是先找目標客戶,再提供產品還是創造產品,吸引客戶,兩者哪種思維模式厲害?

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創造產品吸引客戶當然更利害,這就是為什麼喬布斯因創造蘋果手機而偉大的原因。

那為什麼人們通常做法都是先找目標客戶再提供產品呢?

因為找到目標客戶再提供產品的複製模式更容易並且成功率高。其弊端是產品同質化,沒有定價權,是靠價格戰獲得客戶。導致企業利潤非常少。目前中國99%企業都是這種模式。

創造需求是發明一種全新產品創造人們新的需要,因為研發難度大,資金投資大。產品研發生產出來後還需要培育市場,教育引導消費者。失敗是大概率。作為回報,因其產品的專利壟斷地位,相對應的利潤也非常好。

比如蘋果一家公司利潤比中國的所有手機企業賺的錢都要多。

中國的製造業非常完善強大,但在創新研發上仍有很長的路要走。究其根本原因就是需要培養企業家的創造產品的新思維。


理查德創業故事


這個要具體分情況來看。

1、先找目標客戶再提供產品,是直接客戶需求的產品化;先創造產品再吸引客戶,一定是先基於客戶需求洞察後的產品創造,其本質上也是客戶需求的產品化,多了客戶需求挖掘的環節。

如果從這個角度看,兩者是統一的,相對來看後者更厲害。

2、如果沒有任何需求洞察直接創造產品吸引顧客的商業可能短期炒作,無法長期收益。

如果從這個角度看,兩者是矛盾的,後者不可取。

所以,如果創造產品前有客戶需求洞察,那麼後者更加有前景(基於客戶需求建立的高定產品和直接滿足客戶需求的常規產品相比往往利潤更好)。反之,如果後者創造產品純屬憑空想象而後再去挖掘客戶需求,從商業模式上看風險很大。


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練就七十二變


我們在做營銷策劃和打造品牌時,經常強調的一句話就是“要找到市場的痛點”,那麼,這句話是什麼意思呢?簡單點說,“市場”就是我們的目標客戶,“痛點”就是客戶的需求沒有得到滿足,就是產品和服務的缺失。在實際商業操作中,是先找目標客戶再創造提供產品呢,還是先創造產品再吸引客戶呢?

首先,這是兩種不同的商業模式

第一種,先找目標客戶,再提供產品。這種商業模式就是典型的機會主義,錯位競爭,即:找到了市場的痛點,發現了市場或者客戶的某些需求,沒有得到滿足,那麼市場機會就來了,這部分市場和客戶就是未來的主要目標群體,一旦目標客戶確定了,那麼後面就圍繞這部分客戶的缺失需求,有針對性的研發創造產品和服務,這種模式屬於是精準營銷,和量身打造路線,成本和風險最低,見效最快。目前市場上大多數的行業都是採取的這一種商業模式。

第二種,先創造產品,再通過營銷吸引客戶。這種商業模式,需要有前瞻性的預判,能準確預測到未來的市場發展走向,和目標客戶群體可能的消費習慣趨勢,提前研發創造出能在未來受市場和客戶青睞的產品和服務。比如說:蘋果就是提前預測未來消費趨勢,創造出超前的產品,然後培育和引領市場消費習慣,從而在移動智能領域始終成為領跑者,長期佔據制高點。

其次,兩種商業模式的本質沒什麼不同。

商業的本質是給客戶提供適合的產品和服務,滿足市場和客戶的特定需求,從這一角度來講,兩種商業或思維模式,沒有高低之分。不管是根據現時客戶需求盲點為導向的產品滿足策略,還是預知未來需求提前佈局產品的引領策略,最終都在是某一個點,滿足當下客戶的痛點(即:需求),實現的商業目的和價值都是一樣的。

再次,兩種商業模式的風險性不同,未來發展潛力也不同。

根據客戶創造產品的這種模式,因為已洞察了客戶的實際需求空白,那麼針對性創造出來的產品,就一定能滿足客戶的痛點需求,在研發和營銷上,也有的放矢,各項成本都比較低,更有效率;不利的是,許多商家可能也會發現這些商機而投入進去,競爭將會激烈,實力弱的和發展速度慢的小商家,會被實力雄厚的大商家碾壓。

因為市場未來的走向,是瞬息萬變的,前瞻性的產品引領策略,因為只是理論推斷,和小範圍的調查測試,從而提前創造出還不被當下市場和客戶十分接受的產品,後期需要花費較多精力和成本,去營銷推廣培育客戶的消費習慣,擴大市場的知名度和影響力,所有這一切的積極投入,未來也不見得產品就一定會被市場和客戶所接受,如果是災難性的預判失誤,後果將更是不可設想。好處是,一旦預判準確,再加上後期的高效運營,就容易走在時代和行業的前列,引領行業的發展,處於領跑位置,從而取得巨大的商業利益。

最後,成功才是檢驗商業模式厲害與否的唯一標準。

你的商業和思維模式再超前厲害,如果無法在實踐中取得成功,而是一敗塗地,那麼就無法佐證你思維模式是否真的厲害,道理很簡單,失敗就意味著一無所有,全都是過眼雲煙。所以,能夠確定你思維模式是否真的厲害的唯一方式,就是想辦法付諸行動,最終取得較大的成功。

綜述,兩種商業模式,都有利有弊,沒有高下之分,要根據自身條件和現實情況,做出對自已最有利的商業思維模式,千萬記住,成功才是最重要的,而不是哪種思維和商業模式最牛逼。


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