在全市开展60天春夏季道路交通安全集中整治攻坚行动以来，四平市公安局交管支队铁西大队立足于本职工作，积极践行全心全意为人民服务的宗旨，急群众之所急、想群众之所想，充分发挥职能作用，积极为群众办实事、做好事、解难事。4月9日，大队一线执勤警力在执勤过程中及时发现并妥善救助了一名精神异常行人，受到了过往群众的一致好评。
4月9日早高峰期间，铁西大队三中队中队长刘杰民与往常一样驾驶警车在中队辖区巡逻执勤。当他巡逻到电大岗区时，一名妇女拦住了巡逻车，向刘杰民求助，说自己迷路了希望交警帮帮忙。随后，刘杰民向其询问具体情况，但这名妇女确表现出极强的戒备心理，拒绝向民警透露自己的个人信息，情绪焦躁不安。为了缓解这名妇女的情绪，刘杰民与其拉起家常让其放松心情敞开心扉。在交谈过程中，刘杰民发现了诸多疑点，这名妇女思维混乱，前言不搭后语，初步怀疑其患有精神方面疾病。
为确保这名妇女的生命安全，刘杰民让该名妇女坐在巡逻警车的副驾驶上，随后通过电台将情况第一时间向交警指挥中心进行汇报，指挥中心迅速指派110到达现场协助处理。在等待110民警出警期间，刘杰民继续与其聊天，但该名妇女依然一言不发。
数分钟后，110民警赶到现场，刘杰民将事情经过向110民警进行了简单的陈述。随后，110民警询问这名妇女家庭住址、亲人联系方式等信息，但该名妇女依然沉默不语且目光呆滞。经过反复询问，110民警也没有得到有用的信息，无奈之下，110民警拨打了120急救电话。120急救车到达现场后，经过刘杰民及110民警的耐心劝说，这名妇女才同意跟随急救人员进入急救车。刘杰民则带领警力与急救车一起将这名精神异常的妇女送到吉奥脑病医院。到达医院后，刘杰民向医生详细介绍了具体情况，医生通过进一步具体诊断确定这名妇女的确患有精神类疾病，便收治了这名妇女。看到妇女安全后，刘杰民便带领警力离开医院，回到辖区继续开展巡逻管控工作。
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策划：姜忠孝
作者：易铭
编辑：刘颖
