佛山南海製造業的“網紅生意經”

南方網訊 4月15日凌晨兩時許,杭州,佛山萊思麗實業有限公司董事長阮永剛走出直播基地,疲憊的臉上有掩不住的興奮。剛剛結束的專場直播中,萊思麗銷售額達到100多萬元。“這算是一個不錯的成績。”阮永剛笑了下,他也首次上鏡直播,跟粉絲進行了互動。

總裁親自上場直播帶貨,與頭部網紅合作,受疫情影響,不少南海企業今年紛紛加碼“網紅經濟”。當邊看邊買漸漸成為主流的消費方式,短視頻和直播帶貨的成為零售數字化的新工具時,商品和品牌觸達用戶有了更短的鏈路。

如今,作為南海打造“網紅城市”的首個大型活動——南海網紅工廠大賽正在火熱進行中。頂級流量與高質量產業如何擦出火花?怎樣入局才能做好直播帶貨?網紅經濟又能帶來什麼?三家南海企業的經驗,或許能帶來一點啟發。

新品牌半年銷售額增加60倍

遠航酒業:牽手“第一主播”重塑品牌形象

如今,在某購物平臺上搜索青梅酒,“網紅主播”薇婭推薦的本味寒造青梅酒銷售依然位居前位。

這款由南海遠航酒業推出的青梅酒,在今年2月底疫情期間上線“淘寶第一直播”薇婭直播間,僅1分鐘,就創下了100萬多元的銷售額、首批3萬支產品售罄並加銷5000多單的好成績,同時也獲得了網絡大V在微信熱文上的推薦。

很多人或者有疑惑,梅子酒那麼多,遠航酒業是如何與頭部主播達成合作?“首先,我們的產品特性符合薇婭的選品特性,性價比高,品牌調性相對年輕;第二,得有耐心和資源的儲備,錢跟溝通時間都必不可少。”遠航酒業集團市場部戰略項目經理關菁怡給出這一答案。

作為九江雙蒸旗下主打年輕消費人群的子品牌,本味寒造創立於2019年10月,從創立伊始,遠航酒業就希望打造一款網紅產品,因此選擇了打通線上模式來運作品牌。

從2019年9月起,本味寒造團隊就開始接觸不同的KOL,並做好自身的電商渠道以及產品的準備。與薇婭的合作前後接觸了3—4個月時間,不斷地溝通意向、選品、排期……“今年2月底,我們認為疫情期間大家宅在家是一個好的時間點,加上薇婭剛好有排期,就促成這一合作。”關菁怡說。

除了薇婭以外,本味寒造同時在抖音、快手、淘內運作了40個大小網紅,短短半年內,就給這個年輕品牌帶來了60倍的銷售額增量。

“網紅主播帶貨,首先是對整個公司形象的一次提升,給大家帶來一種全新的認知,九江酒廠不僅做傳統白酒,也有適合年輕人的酒類產品,不僅有百年傳承品質,也能與時代潮流緊密結合。”關菁怡說,而短時間內打響本味寒造這一新品牌,也在疫情下給了全渠道客戶足夠的信心,“成功的直播讓大家認識到只要願意耕耘市場,提供優質商品就大有前途。”

不過,網紅帶貨本質只是新零售的一個手段。在遠航酒業的品牌營銷定位中,直播帶貨比重約佔銷售的1/4。“主播帶貨我們會更多是視為一個品牌宣傳事件進行運作。”關菁怡告訴記者,網紅尤其是頭部網紅帶貨成本很高,因此品牌的收益主要還是依靠線上線下全渠道進行支撐。目前,本味寒造的銷售已在廣、佛、深的一線區域同時鋪開。

在“網紅經濟”如火如荼發展的今天,一場疫情更將直播+電商推至風口。在關菁怡看來,這是一場機會,但不能盲目投身。“企業在接受新模式前,必須練好內功,對自己和市場都要有充分認識,也要有合適的產品,進行規劃做好準備。”關菁怡說,對於遠航酒業來說,也是經過相當一段時間的探索,遇到了困難和失敗之後積極調整,才迎來一次大的爆發。

從直播帶貨到直播招商

聯邦傢俬:總裁親自上陣當起網紅

在鏡頭前直播的,已經不止帶貨主播,還有平日裡運籌帷幄的總裁和高管們。

最近幾天,廣東聯邦傢俬集團董事、副總裁李虹瑤正為4月15日晚的總裁直播新品雲招商會忙碌準備著。這已不是她第一次面對直播鏡頭,在不久前的3月16日,李虹瑤帶著聯邦的設計師,走進了天貓新品的直播間。

“好坐是要達到什麼目的?一方面是坐得很舒服,第二方面能讓人感覺安靜下來。”在4個小時的直播裡,李虹瑤坐在聯邦傢俬的展廳內,流利地與鏡頭前的觀眾分享了自己對傢俱挑選的看法和經驗,隨後派出大福利。

這場面對消費者的直播,是聯邦三月系列直播的壓軸。“直播是聯邦新零售的一個佈局,我們一直在試水,其目的是通過一客到底、一單到底更好服務客戶。”李虹瑤說,此前大部分活動都在線下進行,當疫情來臨時,聯邦果斷採取線上佈局,開啟了線上銷售直播。

