徐豐：中海的公民思維

編者按：

中海發展助理總裁徐豐先生。

撰文 | 陳靖

出品丨樂居財經

做扶貧，是中海作為企業公民很樸素的一個需求

徐豐說，中海投身扶貧的動機很簡單：取之於民，回饋社會。從這個角度出發，中海提出了做“好公民”的目標，並踐行落實。

企業責任體現在中海身上，更多的是一種“自發自覺”的行為。最早，中海也捐建了不少希望小學，隨著國家扶貧政策的轉變，中海也開始在“精準扶貧”上發力。徐豐講述了近幾年在國家政策大背景下，中海在山西嵐縣、重慶巫溪縣、甘肅省康樂縣和康縣縣等地開啟了“海惠萬家”的精準扶貧活動。為何取其名為“海惠萬家”？徐豐解釋，“海惠”的含義著重拉近員工參與扶貧的氛圍，進而成為中海內裡的一種企業文化和員工的精神生活。

中海員工除了實現自己的專業價值以外，更能在企業內部實現社會公民行為，這其實是中海和中海員工作為一個普通的個體公民很樸素的需求。更多的時候，中海員工會自發自覺地進行，向希望小學捐款捐物。

2018年，中海為曾是貧困縣山西嵐縣打造的品牌 “秀容小米”成功實現“走出去”的目標，網店熱銷，產品幾度斷貨。前期中海在做足了市場的調研後，中海扶貧團隊實地考察，對產品進行比選，選定了小米作為扶貧對象，充分發掘小米的商業價值，在品牌、包裝設計、售賣渠道等方面成功打造了其商業模式。產品上線後，分公司採購和電商平臺銷售兩個路徑，將扶貧產品向全國80多個城市、300萬業主進行推廣，在銷售案場、中海小區開展了數百場次的產品推介活動。向廣大客戶、業主贈送扶貧農產品，並引導、鼓勵客戶獻愛心，購買扶貧產品。這一切，都一一證明中海在這件事上所做的踏實、專注和努力。

最終，在有機結合了農產品商業價值和終端需求，搭建了具有中海扶貧特色的鏈條後，多個產品“一炮而紅”。自此獲得較好的經驗後，中海一手參與打造的扶貧特色產品，如巫溪縣山核桃、隴康老樹核桃、康樂香菇等也成功“出圈”，形成了較高產品價值的特色農產品品牌。

在成功推出扶貧產品後，中海有機結合了自身的客戶群，將產品作為伴手禮推廣給中海業主與客戶，起到了真正的紐帶作用。同時，帶動更多扶貧對象參與到生產和創收的過程中，形成可持續的精準扶貧，也可有效防止返貧。

談到教育扶貧，徐豐認為中海的扶貧教育並非單一維度的“幫扶”，更體現在細節上。中海在落實扶貧教育時，不僅是從硬件上幫助到需要教育的適齡兒童，更從師資的培養、孩子的見識教育上有自己的章法。

在針對性地對扶貧學校的教師進行更好的教學培訓、提升其教學質量的方面上，中海不餘遺力。中海教育本身有著豐富的師資，公司在對扶貧教育上給予更完善的硬件設施之外，還組織貧困地教師到中海旗下學校進行集中培訓，在傳授教學方法論的同時，也拓寬了教師的視野，這對教育是大有裨益的。2019年，中海教育利用旗下學校教育資源，組織50位甘肅三縣教師赴旗下東莞學校培訓，並派出中海教育旗下學校9名優秀教師骨幹專家赴三縣短期支教，參訓教師反響較好。

截至2020年8月，中海已派出30多名教師及專家隊伍到甘肅康樂縣、康縣、卓尼縣（三縣）開展送教工作，活動覆蓋三縣教師200多名，學生2000多名；中海還與三縣聯創“未來教育實驗班”，將為三縣的三所小學持續六年輸出中海教育科技學科課程，完成對整個小學階段的課程複製，幫助貧困地區提升教學水平。

中海參與扶貧的第三重點，藉助其專業能力，在產業扶貧下功夫。徐豐介紹，中海商業團隊先後多次來到甘肅的卓尼縣，圍繞當地標誌性項目新開商業街進行調研考察，出具了詳細的街區運營方案，並協助了商業街的籌開工作，試運營當天，現場縣長參與直播帶貨、非物質文化遺產舞蹈展示、民俗市集等活動，得到了當地居民的熱烈反響，給商業街的良好運營開了一個好頭。

