自從3月香港宣佈向來自多個地方的入境旅客實施14天家居隔離檢疫措施，促使3月訪港旅客數目大減。旅發局公佈，3月初步訪港旅客數目為8.2萬人次，按年大跌98.6%；其中來自內地旅客為2.7萬人次，按年挫99.4%。
旅發局又指出，今年首季訪港旅客數目為348.9萬人次，按年大跌80.9%，當中內地旅客數目為264.5萬人次，按年大跌81.8%。
根據3月數字，3月中前每日有3,000至4,000名旅客訪港。從3月19日，政府要求所有從海外入境人士，須接受強制檢疫後，每日入境旅客數目進一步降至1,000人。
從3月25日起，每日入境旅客數目進一步降至300人，與香港政府宣佈從當日起，不容許非香港居民乘坐飛機到港後入境。踏入4月初，每日訪港旅客數目更降至100人。
隨著疫情逐漸得到控制，香港旅遊發展局開始積極籌備復甦香港旅遊的方案，同時亦計劃在疫情減退後，與零售及餐飲行業合作，推出宣傳計劃，帶動本地消費氣份，恢復來港旅遊信心。
協助耐飛（Netflix）新原創美食節目，香港部分在大澳餐廳取景
Netflix（內地翻譯：耐飛）最新播出的原創美食節目《海景餐廳急救隊》(Restaurants on the edge)，其中一集是以大澳一間餐廳為主角，拍攝過程中是由香港旅遊發展局參與協助節目製作，希望向Netfilx平臺逾1.6億用戶宣傳香港，重啟香港旅遊業。
旅發局曾向節目組提議維港、西貢、石澳、南區及大澳等可以欣賞海景的地點，節目最終選取了大澳一對情侶經營的café為主角。而香港是首兩季中，唯一介紹的亞洲城市。
推宣傳計劃#missyoutoo多家老字號響應拍片
旅邀請共三家香港老字號和街坊小店，包括中環春回堂涼茶鋪、上環美華旗袍店、油麻地盈興隆海味店，透過拍攝短片鼓勵市民同心抗疫，並將陸續上載到社交媒體上向世界各地熱愛香港的朋友打氣。
十多條短片中，涼茶店老闆林先生說︰“我會特別想念比較年長的客人，疫情期間他們很少出街，但我們做涼茶的都知道，苦盡會甘來嘛。”旗袍師傅簡漢榮說︰“我做了旗袍幾十年，我和客人就好像朋友一樣。我現在沒什麼特別的希望，只是希望大家都身體健康。”海味店主鄭先生說︰“我不怕你煩，幫襯我，我教你如何做（海味）都可以。”
旅發局指，本地旅遊業界包括酒店、景點、商場等，亦響應宣傳計劃，相繼在社交平臺貼上“#Missyoutoo”和“#MissYouTooHongKong”的標籤，分享前線員工的感言，例如有酒店職員希望世界各地的遊客，能再次欣賞香港的美景，亦有南丫島食肆職員期待與熟客再次見面。此外，10多位身處海外的名廚亦紛紛響應，在Instagram發表貼文指，渴望再次到港享受美食，亦想念香港的朋友和獨有的景色。
希望香港借疫情重新審視旅遊定位，提升服務水平
香港旅遊發展局主席彭耀佳在5月2日在香港電臺節目《香港家書》上表示，就算疫情受控，旅客量亦難以如03年迅速回升，他指，無法預測疫情何時過去，本港旅遊業何時才能復甦，香港人無法外遊，亦可以“做自己的旅客”，希望鼓勵港人在疫情過後，在香港根據建議的特色路線、旅遊貼士，重新探索社區文化特色，感受旅遊樂趣。他認為，“旅遊也可以由本土出發”，能有助恢復經濟，亦可從中“學習更好的待客之道”，更可趁機重新檢視旅遊定位，提升服務水平，為長遠穩定發展鋪路。
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