疫情爆發以來,漢口銀行黨委集中人力、物力,累計派出1100名幹部員工陸續下沉一線抗疫。他們迎難而上、衝鋒在前,湧現出了許許多多的先進典型。他們默默無聞的堅守在各自崗位上,奮戰在疫情防控的每個角落,用他們的實際行動守護著這座城市。
2月8日,按照上級防疫通知要求全市國有企業組織員工進社區協助工作,由漢口銀行風險管理部、科技金融部和九通(香港路)支行26人組成的一支戰疫突擊隊火速挺進和祥里社區一線。和祥里社區地處疫情漩渦中心,下轄居民點多為無物業管理的老舊小區,轄內“四類人員”、孤寡老人等特殊人群多,管理難度大,抗疫任務艱鉅,形勢極為嚴峻。
重任在肩,以身作則
楊穗,作為漢口銀行九通(香港路)支行行長,她帶領中心服務組,在和祥里社區集中調度,負責協助社區處理日常數據,登記上報發熱人員,處理居民生活訴求,接聽諮詢投訴電話,安撫居民情緒等工作。
楊穗每天用溫和簡潔的語言,規範快捷的流程,引導居民反映疫情防控的相關訴求、建議、意見。瞭解民情,疏導情緒,收集信息,轉辦督辦。遇到住戶不理解,不配合,對她惡語相向,居民不願佩戴口罩、拒絕消毒。她會爬上一層層樓梯,穿行在一個個街口,一次次站在不理解、抱怨聲不斷的居民門前,反覆叮囑居民做好防護工作,提醒居民時刻關注身體狀態,用真情感動轄區居民。截至目前,給社區孤寡老人和醫護人員送物資上門40餘次,累計接聽、受理居民來電420餘件,收集群眾反映各類問題550個,並全部解決。群眾滿意度達到100%。
楊穗重任在肩、以身作則,憑藉出色的領導能力和貫徹執行能力,帶領6名“娘子軍”積極投入到疫情防控工作中,服務社區居民,撐起了戰“疫”“半邊天”。
牢記使命,勇挑重擔
閔格寧,漢口銀行風險管理部副總經理,漢興街和祥里社區下沉人員B組領隊。
從下沉社區的第一天開始,他每天都在不斷叮囑自己,無論如何都要把他帶領的志願者團隊,在圓滿完成工作任務的同時,安全帶回家。他每天會在和祥里社區管轄的9個生活小區,進行至少2到3次巡查,有時步行1個多小時,瞭解小區人員生活狀況,人員進出情況,防疫工作落實情況以及檢查隊員的防護,並根據實際情況及時與社區進行溝通,協調資源進行補充,確保負責的每個小區,沒有工作盲點。為了防止小隊人員用餐聚集,避免用餐時各崗位人員脫崗,他中午和晚上,都會把餐飯送到每一個值守點隊員手中。每天從早上8點到晚上9點,哪個值守點需要人手搬運菜品,需要各種表格,哪裡就有他忙碌的身影。
他牢記使命,勇挑重擔,他始終相信,“眾志成城斬冠妖,萬里神州皆舜堯”。
不忘初心,衝鋒在前
羅智玲,漢口銀行九通(香港路)支行副行長,於2月15日下沉球場街道貨捐社區,3月16日起根據上級要求調至和祥里社區。
從貨捐社區的外勤值守到和祥里社區的居中調度,羅智玲把志願者的工作做了個遍,入戶排查、物質採購、團菜買藥、煤氣圈存、防疫宣傳、困難幫扶、出口封守、小區消殺等等。累計協助社區測量出入居民850餘人次,勸返50餘人次,分發團購物資1000多份,為重症老人買藥10餘次。下沉以來,羅智玲對居民反映的疫情方面問題全部接聽、整理;對居民反映問題精準交辦,督促下沉人員立即處置、及時回訪;及時總結分析防疫中存在的普遍性、多發性的問題,向社區提出切實可行的意見建議。真正做到了事事有迴音、件件有著落。
她衝鋒在前,用執著的奉獻和敬業的精神為轄區居民的健康築起一道安全防線;她舍小家顧大家,用實際行動詮釋了漢口銀行人應有的初心和使命。正如她自己深愛的太極,立身中正,含蓄內斂,剛柔並濟,貫穿如一,乃是太極之妙,漢銀之耀。
抗擊疫情過程中,一幕幕感人畫面,一個個激動瞬間讓我們感慨萬分,這些故事裡的主角是“漢口銀行人”,他們以實際行動將“漢銀精神”傳承和發揚,他們的信仰、大愛和進取,挺起了“中國脊樑”。
他們之中,有初為人父、為大家放棄小家的“新晉奶爸”王文敏;有細心周到、為患病居民聯繫120並將居民一口氣背下7樓的“大力士”楊朝亮;有樂觀隨和、廣受居民一致好評的“IT達人”任小敏;有捨己為人、自己餓肚子悄悄把飯送給無食物困難戶的“靦腆青年”熊兆鑫;有才華橫溢、每天背近40斤噴霧器無死角消殺的胡祖輝;有和藹可親,每天往返60公里,為了節約防護服一天不喝水、不上廁所的“巾幗女將”王俊;有助人為樂,堅持黨建引領疫情防控阻擊戰的“黨務幹事”劉麗萍;有妙語連珠,為自我隔離住酒店,下沉2個月未回過一次家的“物資保障員”李熠;有風趣幽默,為轄區內醫護人員家屬做好後勤保障,逐戶抗50斤大米送上門的李濤;有忠於職守、防疫辦公兩不誤的“全能手”焦靜雯;有德才兼備、疫情宣傳樹信心的盧婷……
他們展示了漢銀人迎難而上、勇於擔當的勇氣。他們是戰疫排頭兵,亦是家人的驕傲。他們只是千千萬萬在一線抗擊疫情普通人的縮影,在抗擊疫情的一線戰場上還有許多這樣可敬可愛的人,還有許許多多他們背後的家庭,在默默牽掛支持著他們。他們上下一心、齊心協力,只為早日摘下口罩,迎接勝利,看到萬家燦爛的笑容。
閱讀更多 漢口銀行 的文章