另外，康縣旅遊產品扶貧示範園的運營上，中海也多次組織團隊實地考察。針對該項目新開酒店業務積澱的不足，中海凱驪酒店的專業團隊，對扶貧示範園的燕河灣度假酒店的管理人員及服務人員共20餘人進行了專業培訓，涉及200多項服務標準操作流程。自此，酒店的服務和管理得到了極大的提升。

黨建結對子幫扶方面，中海作為央企，已然參與其中。教育上的經驗延伸到了黨建結對幫扶。中海於2019年與甘肅康樂縣虎關鄉上溝村開展了結對幫扶的行動。不僅對小學捐贈了急需的教學設備，為學生代表發放了慰問金，還對老黨員、困難戶等進行了慰問。中海在考察中發現上溝村村民們一到晚上出門就要摸黑，很不安全，就為當地購置了一批太陽能路燈，足見其扶貧的針對性著力。

無論是精準扶貧鄉村，還是教育扶貧，還是產業扶貧，中海真正做到了細緻地瞭解需求，將力使在了有效解決扶貧的痛點上。區別於單向捐獻的形式，用心的中海真正做到了扶貧的初衷。

不簡單砸錢，中海努力解決扶貧痛點

與其說中海創設了“海惠萬家”這個精準扶貧活動品牌，不如說“海惠萬家”活動讓中海達成了自己的精準扶貧夢。

扶貧的可持續性一直都是扶貧的難題。中海的“海惠萬家”，正在創造出一條“可持續、自循環、可複製”的扶貧道路。幾經調研，中海發現很多貧困地區歧視擁有較好品質的特色農產品，而且具有可規模化發展的潛力。但受制於產品銷售渠道等因素，產品溢價能力有限，當地貧困戶得不到較好的回報。另一邊，又是健康、純天然、原生態的食品需求不斷提升，基於中海多個業務遍佈國內80餘城，近千個社區和近300萬業主，為準客戶都成為了很好的產品去化渠道。中海，剛好在生產和需求中間可形成一條有力的紐帶。

在2018年幫助山西嵐縣“秀容小米”的打造中，中海已經探索出一條“可持續、可複製、自循環，與公司業務緊密結合”的扶貧模式。這種模式可概括為：通過實地考察和產品比選，選定特色農產品，中海組織收購產品原料，免費為當地設計包裝、註冊商標、生產加工、開設網店，並廣泛結合營銷、客服等工作在全國中海社區、在售樓盤進行推廣，打響產品品牌，幫助農戶實現持續增收，進而帶動當地產業發展。

有效的模式，得到了市場的正向反響。中海幫助貧困地打造的系列特色農產品——秀容小米、巫溪山核桃、隴康老樹核桃、康樂香菇得到了市場的肯定。累計帶動銷量已經突破1000萬元。去年雙十一，隴康的老樹核桃一天就達成了48萬元的銷售額，帶動4個行政村157戶貧困戶脫貧。今年推出的“康樂香菇”，面市不到一個月累計訂單突破300萬元！中海在農產品打造的扶貧行動上成績斐然，貧困縣更發來感謝信與錦旗表達致謝。

在扶貧回訪中發現，“秀容小米”的暢銷，讓不少當地貧困戶添置了更好的傢俱、買來更多的牲畜，這些點點滴滴，都讓中海扶貧人欣慰不已。

聚焦甘肅三縣 持續發力精準扶貧攻堅行動

傾聽徐豐的講述，不得不說中海在扶貧的道路上，是非常有思考力的。根據中海扶貧年度規劃，各項工作都在穩步推進，未來聚焦甘肅三縣，以更強保障、更高效率、更加創新地全面推進各項工作。

“海惠萬家”農產品品牌打造推廣方面，一方面，持續嚴控產品品質，生產客戶放心、市場認可的好產品；另一方面，中海將持續加大“康樂香菇”的推廣力度，在公司佈局的全國80餘城落地推廣，持續打響產品品牌。此外，中海地產“海之子”啟航班策劃開展了一項有意義的行動，組織新入職的員工在抖音直播帶貨，推廣“康樂香菇”，憑藉僱主品牌的影響力為產品進一步打響知名度。這一切也讓新入職員工感受到了中海企業公民的正能量文化氛圍。

