孤身闖深圳,她打造OA辦公系統,獲阿里巴巴數億元投資

一身黑色套裝,配上高跟鞋,瘦小的個子卻十分乾練,“我現在這裡還有一個會,結束之後咱們就開始採訪。”

創業十八載,徐霞是IT界為數不多的女企業家。

孤身闖深圳,她打造OA辦公系統,獲阿里巴巴數億元投資

徐霞

從當年獨自來深創業,到如今公司員工數百號人,三十多家分支機構遍佈全國。徐霞稱只有不忘初心,堅持學習,才是讓企業永葆創新活力的源泉。

效率:從國企員工到下海創業

1991年大學畢業後,徐霞被分到了超聲研究所。待過工廠,進過庫房,還幹過市場部。在倉庫負責領配料時,就運用自己的計算機專長,設計了一套倉庫管理系統,大大提升分配的效率。

“當時每天的工作就是開票、聽電話、做接待。明明只要半小時就能完成,但因為打卡制度,我一整天都得坐在辦公室。” 流水線的工作模式,加上長時間的閒暇,徐霞不甘心自己的專業就這麼被荒廢了。

1994年,適逢懷孕,徐霞就索性辭職了。生完孩子後,又跑到當地的廣播電視大學做兼職講師。

1995年,辦公自動化進入上班族的視野,因為自帶專業優勢,徐霞的課很受歡迎,逐漸開始有人拜託她購買電腦。一來二去,她意識到,這樣的幫忙其實可以做成生意

藉助當地超聲集團的品牌,徐霞和合夥人一起成立了汕頭市超聲(集團)計算機系統集成有限公司。

必須有自己的品牌!1998年,獨立品牌廣東藍凌科技有限公司成立,徐霞任常務副總。

經過三年的發展,藍凌科技逐漸壯大,她的生活條件也越來越好。“房子車子都有了,但是最大的問題是這個城市太封閉,基本沒有學習的機會。”

在經營公司的過程中,徐霞認識了許多來自深圳的知名IT廠家銷售,聽著深圳特區的發展故事,瞭解深圳發生的新東西。這時的徐霞知道,汕頭這個地方已經裝不下自己的夢想了。

“我想做一個全國的品牌,只要客戶想到要做知識管理,就能想到藍凌,這就是我當初創業的目標。”

結緣:因渴望學習紮根深圳

帶著這份初衷,2001年,徐霞隻身來到深圳。在2月5號的日記開頭,徐霞寫下了:“車絕塵而去,我沒有回頭

帶著兒子的相片、工作電腦和換洗衣服,帶著對於知識管理的憧憬,徐霞來到深圳這座陌生的城市。

公司地址選在哪兒?是她思考的首要問題。“有時候女人的第六感是很準的,我聽說深圳有個科技園,旁邊有個深圳大學,這裡的創業氛圍也一定很好,那我就來這裡。”

“我想找一個創業方便的。”當時負責租售的工作人員聽了徐霞的要求後,就把她帶到了中鋼大廈。25塊錢一平米的房租,徐霞一口氣就簽了兩千多平米。

支付了一萬塊的定金之後,徐霞就開始張羅組建團隊的事情了。2001年,藍凌正式成立,成為國內第一家研究與推動知識管理和協同實踐的專業服務商

招聘方式也是十分隨性,徐霞在中山大學、華南理工大學的BBS上發佈招聘廣告。沒成想如此“隨意”的招聘倒也奏效,20多個應屆畢業生成為了公司的首批員工。

徐霞為他們租好公寓,又添置被褥等物件,就是為了讓這群年輕人能踏踏實實跟著她幹。然而創業哪有想得簡單?前兩年每年幾百萬的虧損,到第三年才開始持平。

我試過跟朋友每月借十幾萬塊來發工資。”如今這批應屆畢業生都已成長為公司的業務副總和技術骨幹。

雖然中途有坎坷,但在徐霞看來,無知者無畏,創業回頭看也並沒有想象中可怕,“只要你做的事有價值,那就堅持你的方向,最終能熬出頭。”

徐霞坦言:“公司發展的最初,知識管理在全國的聲音都太小了,我們只能從辦公軟件切入。”

