你或許也會經常陷入這樣的疑惑：為毛別人都駕輕就熟彷彿沒有“職場適應期”，老練得像條魷魚，只有你在崗位上掙扎著加班到深夜，還總是費力不討好？
港真，職場沒有天真，只講套路。套路玩的深，空手套白狼老闆也一樣會當真。玩轉職場上最常出現的高頻詞，你成熟從容的老鳥形象，自然顛撲不破。
當然，詞是一樣的詞，客戶/老闆/同事一回頭看見的是千篇一律的笑嘻嘻，而每個人的內心，則是各有各的MMP…
1、 “ 好 的 ”
職場真理一：客戶/老闆永遠是對的，如果有不對的地方，請參照前半句。
無論你面對的是公主病、直男癌、矯情鬼還是自戀狂，甲方永遠直接懟沒商量，他們可以質疑你的能力、態度、審美甚至原則，而你只能選擇沉默，或者努力去做得更好。
能讓喋喋不休的、極度不滿的、吹毛求疵的客戶，暫時停下來的唯一辦法，也是職場老鳥最常用的辦法，是像個溺愛孩子的家長一樣，把所有的要求通通答應下來。
要五彩斑斕的黑？好的。
要紅配綠的配色？好的。
沒有資料但要描摹出產品的妙處讓人心存嚮往？好的。
至於到底能不能做到，只能說是天知道，我們已傾盡全力，時刻擔心被文案/程序猿/設計謀殺的PM你傷不起。
2、“XX點前給到您”
所有的甲方，包括客戶和老闆，一定都愛吃鳳梨罐頭，心中有個村上春樹。因為他們相信世間萬物，都會有個期限。
就算存在困難，困難是可以克服的嘛，他們付出金錢以後就變得很天真，好像有限的薪酬，就能買到無所不能、萬事如意。
所以剛頭腦風暴出思路，他們就會開始急不可待地要求結果，好像沉浸在熱戀中不可自拔的小姑娘一樣，以為對方的所有時間、精力、心思都自然而然地屬於自己。
所以嘗試解釋一切需要時間是徒勞的，學會套路才最重要，馬上給你，下班前給你，XX點前給你……
至於到時候能不能給到，或許對接人/老闆到時候忘了要呢？
3、“嗯嗯，收到，明白”
成熟的職場人，大多是恭順的。
群裡客戶發言總要第一時間回覆，是很多公司的鐵則。於是衍生了十分龐大的“點頭黨”。
收到，OK，馬上解決。
明白，好啊，已經安排人去處理了。
嗯嗯，我懂，您真專業。
就算客戶爸爸說的自己一點也不懂，也不耽誤立即用專業、簡潔、斬釘截鐵的態度表示肯定，好的OK沒問題，保證解決所有的疑問，搞定全部的難題。
職業態度，就是隻要支付足夠報酬，客戶哪怕說“你去把馬桶刷乾淨再貼個logo我要宴請巴菲特”，也要面不改色地回覆“收到”。
記好這些高頻詞吧，因為在職場上，總有一天會用到。
也許初出校門的你還會對這樣的微笑和恭順表示質疑，但被生活蹂躪過的職場人會明白，妥協與溝通無處不在，如果這種溫和態度能緩和哪怕一丟丟矛盾，就已經值得去嘗試。
溫順、穩定、自信的態度，是職場人穿在身上的堅固盔甲，取信於人、保護自己，從而獲得更多騰挪空間，至於丟掉的一點面子，那又算什麼呢？
真正的職場老鳥成熟的可不僅僅是臉，更是非常明確“我想要什麼”的堅強心靈。
