究竟發生了什麼？
近日，據中國執行信息公開網顯示，外賣平臺餓了麼運營主體上海拉扎斯信息科技有限公司被上海市普陀區人民法院列為被執行人，執行標的為12.54萬元。
天眼查資料顯示，上海拉扎斯信息科技有限公司成立於2010年，由杭州阿里巴巴創業投資管理有限公司100%控股。不過，天眼查提示餓了麼司法風險超千條，包括外賣員安全糾紛、侵權糾紛、不正當競爭糾紛等，其中歷史被執行39次。
此前，4月13日，據國家計算機病毒應急處理中心披露“淨網2020”專項行動，20餘款外賣、醫療和在線教育類移動應用存在涉嫌隱私不合規行為，其中餓了麼旗下跑腿平臺《蜂鳥跑腿》上榜。此外，3月23日，安徽省市場監督管理局官網也顯示，長三角地區上海、浙江、江蘇、安徽市場監管部門聯合發佈的12起侵害消費者合法權益典型案例中，天長市餓了麼外賣服務站因利用技術等手段限制交易不正當競爭被點名。
公開資料顯示，2018年至今，因涉嫌“不正當競爭”、違反“食品質量安全及經營者資質”等，餓了麼平臺曾先後收到北京、湖北、浙江、上海、廣東、安徽等多地監管部門處罰，也曾被央視315晚會點名。
“模式決定其無法徹底解決。外賣平臺屬勞動密集型產業，且眾包模式尚新，管理難度大，糾紛多，毛利水平也不高，這些問題某種程度上只能儘量優化。”互聯網分析師唐欣對時間財經表示。
針對被執行等問題，時間財經多次聯繫餓了麼及阿里本地生活平臺，截止發稿，均未獲回覆。
不正當競爭？
作為國內外賣平臺二強之一，餓了麼與美團之間的競爭似乎愈演愈烈。中國裁判文書網2019年9月份的兩份執行案件顯示，北京三快科技有限公司（美團運營主體，下稱“三快科技”）與被執行人上海拉扎斯信息科技有限公司、深圳市湘戇滋味餐飲管理有限公司以及深圳市南山區巴渝世家餐館不當競爭糾紛執行案中，因被執行人上海拉扎斯信息科技有限公司沒有履行生效法律文書確定的義務，美團於2019年3月27日申請強制執行，請求強制被執行人立即停止在“餓了麼網上訂餐”的涉案網頁上發佈“餓了麼力壓美團5元”的信息，並在“餓了麼網上訂餐”網站上刊登聲明並保留七日等，支付款項5萬元。
雙方這起紛爭起源於2016年，餐飲商戶深圳市南山區豬粉世家小吃店同時入駐美團和餓了麼兩家平臺，提供菜品種類基本一致，同一菜品銷售價格相同。但其在餓了麼訂餐頁面上推出了顯示為“餓了麼力壓美團5元”的優惠券，新用戶花0.1元買下後，付款時可減免20元。
三快公司認為，豬粉世家小吃店這一行為構成虛假宣傳的不正當競爭。餓了麼則稱，這是商家自發、獨立行為，但法院認為，同時期還有21家商家也提供類似優惠券，出現巧合可能性極低。2019年5月，餓了麼就4起不正當競爭糾紛案在官網發佈道歉聲明，並就虛假宣傳與不正當競爭行為向美團、客戶及消費者道歉。
隨後的2019年6月13日，餓了麼再被黑龍江加格達奇區市場監督管理局下達行政處罰決定書，指出餓了麼利用口頭要求、後臺縮小配送範圍、不能點餐等手段，使商家不得不下線美團。而對拒絕下線美團的商家，餓了麼將商家配送範圍劃分至北山森林公園，致使其不能正常開展營業。
據此次安徽省聯動長三角地區聯合發佈侵害消費者的案例來看，天長市餓了麼外賣服務站也是通過降低服務費、降低配送費等方式，要求商家只能選擇“餓了麼”一個平臺進行網絡銷售。
“外賣行業經過多年發展，已經進入到老大和老二地位之爭，雙方進入互相制衡和‘糾纏’階段，這樣‘二選一’的紛爭會在較長時間內一直存在。”電商分析師唐興通對時間財經表示。
雙雄鼎立
資料顯示，餓了麼外賣平臺由85後張旭豪創立，2018年4月2日，阿里巴巴集團聯合螞蟻金服以95億美元全資收購餓了麼。隨著交易完成交割，創始人張旭豪過渡期後淡出餓了麼公司，據2019年10月28日，胡潤研究院發佈《2019胡潤80後白手起家富豪榜》，張旭豪以55億元排名第19。
圖源：餓了麼官網
隨後的2018年10月12日，阿里宣佈成立本地生活服務新公司，由餓了麼和口碑兩大業務合併組成。同年10月15日，百度外賣更名“餓了麼星選”，為餓了麼旗下的高端外賣及生活服務平臺。此前的2017年8月，餓了麼宣佈合併百度外賣，合併完成後，百度外賣成為餓了麼的全資子公司。至此，在長達10年多家企業角逐後，國內外賣市場形成了美團和餓了麼雙足鼎立的市場格局。
進入阿里生態2年，但從市場份額佔比表現來看，餓了麼依然居於美團之後。據DCCI互聯網數據中心3月30日發佈2019Q4網絡外賣服務市場發展研究報告顯示，數據顯示，67.1%用戶最常通過美團外賣使用網絡外賣服務，32.2%用戶最常在餓了麼使用網絡外賣服務。而該機構發佈2018年外賣市場格局報告顯示，彼時美團外賣佔比64%，餓了麼佔比25%。此前，廣東省餐飲服務行業協會在致美團外賣的聯名交涉函中稱美團外賣在廣東餐飲外賣的市場份額高達60%-90%。
在C端紅利收割成本更高的情況下，包括阿里、騰訊、美團逐漸發展tob商家端的新營收機會。據美團點評2019年財報顯示，美團點評其他服務及銷售收入由2018年同期的人民幣36億元增加35.7%至2019年第四季度的人民幣49億元，實現高速增長主要由於B2B餐飲供應鏈服務及小額貸款業務的收入增長。2019全年年，公司其他服務及銷售收入161.6億元，同比增長83.2%。
據阿里公佈的2020財年第三季度(自然年2019年第四季度)財報顯示，阿里本地生活服務(餓了麼口碑)營收75.84億元，同比增長47%。阿里本地生活服務公司總裁王磊在2020年3月16日則表示：“未來一年，我們將為餓了麼口碑的商戶帶來每天超1億的訪問用戶，繼續將佣金保持在低於行業3-5%水平，為100萬商戶實現線上線下一體的完整數字化升級。”
唐欣對時間財經表示，“從數據上來看，美團相比餓了麼優勢明顯，其量級差距超過1倍。餓了麼更多是追趕，而美團在某種程度上接近流量壟斷。要改變這種習慣，需要相當大的投入，除非未來阿里能夠花費鉅額資金補貼流量，否則這種差距很難彌補。”（北京時間財經 武竹一）
