自新冠肺炎疫情發生以來，路北區市場監督管理局切實履行市場監管職責，集中力量，主動出擊，聚焦口罩等防護產品質量、價格等重點領域，用好用足法律規定，以最高的標準、最嚴的措施加強價格秩序和質量安全的監管，助力打贏疫情防控阻擊戰。
一是加強宣傳告誡。疫情防控期間，我局向全區各藥品和醫療用品經營者、各商超以及相關單位發出提醒告誡函3500餘份，並集中對10家大型連鎖藥店負責人進行約談，要求經營者做到明碼標價，不囤積居奇，提高政治站位，依法誠信經營。
二是及時回應訴求。面對涉及與疫情防控有關的投訴舉報和輿情，我局堅持迅速反應，快速處置，做到兩小時內反饋處理情況，全力做好疫情期間投訴舉報的流轉溝通工作，積極介入調解，及時化解糾紛。疫情期間共收到12315平臺轉辦及消費者直接投訴、諮詢等共計425件，內容涉及百姓關心的疫情防控商品（口罩、酒精）、果蔬等銷售渠道、價格及質量等相關問題，執法人員通過現場核查、電話溝通、面對面解答等方式一一予以反饋，處置率達100%。
三是強化監管執法。我局全面加大執法力度，與公安部門聯合執法，嚴厲打擊疫情期間製售假冒偽劣產品的違法行為，有效維護了疫情防控用品市場秩序。自唐山市一級響應至今，我局共查處涉及哄抬物價、未明碼標價、侵害消費者自主選擇權、經營未經取得醫療器械註冊證的醫療器械、銷售標識不符合產品質量法規定商品的違法案件16起，結案5起，罰沒款2.7萬餘元，其餘11起案件正在辦理中。
下一步，我局將全面摸排線索，繼續加大執法力度，依法嚴處疫情期間擾亂正常市場秩序的違法行為，對情節嚴重的典型案件予以公開曝光，維護好疫情期間市場價格穩定，力促市場供求平穩。（來源：路北區政府網）
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