“316”是天貓推出的總裁直播主題活動,與往日幾個人撐起一場直播不同,聯邦這次做了充分的準備。

詳細的腳本,多臺攝像機進行畫面切換,十幾個人走到臺前,在不同時間段扮演不同核心角色。例如有設計師進行產品介紹,有外部設計扮演產品體驗官,甚至有一個直播間直接設在了西湖邊……當天,直播間最高湧入30萬人次觀看。

直播效果好,但當天的帶貨並沒有“引爆”,在李虹瑤看來很正常。比起銷售數字,聯邦更看重直播帶來的“引流”和“種草”功能。

“傢俱是耐用消費品,搶購活躍度是無法與一般快消品相比,我們希望大家通過直播關注到聯邦的品牌和產品,在直播‘種草’後,跟銷售人員有更多互動,從而走到線下去真正體驗聯邦的產品。”李虹瑤說。

因此,優質內容的輸出、家居經驗的分享是聯邦對直播更精準的定位。

4月15日晚的直播,李虹瑤面對的是加盟商群體,她與國內著名賣場居然之家總裁一起上線,分享在疫情後低迷市場如何獲取優質資源的看法,進行線上招商。在這次直播開始前一個星期內,他們組建好一個微信群,請了內部和外部導師講課,為加盟商群體分享新零售的理念。

“聯邦的直播頻次不會特別高, 因為我們更希望能給大家帶來一些收穫。”李虹瑤解釋。

不過可以看到,這家30多年的老牌傢俱企業在“網紅經濟”方面玩得越來越“溜”。資料顯示,在2019年,聯邦以“616尖叫節”為契機,在抖音平臺發起“幸福的家要尖叫”主題活動,共收穫5.9億+的品牌曝光量,吸引了“@大狼狗鄭建鵬”“@康天休”“@粵知一二”“@阿爆jiaojiao”等多位粉絲百萬級別的影視抖音達人參加,裂變出近3萬條優質作品。

從短視頻到精準引流,再到如今的總裁直播,“我們也正在內部團體中孵化自己的網紅。”李虹瑤透露,“現在南海在舉辦網紅工廠大賽,也希望通過這場大賽調動製造業同行信心,當越來越多人參與,這種風尚和潮流就會帶來越來越大的影響力。”

收購網紅運作機構,搭建自有直播間

萊思麗:最早入局者迎來收穫季

暖色燈光打下,精緻的黃銅衣架上,衣服、鞋子擺放得精緻有序。這個月底,萊思麗位於杭州的新直播基地就要落成,佔地1200平方米,這是萊思麗在杭州的第二個直播中心。同時,1200公里外,萊思麗還有第三個直播基地,位於佛山工廠。

“網紅經濟就是一個趨勢,這個發展速度太快了。”阮永剛談起這個話題,忍不住感慨。

位於南海里水的萊思麗,專注生產中高端時尚女鞋,被評為“廣東省名牌產品”“廣東省著名商標”,受到消費者的認可,高峰時期萊思麗線下實體店多達600家。長期活躍在一線,使阮永剛敏銳地觀察到市場的變化,2016年,當薇婭、李佳琪這些頭部網紅還未成名時,阮永剛就開始試水直播領域。

“其實2016年就能看到傳統電商會員流量趨於飽和,越來越多的平臺崛起,端外引流成為了關鍵。”尤其在2018年“雙十一”看到薇婭團隊5小時內創下超2億元銷售額時,阮永剛被觸動了。他開始積極與網紅集聚的杭州各機構接觸,2019年,萊思麗女鞋進入了網紅直播間。

“現在我們主要兩條腿走路,一方面與網紅達人合作,另一方面也在積極培育和孵化自己的網紅團隊。”阮永剛說,去年萊思麗就收購了一家位於杭州市的MCN公司,為公司帶來有流量的網紅以及培訓機制。

根據阮永剛介紹,萊思麗的直播如今活躍在淘寶、快手、抖音、蘑菇街等各大平臺。每一場的銷售額主要取決於主播的粉絲量,“基本在100萬至300萬元左右,現在各大平臺也會扶持爆款團隊,給我們送流量。”

快速崛起的流量,大力扶持的平臺,在阮永剛看來,這是網紅經濟最好的時代。

萊思麗的直播版圖也在迅速擴張。預計從5月起,除了女鞋外,服裝、化妝品、珠寶這些產品都會進入萊思麗的直播間中,一個線上百貨公司將成形。場地方面,佛山公司也做好了準備,8個直播間的搭建,屆時將與杭州基地一起快速推動著萊思麗在網紅經濟上的發展。

不過,阮永剛想做的不止於此。在他看來,廣東製造業優勢明顯,“為何不能抱團發展?”目前,阮永剛已經聯合多家企業,準備發起廣東省新零售產業聯合會,“我們計劃將廣東優質的商品搬到線上,也希望萊思麗的模式能給更多人啟發。”

南方日報記者 藍志凌


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