照亮了你的美,卻照不亮自己的路。VIVO如何破除成長困局?

2011年,vivo品牌正式進入智能手機領域,以樂趣、專業、聲望為核心價值觀。早些年VIVO以線下市場為根基一路高歌猛進,一度達到中國市場第二的好成績。VIVO為手機自拍賣點而提出的廣告詞“照亮了你的美”,更是家戶喻曉。

照亮了你的美,卻照不亮自己的路。VIVO如何破除成長困局?

倪妮代言VIVO X9S,2000萬柔光雙攝,照亮你的美

然而,時間來到2019年,VIVO全球市場份額跌到第6,淪為統計機構裡的“其他”。其實,vivo的成績放到其他任意的手機品牌上都已經是一種成功。但是,對於vivo來講,這卻可以看做是腳步放緩的一種信號。而在中國市場,跟2018年相比,也大幅縮水19%。

照亮了你的美,卻照不亮自己的路。VIVO如何破除成長困局?

做為中國手機名片“華米OV”之一的VIVO,對比於其他三家,華為知名度最高,小米在印度也算大獲成功, OPPO在東南亞特別是越南排名第二。Vivo的已經慢慢開始掉隊了。這跟當初的“中華酷聯”情況類似,稍不注意,份額都會被別人擠佔。

為何會如此?那個能照亮你的美的VIVO,現在要如何照亮自己前行的路?在老邪看來,VIVO發展到現在的體量,已經遭遇了迷茫和猶豫,需要重新調整策略,方能再接再厲,再攀新高。以下幾個方面,是值得VIVO發力的點:

1,強化自己的主打賣點,也就是自己的品牌特徵。相信大家對於vivo最初的印象,跟老邪一樣就是其出眾的音樂體驗和拍照感受。“照亮你的美”、 “逆光也清晰”、 “HIFI音質的至臻音樂”這些曾經都是非常深入人心的廣告詞。可以說在早期的國產手機當中,vivo定義了全新的自拍理念和手機音樂。

然而時至今日,vivo的特徵逐漸被人遺忘。對於普通的消費者而言,享受音樂已不再是主導地位;拍照技術方面,華為P系列以及上億像素的小米手機都已經成為手機拍照的“代名詞”。手機一定要有自己的長板,各方面均衡的,反而是難以突出的。否則營銷上很難打動用戶,激起用戶的購買慾。同樣是拍照技術,VIVO的功力其實很深厚,但為什麼現在不能跟華為小米PK了?華為、小米都在營銷方面強調可以拍月亮、照地球,且不談實際能力怎麼樣,大家會好奇,這就撩撥起用戶的購買慾望,而vivo的拍照功能並不能滿足用戶的獵奇心態。只能淪為平庸。

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2,精簡自己的產品線。產品線太多,搞機海戰術,一方面管理營銷成本加大,另一方面,很容易造成自己產品互相打架的問題。vivo的手機可以大致這樣分類:NEX系列屬於高端科技的旗艦手機,讓消費者可以感受到vivo的技術實力;X系列主打青春時尚,滿足了年輕消費者年輕化訴求;Z系列屬於性價比產品,可以讓消費者享受到超值的配置;Y系列則屬於vivo的入門系列,消費者可以花很少的錢買到一款智能手機。

如果只有以上的系列,可以看到vivo的配置還是相當的合理,覆蓋了高中低全方位的人群。然而,在除了上述的系列型號之外,vivo自身還有S系列與U系列手機,其中S系列似乎是集合了Z/Y/X系列的優點,但又與之相比差了那麼一點,最終成為了“三不像”的樣子。而U系列產品的定位由於Y系列重合,因此對於消費者而言,如此複雜的產品屬性著實讓消費者摸不到頭腦。給用戶的感覺是,產品之間沒有明顯的區隔,相似度較高,很難形成強烈的屬性認知。

VIVO新推出的IQOO子品牌,也存在產品節奏較亂的問題,其在一年之內發佈了IQOO、IQOO Neo、IQOO Neo 855版、IQOO Neo 855競速版、IQOO pro、IQOO pro 5G版等多款缺乏明顯區隔與清晰辨識度的產品,導致IQOO品牌於去年較早發佈的多款產品都還處於在售狀態,這意味著這些產品產生了較大庫存,而此次因肺炎疫情導致的線下零售停擺,將進一步加劇vivo的庫存危機,這為其接下來的產品迭代造成了新的阻礙。

所以一定不要貪多,更不能為了去庫存搞換殼機。現在中國手機市場競爭激烈,消費者都已經被教育得相當精明。任何小聰明,都會讓自己反受其害。精簡產品線,精心打磨每個系列的主打賣點,這才是一個手機廠要做的事情。

照亮了你的美,卻照不亮自己的路。VIVO如何破除成長困局?

3,加大互聯網子品牌的建設力度。相較於其他三個品牌,vivo子品牌發力是最為滯後的。華為在2011年推出了榮耀手機;2013年一加手機從OPPO獨立出來,2018年5月realme也正式成立;而小米2013年推出了第一款Redmi(紅米)手機,2019年1月Redmi開始獨立運營。vivo直到2019年第一季度才推出了自己的子品牌IQOO,從而才開始真正的利用雙品牌的戰術精細化深耕手機市場。但這個反應太慢了。VIVO是明顯感受到過去高度依賴的通訊街等傳統線下渠道正在迅速沒落,在這種背景下VIVO才開始謀求線上轉型。但過去沉重的線下渠道包袱,讓VIVO在轉型過程中束手束腳。VIVO一定要大刀闊斧,大力推進IQOO的建設,儘快實現雙品牌的平衡,才能追平與前面三家的差距。

照亮了你的美,卻照不亮自己的路。VIVO如何破除成長困局?

如果沒有新冠肺炎,2020年的春天,手機行業將在5G春風的吹拂下,迎來一個新的“春天”。經過2019年的預熱和準備,2020年被視為5G發展的普及之年,爆發之年。4G末期,運營商收入增長乏力,投資減少,設備廠商收入下滑,手機廠商也面臨市場不彰的壓力。從運營商到手機廠商都在期望5G的春天百花齊放,從而帶來一輪新的增長。

但疫情的突如其來,打亂了5G市場前進的腳步,特別是手機市場,本來就遭遇市場的“冬天”,不想又迎來一場“倒春寒”。今年一季度,由於受疫情影響,整個手機市場份額下滑巨大,多個機構的數據顯示,國內手機市場一季度下滑幅度高達50%。VIVO線上銷售能力明顯不如前面三家,受創更重。無論如何,VIVO是一家成功的,成熟的手機企業,面對今年的困局,希望它能儘快找準方向,用科技、用初心照亮自己的路。



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