10月20日，大埔公安交警及時啟動警保醫合作綠色通道，為2名事故傷者贏得了寶貴的救治時間（目前均傷情穩定），贏得了傷者及其家屬的一致稱讚。
當日18時50分許，大埔縣公安局110指揮中心接群眾報稱：西河鎮和平村路段剛剛發生一起交通事故，有2人受傷及車輛損壞，求助迅速派員前往施援處理。
大埔公安110指揮中心值班警員迅速啟動警保醫合作道路交通事故傷員救治網絡工作新機制，指令轄區交警茶陽中隊出警前往施援處置，並通知120急救中心。
處置民警和120急救人員很快趕到現場，迅速開展搶救傷員、保護現場等工作，併合力將傷者扶（抬）上救護車，第一時間送醫院搶救。
大埔縣人民醫院急診醫護人員早已等候多時，讓傷者在最短時間內得到了有效救治。特別是當發現摩托車駕駛員頭部受傷嚴重後，醫院迅速召集專家會診，並及時為其施行手術。另一名傷者當晚也得到了及時救治，現傷情穩定。目前，事故原因正在進一步調查中。
據瞭解，自構建實施警保醫合作道路交通事故傷員救治網絡工作新機制以來，大埔公安交警聯手縣人民醫院等單位，聯動協作，各負其責，各盡其職，共成功救治事故傷員40多人，有力地保障了人民群眾的生命安全。
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