下架之後的小紅書,還能捲土歸來嗎?

8月3日,繼在安卓各大應用商店下架後,小紅書在蘋果 App Store 中也消失了。這個擁有2.5億用戶的"種草帶貨"的平臺在"下架"的風波中蒙上了一層陰影。

下架之後的小紅書,還能捲土歸來嗎?

成立於2013年的小紅書最初的定位為海淘化妝品平臺,成立之初就獲得了阿里、騰訊的青睞,估值達到30億美元。後來逐漸轉變為吃穿玩樂買的生活方式分享社區,主要由用戶互相分享服飾搭配、美妝教程、旅遊攻略、美食測評等方面的內容。

2019年5月,小紅書對外公佈用戶量超過2.5億,月活用戶量突破8500萬。據媒體報道,小紅書目前的估值已經接近80億美元。"標記我的生活"是小紅書的slogan,最初是以UGC(用戶原創內容)模式成長起來的,新鮮的"種草"模式吸引了大量的用戶。包括范冰冰、雷軍等明星、企業家也來紛紛在小紅書上註冊賬戶,分享自己的產品使用體驗。

下架之後的小紅書,還能捲土歸來嗎?

所謂種草,就是通過用戶們對產品的使用評測,通過內容分享的方式催生其他用戶購買行為的過程。2019年6月6日,在小紅書創立6週年之際,創始人瞿芳、毛文超在員工內部信中表示,過去一年,數碼、家居、婚慶等生活方式的UGC內容(用戶生成內容),獲得了10倍以上的增長。小紅書每日社區筆記曝光次數已超過30億次,其中70%的曝光是UGC內容。

小紅書的創始人之一瞿芳曾表示,當女性用戶在一個購物分享社區中逛久了,會很自然地產生購買需求。想提高商品的轉化率,沒有什麼比龐大的用戶口碑更有效,而這需要足夠的流量,用戶的瀏覽點贊和收藏等行為對消費者的購物行為注射了一劑"強心針"。

強大的"帶貨"基因讓小紅書成為了 KOL和國內品牌營銷的駐紮地,記者瞭解到,近年來各大品牌已經越來越看重小紅書。2019年2月,小紅書結合社區特性,為Tiffany& Co.打造Tiffany Day,助力品牌情人節營銷。 2019年5月,LouisVuitton五月初在小紅書上首次亮相,成為第一個在這個熱門社交購物平臺上推出專頁的奢侈品牌。

下架之後的小紅書,還能捲土歸來嗎?

龐大的UGC內容,在讓小紅書迅速成長為"種草神器"的同時,也帶來了虛假內容、刷單刷量、銷售違法違禁產品等問題。4月,有媒體就曝光了小紅書上有多篇推薦兜售菸草的軟文,涉嫌菸草營銷。小紅書因此下架了90000多篇菸草筆記。

7月底,有媒體曝光了小紅書上存在大量違規醫美信息,包括銷售大量類似人胎素、"粉毒"、"綠毒"等醫美違禁藥,甚至有五日速成學會微整形的培訓班廣告。儘管小紅書快速反應並下架了此類文章,但是有關小紅書的質疑卻沒有停止,信任危機成為了"種草用戶"小紅書亟待解決的問題。

小紅書7月17日發佈的反作弊報告稱,平臺"平均每天清理刷量筆記4285篇,其中除機器刷量外,每天有920篇人工刷量筆記被清理"。這也從側面證實了小紅書筆記刷量情況的嚴重。

"上了小紅書才發現,全世界只有我買不起愛馬仕。"這句在社交平臺上流傳已久的話道出了大部分人如今看小紅書的觀感,即平臺上充斥了大量"炫富"、"曬包"的內容。


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