周名湖
我再北京做銷售已經8年，平時也會分享銷售技巧，給大家做培訓。
首先，銷售技巧只能解決你工作中的一部分問題，提高溝通效率。但有些銷售上的問題考技巧是解決不掉的，你懂的……[捂臉]
第二，銷售技巧跟你的產品有關係，如果你的產品很貴重是大型設備或產值比較高那你得懂大客戶銷售技巧比如“spin”銷售。
如果是成交頻率比較高的一些產品那話術很重要。
所以針對不同情況，或者當下不同行業銷售技巧也是不同的。
第三，也些共性的問題比如，銷售流程，提問技巧有些是通用的，可以學習實踐和通。
小東東在奮鬥
感謝能回答您的問題。
技巧可以從以下幾個角度來看。
- 溝通技巧。銷售最主要的就是對話能力，包括面對面、電話、文字等等。這種能力沒有絕對的高低之分，關鍵就是能靈活切換工作與生活，擅長使用肢體動作和圖片，能夠聽出客戶潛臺詞等等。總之，能讓客戶敞開心扉、暢所欲言的過程就是一場成功的溝通。
- 數據分析技巧。這是高階銷售必備的一種能力，只掌握單一客戶的分析方法不足以支撐長久的工作。數據分析包含意向率，成交率，成交成本，成交週期，平均單價等等。一般來說，分析得越細緻，業績也更好。注意，羅列數據不等於分析數據，關鍵在於找到問題解決問題。
- 市場調研技巧。知己知彼百戰百勝，這是商業準則，瞭解大趨勢能有效改善自己的模式，節奏等等。一次成功的市場調研比成交一個兩個客戶收穫要大的多。
- 培養技巧。很多人不重視培養問題，其實自己強不是真的強，而是能教會別人跟你一樣強才是關鍵。對你升職加薪也有幫助的！
以上就是我的觀點，行業不同也對銷售技巧要求不同，再就是橫向發展縱向發展的問題了。關注 更多職場軼事等你發現！
職場大劉
這個問題有點仁者見仁智者見智，有幾點心得供你參考：
1、首先要化解對方的牴觸情緒.
2、前期話題一定不要談及銷售.
3、銷售最大的秘密武器就是閒聊.
很多人只是在扮演銷售的角色，根本不知道銷售怎麼做，銷售離不開溝通，溝通中不能犯的錯誤，“唱獨角戲”自演自說、容易激動、輕易讓步、不知道誰是真正的決策人.
見微知著很重要，要在有魚的地方釣魚，要知道哪一類客戶才是你的潛在客戶.管理好客戶的預期，不要什麼事都瞎承諾.
最後想說一點，銷售沒有萬能通用的模式，時代在變，商業模式也在變，客戶需求也在變，很多技巧不好用的原因除了人的因素，還有場景的因素，場景是怎個銷售中最大的變量，希望以上分享對你有幫助.
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