交通运输部的数据显示，2018年年底我国共有139万辆巡游出租车，年运送乘客352亿人次，占城市客运量的28%。在网约车快速发展背景下，巡游车的客运量依然占出租汽车行业总客运量的70%以上。交通运输部公路科学研究院公路交通发展研究中心主任虞明远认为，目前，网约出租车和巡游出租车这两个新老业态要错位发展，从改革策略上，应当“一松一紧”，巡游车以“松绑”为主，对网约车应当以规范为重。
交通部运输服务司城市交通管理处处长孟秋则表示，需要通过巡游车数量调整、网约车合规化增量来扩大有效供给，满足高品质、多样化、差异化出行需求。同时，孟秋还代表交通部运输服务司首次公开回应了备受社会关注的“上海严查非法运营行动”，她表示，近期上海等城市组织开展了联合打击非法出租车运营的执法检查，对于净化市场环境、维护公平有序竞争发挥了积极的作用。交通部运输服务司也将总结上海的经验，向全国各个城市予以推广和借鉴。
孟秋建议，各地交通部门和巡游出租行业还是要借助移动互联网推动转型升级，利用网上约车、电子支付、在线服务评价、信息化管理等手段，加快巡游车与互联网技术的深度融合应用，鼓励各地组织引导巡游车经营者通过共建信息平台等形式，促进运营效率和服务水平提升。
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