在職場，智商是敲門磚。
百度百科認為智商由三種能力組成：短期記憶力、推理能力和語言能力。智商主要反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力、律動能力等。也就是說，它主要表現人的理性的能力。
國際智商測試網顯示，各年齡段平均智力水平：
研究組織表明，智商70%--80%來自遺傳，20%--30%來自後天學習。
在職場，情商是電梯
情商是自我和他人情感把握和調節的一種能力，戈爾曼和其他研究者認為，情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關係這五種特徵組成。
情商越來越多的被應用在企業管理學上。對於企業組織管理者而言，情商是職場領導力的重要構成部分。
一個不可忽略的事實是，我們85%的決定是憑感覺作出的。
職場情商的表現為：
1、保持禮貌和謙卑，不批評，不抱怨。
待人禮貌得體，不抱怨不批評，你的表現就是一面鏡子，他們會傳染。職場高情商的人只會做有意義的事情，而不做沒有意義的事情。
2、多多讚美別人。
語言的力量是偉大的。在工作中不經意的讚美，會是你一天努力工作的動力，讚美他人，總能創造一種熱情友好的氛圍，這是因為，贏得別人的讚許，是人類的一種本能需要。但是要記住，讚美要立於事實，而且恰如其分，而不是過度的讚美和肉麻空虛的恭維話。
3、記住別人的名字。
要知道，名字不僅僅只是個代號這麼簡單，我們之所以對於名字這麼敏感，是因為在某種程度上這是我們的另一張面子。如果有人能第一時間叫出你的名字，你的感覺是：他沒有忘記我，他很在乎我、重視我。這樣你會覺得自己受到了尊重。
4、能夠識別他人的情緒，多溝通與交流，學會傾聽。
職場高情商的人善於溝通，善於交流。溝通交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結模式。也可以購買這方面的書籍，使用其中的工具和方法。
5、不擅長的事情，不逞強，懂得拒絕。
古人說：“力微休負重，言輕莫勸人。”指的就是人要量力而行。強撐著做老好人，做自己不擅長的事情，結果自會兩面都不討好，浪費自己的時間，別人不但不感激你還會埋怨你。懂得拒絕他人，也是一種成熟的表現，別人面子拖累了你。
在職場，逆商是職業舞臺廣度
逆商衡量的就是一個人應對挫折、逆境的能力，逆商較低的人遇事容易方寸大亂、止步不前；而逆商較高的人則成為或正在成為職場人群中的領袖。正如智商一樣，逆商不但可以測定，而且可以通過種種方法增進。逆商理論被視為一項“革命性的理論”。逆商已被納入HR考核體系中，成為員工測評的重要維度之一。
在職場，絕不要輕言放棄，沒有什麼比半途而廢的放棄和喪失希望對未來威脅更大的了，放棄和喪失希望不僅不能解決現實存在的工作問題，而且還會讓我們在未來陷入更大的困境之中。
美國的《成功》雜誌每年都會報道當年最偉大的東山再起者和創業者，他們的傳奇經歷中有一個相同的部分，那就是他們在遇到強大的困難和逆境時始終保持樂觀的態度，從不輕言放棄。
通過自我反省，在逆境中正視自己的抗壓能力、形成良好的思維方式和行為反應方式，將大大提升自己的抗壓能力。
100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共佔80%）
HR中流行的：智商使人得以錄用，而情商和逆商使人得以晉升。
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