一個人,如果你要讓一個人挑重擔,你首先就得了解這個人。

  • 你要了解他的能力是否能擔負起這個重任。
  • 你要了解他是否受你控制,是否服從你管理。
  • 你要了解他工作是否經常敷衍了事。

很簡單的道理,他沒有做這份工作做這個任務的能力,你卻將這份工作這個任務強加於他,結果可想而知,肯定做不好,這你不能怪他,因為本質原因出在你身上。

很簡單的道理,你就根本控制不住他,控制不了他,他也根本不服從你的管理,而你依然將這份重要的工作交給他來做,結果也可想而知,肯定做不好,這你不能怪他,因為本質原因出在你身上。

很簡單的道理,他平時對工作都敷衍了事,隨便應付,而你依然將這份重要的工作交給他來做,結果也可想而知,肯定做不好,這你不能怪他,因為本質原因出在你身上。

選擇幫扶還是選擇捨棄,管理人員要果斷。

很多管理人員都容易犯一種錯,那就是將一些重要的工作交給自己信任的人去做,或者交給自己的心腹去做。

而他從不去考慮他所信任的人或者他的心腹的能力到底如何,他們能不能把事情做好,往往是當事情做砸的時候,往往是當事情變得糟糕的時候,他才會去埋怨,才會去抱怨。

早知現在何必當初。

  • 如果你抱著自己選定的人,自己一定要用這樣的心態,那你就要去幫助他。

你要和他一起去面對,你要和他一起去分析,你要和他一起去找原因,你要和他一起去制定相應的應對措施,你要指出他的缺點,但同時你也要鼓勵他。

如果是他能力不夠,那你就幫助他提高相應的能力,或者給他配備具備相應能力的副手。如果是工作態度不好,那你就要和他充分溝通,讓他端正態度。

  • 如果你抱著合適的人做合適的事的心態,那你一定要捨棄他。

其實有些人不管你怎麼扶都扶不起來,不管你怎麼幫他都沒什麼效果,所以該捨棄就捨棄,把他放到他能做的崗位上,或者讓他做一些力所能及的工作。

最後總結一下:

本問題的根源在於用人上,作為管理人員,你人沒用對,那後續一切都會出現偏差。

所以與其亡羊補牢,不如提前預防,在人員識別與人員選擇上多下點功夫,更何況這本身就是管理者的職責。


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