把你以为的劣势变成绝对优势!这家迷你博物馆做到了

去之前谁也没想到,东京最热闹的歌舞伎町里竟然隐藏着一家颇受欢迎的武士博物馆。仅仅从占地面积看会让人觉得,这里就像国内普通一套复式住宅的面积,竟然就敢叫“博物馆”?但是花一个多小时参观之后你会发现,不仅博物馆货真价实,还有超出预期的近距离体验,会让人觉得物超所值。为什么这里会这么受欢迎呢?

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首先最让人印象深刻的是一小时左右的全英文讲解。开始前还在想这么小个馆居然需要一个多小时?当帅气幽默的讲解员开始讲解的时候,一件武士铠甲中涵盖的风格、服饰所蕴含的意义,这个时期的历史背景,穿着铠甲的将军的个性特点,甚至几件展品各自之间的联系、比较,一下把人带回到数百年前。在墙上的一幅战争画卷中,战斗双方的介绍、战败方将军剖腹的画面都像讲故事一样绘声绘色娓娓道来...

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逼仄的空间是常人以为的“劣势”,国内的博物馆大都拥有“奢侈”的占地面积,宽阔的展示空间,但参观者与展品却隔着一扇扇玻璃,即使有讲解也大部分沦为了生硬的解说词背诵。在这里每一位游客都被邀请近距离观看展品,而且展区未设任何一扇橱窗。一间只有十平米大的房间也可以作为一间展室,尽管不可以触摸,但距离也已足够近了。日本人充分利用了“小”这个劣势,这或许是这个民族长期在拥挤的生存空间中获得的生存智慧,但也正是这种现实的条件催生了人类的无穷创意。

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更让人没想到的是,一场精彩的武士表演秀就在这样一个空间上演。一间不过二十平米的房间,不仅展示了图片和实物,还容纳了近二十位观众欣赏武士秀。有的观众和武士铠甲坐在一起,有的席地而坐。首先出场的武士,一招一式甚是威武。他先是跪地向观众行李,然后开始了表演。整个房间静得只能听见呼吸声。在短暂的运气、沉静后,他的刀锋忽的一下就来到观众面前,伴随一声大喝,让前排观众突然一惊,武士刀正对胸前,仿佛已经置身战场。

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然而还有更精彩的,门后竟然又出现一个武士,在方圆几平米之内,两人上演精彩的对决。最终一位武士倒在了地上……观众爆发出热烈的掌声。一位观众被邀请上台,与武士学习基本动作,之后与两位武士格斗,竟然将两人都“挑翻”!两位武士不仅是剑术高手,还是演技高超的演员!

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再之后是提问环节,观众可以问任何跟武士相关的问题,现场配有英文翻译解答。很多客人看得出来是真的对武士产生了兴趣,会问到武士们日常的训练和生活。喜欢武士的观众还可以排队与武士们合影。最后博物馆还为喜欢拍照的朋友准备了武士服“COSPLAY”,体验感流畅又舒服。

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由于空间限制,客人被分成几拨,由不同的讲解员分时段带领进入,其余需要等待的客人都可以在入口左手边的纪念品商店参观购物,几乎没有人会空手而归。这样的设计既免去客人等待时的枯燥,又可以提前熟悉相关背景,还大幅增加了收入。门口的接待处还设有放置厚外套的衣架,并主动询问客人是否需要寄存随身携带的包包。

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在购买门票的时候,客人都会拿到一份展馆介绍,上面有整个展馆的布局,以及简单的武士生活的时代的历史时期划分。这份介绍并不会呗看一眼就遗忘,在讲解过程中,讲解员会一次一次拿出来对应上面的时间轴来强化武士文化的认知。

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据说这个博物馆的展品是主人花了很长时间在世界各地寻找收集的。不管是不是宣传的噱头,想必也不会有人质疑这样的一番心血。在纪念品商店,能看到武士文化相关的各类衍生品,有常见的书签、武士文化扑克,还有各种武士模型、铠甲面具,以及武士文化书籍等等。

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不得不说,日本人在做事的认真程度上,和创意方面,真正做到了“以人为本”,以顾客的体验感为追求,最大化挖掘出了一个小小空间的无限潜力。对比国内一些旅游景点千篇一律的乏味解说,和不“走心”的服务,我们要提升的空间还是很大的。

做事和做人一样,把“人”的事情想清楚,“事”的问题也就解决了。前段时间有点焦虑,想来想去还是自己定位不清。到底想做什么,应该怎么做,现阶段和未来的目标怎么规划,有时候会陷入迷茫辨不清方向。或许先从认清优势劣势来入手,先想想自己的优势和劣势到底是什么。什么时候把所谓的“优势”真正利用好,甚至动脑筋把“劣势”也变成优势,生活和工作才能真正发展得更好。


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