第一年,藍凌推出了企業信息化門戶系統EIS。2002-2003年,又發佈了中國首套知識管理完整解決方案LKS;主辦中國第一場知識管理高峰論壇……從此開啟了十餘年前瞻性理念與實踐的探索之旅。

初心:提升企業效率

在知識管理領域摸爬滾打多年,徐霞稱自己從未改變初心。最初選擇做這行,就是因為知識化工作平臺能夠切實提升企業的管理效率和競爭力

“賣的所有系統都是藍凌自己先用,這樣讓我們在提升效率和競爭力兩方面都頗有收穫。”

高效的流程處理,量化的知識應用,閉環的信息發佈,可控的任務日程,實時的資源管理。讓工作更易捷。

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走進藍凌總部,數百人的辦公區域,整潔中透出IT感。徐霞說,在使用系統平臺後,隨時隨地讓合適的人在合適的場所獲取合適的知識和協作成為現實!

每個員工都能清楚自己的任務,管理者也能隨時瞭解工作狀態。通過平臺能實現讓組織不失憶,對業務不二錯,對個人高效率,對未來集眾智。

在未來不確定的年代裡,組織更需要創新力,員工需要的不再是管控而更多是賦能,而知識化工作平臺賦予了這個支撐力!“這個支撐模式我相信每個企業都需要,所以我想要把這個平臺傳遞給更多企業。”

2008年,藍凌的兩大核心產品EKP和KMS成功通過CMMI-3評審。2009年,藍凌作為主要成員單位開始參與知識管理國家標準的起草與制定。

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回憶過去,徐霞笑稱原來需要跟老闆解釋,什麼是OA和知識管理,OA和知識管理的價值有多少,什麼是知識化工作平臺,價值有多大……這是最頭疼的地方。

大家現在已經看到了知識化、智慧化的價值,移動互聯和智能時代的到來,知識管理更是大勢所趨。身處移動互聯網辦公時代,輔以技術的變更,讓工作更智慧,一切都成為可能。

文化:把員工當做合夥人

在藍凌的企業文化中有一條:崇尚人人都是CEO的工作方式。即:遇到問題積極主動負責到底,不拒絕不推諉,盡力協調資源解決;不僅要正確的做事,更要做正確的事;善於發現問題、提出並解決問題。

徐霞坦言,崇尚個人秀是自己組建公司以後就全力推行的。“不管你想得再好,你要懂得把自己展現出來。要思考崗位上下游的客戶,他需要什麼服務,你怎麼做到滿意,如何發揮你的特長來實現這一點。”

計算機專業帶給徐霞的遠不止專業知識這麼簡單,窮盡輸入輸出的可能性,建立中間最快捷的連接,成為了徐霞日後處理問題的方法。

“計算機是一種邏輯很強的東西,它教會了我處理東西的方法論。”雖然早已不學編程,但學科的邏輯和靈魂,一直指引著徐霞向前走。

為了顛覆自己過去受到的條條框框的約束,在藍凌,徐霞可謂是身體力行在推動企業文化的發展,尤其重視員工關懷。

平日,公司還會為員工的生日、入職週年、節慶等準備禮物或旅遊福利。除了關愛老員工,徐霞同樣重視新員工,特別成立藍淩水滴學院給新人賦能。

從最初有幸學習了受益一生的計算機專業,到為了學習新知識投奔深圳,學習在徐霞看來是永葆激情的關鍵所在。“有了激情,也能暫時修飾能力上的不足,給予自己學習成長的動力。”

徐霞希望藍凌的每一個員工能都保持積極上進的精神,在她看來每一個有心學習的有識之人都是值得尊重的,我和員工之間不是上下級關係,而是合作關係,他們是公司的合夥人

。”

先進的管理理念和自由的企業文化,讓藍凌迅速發展。

十幾年的專注與深耕,藍凌先後獲得了華為、騰訊、恆大、萬科、碧桂園等世界及中國500強企業、行業百強企業等數千家大中型客戶的贊同與認可。前不久更是獲得了阿里巴巴數億元的戰略投資。

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未來3-5年,徐霞希望公司能夠藉助於資本市場,經過平臺效應放大藍凌服務企業的價值,建立起一個受人尊敬的公眾企業!


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