茶卡盐湖，著名的“天空之镜”。
这里湖面透亮，几乎可以像镜子般反射一切
倘若走在其间，只觉水漫天上，
云游脚下，宛若被“双重”仙境世界包围
是许多驴友的向往之地，然而……
案例二
挥别茶卡盐湖之后……
62岁的王老伯
旅游爱好者
2017年8月9日
王老伯通过某旅行网手机应用软件预订了8月10日出行的“西宁茶卡盐湖+青海湖一日游[某专线+爱心早餐+绝色双湖+超值好礼]”旅游产品。
8月9日19：30
王老伯您好，我是本次出团导游小包，次日集合时间为早上6点，地点是西宁宾馆，请仔细查阅注意事项说明喔~ 
8月10日 清晨6时许
王老伯从西宁市随旅行团乘坐大巴到茶卡盐湖景区旅游，10点55分，王老伯进入景区游玩。
当天 11：51
王老伯您好，请1点到车上集合，提前45分钟往出口方向行走……务必准时，谢谢配合！当天 12：05
王老伯回到预定集合点，登车时在大巴车门口突然晕倒，后经120抢救无效于当日死亡。
2018年5月
王老伯的妻子和女儿将某旅行社诉至上海长宁法院，要求赔偿死亡赔偿金、丧葬费共计122.8万余元。
法院受理后，经被告申请，追加地接社为第三人。两原告在诉状中称，事发后她们了解到涉案旅游产品在购买须知中标注“本行程不接受60岁（含）以上客人预订”，但被告在王老伯下单时并未审核提示相关信息，存在明显过错。两原告要求第三人承担连带赔偿责任。
某旅行社和地接社都认为自己在履行合同和提供服务过程中并不存在过错，王老伯死亡是他自身身体状况造成的，不同意原告的诉讼请求。第三人还表示，当天事发后，自己第一时间进行救治，已经尽到相应的救助义务。
案件审理
2018年7月23日，上海长宁法院公开开庭审理本案。
9月14日，法院对本案作出一审判决：某旅行社对王老伯的死亡承担15%的赔偿责任，赔偿两原告死亡赔偿金、丧葬费合计18.4万余元；驳回原告其他诉讼请求。
原、被告对该判决均未提出上诉，该判决已经生效。
法庭认为，我国《旅游法》规定，旅游经营者组织、接待老年人旅游者，应当采取相应的安全保障措施，应当就旅游活动中不适宜参加相关活动的群体、可能危及旅游者人身、财产安全的情形等事项，以明示的方式事先向旅游者作出说明或者警示。涉案旅游产品的景点位于气候异常的高原地区，并非每个群体都适合参加该行程或其中包含的活动。
尤其对来自非高原地区、身体逐渐衰老的中老年游客，作为专业的旅行社更应清楚其中潜在的风险及注意事项，并提前充分告知旅游者不适宜参团的人群、潜在风险、旅游注意事项等。然而，某旅行社在王老伯下单时未能尽到危险事项明示告知、警示义务。
法庭同时认为，地接社在提供旅游服务中也存在一定不当之处，相应责任由组团的某旅行社承担。
法官说法
承办法官周泉泉：
本案中，相关景点地区属于高原气候，具有海拔较高、氧气稀薄的特点。王老伯具有大学学历，且有高血压病史，应当对自己选择的旅游目的地的地理环境有所认知、对自身身体情况能否适应旅游目的地气候作出相应的预判，然后再慎重选择是否出行。
而实际情况是，王老伯参加的是当地出发的一日游行程，并在参团之前自行安排了较为密集的其他旅游行程。另外，王老伯的意外死亡，显然还受到自身身体状况、健康因素及偶发因素等多重因素影响。
因此，
王老伯本人应负主要责任。原告要求第三人承担连带赔偿责任的诉讼请求缺乏法律依据，依法不予支持。
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文字 | 章伟聪
编辑 | 王雨堃 冼小榆
