原標題：“對不起，沒完成您給我的任務”
3月31日，57名入境集中隔離人員在薊州區老電車酒店已經入住五天。上午9點，客務部大堂保潔員韓麗麗，作為酒店5名志願者中的一員開始一天的工作。
早飯還沒來得及吃，韓麗麗就揹著消毒桶走下樓梯準備消毒。護目鏡的霧氣模糊了前路，腳上穿的靴子又偏大，一不小心踩在臺階剛噴灑的消毒液上，她一腳踩空從臺階滾落。酒店總經理仇淑英聞訊趕來時，韓麗麗已臥地無法行走，儘管淚水已奪眶而出，但她咬著牙沒有叫出聲，只是說：“仇總，對不起，我沒完成您交給我的任務……”
薊州區老電車酒店隸屬於市公交集團，仇淑英介紹，隨著國內疫情得到有效控制，酒店正在積極籌備復工，“3月26日6點20分，接到區政府防疫指揮部通知，正式啟用老電車酒店作為薊州醫學隔離觀察點，酒店立刻進入備戰狀態。”
3月27日中午，入境隔離人員入住酒店，酒店需配數名熟悉客房情況的志願者，承擔每日配發三餐、消毒、收垃圾及日常代購幫送等服務，消息發出1分鐘，就有10餘人報名，其中就有韓麗麗。
“我丈夫是老黨員，春節期間一直在村裡卡口當志願者，堅守疫情防控一線，我要向他看齊，為單位和社會盡一份薄力。”儘管部門負責人考慮到韓麗麗是兩個孩子的母親，沒有同意，但禁不住她一再請纓。最終她如願成為志願者，連夜參加相關培訓。
韓麗麗的工作區域在“黃區”，她每天穿著嚴實的防護裝備，為“紅區”志願者進行消毒。進入“黃區”第二天，她的眼睛就嚴重紅腫，嗓子乾啞，部門負責人勸她撤出來，她卻表示“再堅持一下”，上崗前一天丈夫“一定要用心、細心”的囑託一直在她心裡，給她力量。
“完了，堅持不了了。”跌倒後，酒店管理人員將韓麗麗送往醫院，經診斷為腳踝骨折，躺在病床上的韓麗麗很是沮喪。
韓麗麗受傷的消息很快在酒店傳開，正接受隔離觀察的陝西人溫先生同是酒店經營者，深知酒店人的辛苦，得知此事後，他主動聯繫到酒店副總經理宗國菊，執意轉賬2000元，請宗國菊幫忙看望和慰問韓麗麗及其他志願者。
“心意我轉達了，但溫先生的慰問金是萬萬不能收的，讓集中隔離人員感到賓至如歸是我們應該做的。”宗國菊說。
隔離生活對入境人員是挑戰，對老電車酒店也是挑戰。目前，該酒店已制定詳細服務方案，消毒到位，房間門口的小餐桌，和餐食一併送進房間的愛心卡、慰問信……一項項舉措，讓入境隔離人員感受著“不是親人，勝似親人”的暖心服務。（記者 蘇曉梅）