產業扶貧方面，中海將繼續根據當地對卓尼縣、康縣文旅品牌塑造、商業街運營管理、全國文化巡展、特色產品包裝等需求，繼續貢獻專業力量；教育扶貧方面，中海將組織三縣教師及教育管理職來廣東開展培訓交流，進一步提升當地教育水平，改善教育理念。

以下是樂居財經與徐豐的精彩對話：

樂居財經：中海近年來在哪些地方開展精準扶貧？

徐豐：2018年以來，我們先後在山西嵐縣、重慶巫溪縣、甘肅省的康縣、康樂縣、卓尼縣開展了多種形式的扶貧行動。

樂居財經：中海通過哪些方式開展扶貧？您認為哪些做法是獨具中海特色的？

徐豐：2018年，我們發起“海惠萬家”精準扶貧行動。先後在國家貧困縣山西嵐縣、重慶巫溪縣、甘肅康縣、康樂縣等地開展扶貧行動，為當地具備地理特色、但銷路不暢的農產品打造了“秀容小米”“巫溪山核桃”“隴康老樹核桃”“康樂香菇”品牌。

教育扶貧方面我們也有天然的優勢。2019年，中海教育利用旗下學校教育資源，組織50位甘肅三縣教師赴旗下東莞學校培訓，並派出中海教育旗下學校9名優秀教師骨幹專家赴三縣短期支教，受訓教師反響非常良好。2020年，中海教育制訂了“未來教育實驗班”計劃、送教入隴、大灣區集中培訓和定點結對幫扶行動四大教育扶貧行動計劃。

擁有良好的商業運營能力，產業扶貧也成了中海扶貧的重中之重。甘肅卓尼縣商業街項目、康縣旅遊產業扶貧示範園項目是中海地產母公司中國建築捐建的扶貧工程，項目完成建設後，都面臨著運營的問題。針對卓尼縣商業街項目運營，中海商業圍繞卓尼旅遊品牌打造、拳頭特產品包裝、街區開業出具了詳實方案，該商業街投入試運營後人氣火爆。

作為央企，黨建結對子幫扶的鞏固走開展也相當順利。與康樂縣虎關鄉上溝村開展結對子幫扶，2019年，向康樂縣上溝村小學捐贈打印機、投影儀、電腦等教學設備，為學生代表發放慰問金；慰問老黨員、困難群眾及五保戶等行動。

樂居財經：中海在創設了“海惠萬家”的精準扶貧活動品牌，這背後的初衷是什麼？能詳細講講嗎？

徐豐：一直以來，扶貧的可持續性是一大難題，我們在思考，作為企業，能否探索出一條“可持續、自循環、可複製”的扶貧模式。

在2018年幫助山西嵐縣“秀容小米”的打造中，中海已經探索出一條“可持續、可複製、自循環，與公司業務緊密結合”的扶貧模式。這種模式可概括為：通過實地考察和產品比選，選定特色農產品，中海組織收購產品原料，免費為當地設計包裝、註冊商標、生產加工、開設網店，並廣泛結合營銷、客服等工作在全國中海社區、在售樓盤進行推廣，幫助農戶實現持續增收，進而帶動當地產業發展。

樂居財經：這個中有什麼印象深刻的小事麼？

徐豐：2018年公司在山西嵐縣開展“海惠萬家”扶貧後，我們在次年初進行了回訪，檢視扶貧效果。在回訪中我們瞭解到，很多村民的生活因為“秀容小米”的熱銷而發生改變，有的貧困戶用賣穀子的錢買了一個新衣櫃，有的用賣穀子的錢換了一套新門窗，用賣穀子的錢買了3只羊，幾隻雞。2018年底，網店將銷售所得利潤做了第一次分紅，嵐縣上天窪村每戶人家分到200元的紅利。

樂居財經：下階段中海在扶貧上有哪些計劃？

徐豐：2020年是全面建成小康社會目標實現之年、是全面打贏脫貧攻堅戰收官之年。習近平總書記在2020年決戰決勝脫貧攻堅座談會上指出，要以更大決心、更強力度推進脫貧攻堅，堅決克服新冠肺炎疫情影響，堅決奪取脫貧攻堅戰全面勝利。扶貧收官之年，又遭疫情大考，這讓我們的各項工作任務更重、要求更高。根據中海扶貧年度規劃，各項工作都在穩步推進，未來聚焦甘肅三縣，以更強保障、更高效率、更加創新地全面推進各項工作。

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