茶卡鹽湖，著名的“天空之鏡”。
這裡湖面透亮，幾乎可以像鏡子般反射一切
倘若走在其間，只覺水漫天上，
雲遊腳下，宛若被“雙重”仙境世界包圍
是許多驢友的嚮往之地，然而……
案例二
揮別茶卡鹽湖之後……
62歲的王老伯
旅遊愛好者
2017年8月9日
王老伯通過某旅行網手機應用軟件預訂了8月10日出行的“西寧茶卡鹽湖+青海湖一日遊[某專線+愛心早餐+絕色雙湖+超值好禮]”旅遊產品。
8月9日19：30
王老伯您好，我是本次出團導遊小包，次日集合時間為早上6點，地點是西寧賓館，請仔細查閱注意事項說明喔~ 
8月10日 清晨6時許
王老伯從西寧市隨旅行團乘坐大巴到茶卡鹽湖景區旅遊，10點55分，王老伯進入景區遊玩。
當天 11：51
王老伯您好，請1點到車上集合，提前45分鐘往出口方向行走……務必準時，謝謝配合！當天 12：05
王老伯回到預定集合點，登車時在大巴車門口突然暈倒，後經120搶救無效於當日死亡。
2018年5月
王老伯的妻子和女兒將某旅行社訴至上海長寧法院，要求賠償死亡賠償金、喪葬費共計122.8萬餘元。
法院受理後，經被告申請，追加地接社為第三人。兩原告在訴狀中稱，事發後她們瞭解到涉案旅遊產品在購買須知中標註“本行程不接受60歲（含）以上客人預訂”，但被告在王老伯下單時並未審核提示相關信息，存在明顯過錯。兩原告要求第三人承擔連帶賠償責任。
某旅行社和地接社都認為自己在履行合同和提供服務過程中並不存在過錯，王老伯死亡是他自身身體狀況造成的，不同意原告的訴訟請求。第三人還表示，當天事發後，自己第一時間進行救治，已經盡到相應的救助義務。
案件審理
2018年7月23日，上海長寧法院公開開庭審理本案。
9月14日，法院對本案作出一審判決：某旅行社對王老伯的死亡承擔15%的賠償責任，賠償兩原告死亡賠償金、喪葬費合計18.4萬餘元；駁回原告其他訴訟請求。
原、被告對該判決均未提出上訴，該判決已經生效。
法庭認為，我國《旅遊法》規定，旅遊經營者組織、接待老年人旅遊者，應當採取相應的安全保障措施，應當就旅遊活動中不適宜參加相關活動的群體、可能危及旅遊者人身、財產安全的情形等事項，以明示的方式事先向旅遊者作出說明或者警示。涉案旅遊產品的景點位於氣候異常的高原地區，並非每個群體都適合參加該行程或其中包含的活動。
尤其對來自非高原地區、身體逐漸衰老的中老年遊客，作為專業的旅行社更應清楚其中潛在的風險及注意事項，並提前充分告知旅遊者不適宜參團的人群、潛在風險、旅遊注意事項等。然而，某旅行社在王老伯下單時未能盡到危險事項明示告知、警示義務。
法庭同時認為，地接社在提供旅遊服務中也存在一定不當之處，相應責任由組團的某旅行社承擔。
法官說法
承辦法官周泉泉：
本案中，相關景點地區屬於高原氣候，具有海拔較高、氧氣稀薄的特點。王老伯具有大學學歷，且有高血壓病史，應當對自己選擇的旅遊目的地的地理環境有所認知、對自身身體情況能否適應旅遊目的地氣候作出相應的預判，然後再慎重選擇是否出行。
而實際情況是，王老伯參加的是當地出發的一日遊行程，並在參團之前自行安排了較為密集的其他旅遊行程。另外，王老伯的意外死亡，顯然還受到自身身體狀況、健康因素及偶發因素等多重因素影響。
因此，
王老伯本人應負主要責任。原告要求第三人承擔連帶賠償責任的訴訟請求缺乏法律依據，依法不予支持。
·歷史回顧·
高原旅遊排雷指南之
明日景點：珠峰大本營
文字 | 章偉聰
編輯 | 王雨堃 冼小榆
