柞水木耳火了！4月21日晚11點，在地處秦嶺深處的陝西省柞水縣小嶺鎮金米村，“90後”主播李旭瑛結束了當天的第二場直播。李旭瑛在此前並不算特別紅，但這一整天，她都有點手忙腳亂——做了6小時直播，接受了媒體採訪，與做客直播間的柞水縣副縣長張培攜手向網友推介木耳，“超級網紅”李佳琦和薇婭也同時在各自直播間裡為他們帶貨，2000萬網友抱著“買它買它買它”的熱情席捲而來，幾乎買空了店鋪……直播結束後，李旭瑛繼續忙打包發貨，忙到了凌晨2點多。此前一天，4月20日，習近平總書記來到金米村調研脫貧攻堅情況。在金米村電子商務中心，就在李旭瑛和幾個同事為直播賣貨做準備時，習總書記走到直播平臺前，與他們親切交談，鼓勵他們：電商在推銷農副產品方面大有可為。
“史上最強帶貨誕生了！”“直播助農有意義”“我要買一包支持”……網友們的熱情由此點燃。
《新華每日電訊》記者採訪了李旭瑛，請她講述柞水木耳“走紅”前後的經歷與感受。以下為李旭瑛口述——
我從沒想過在大山裡做著一份普通工作的自己，能見到習近平總書記，更沒想到能受到他的鼓勵！
4月20日下午五點多，我正在金米村的直播間裡做著播前準備，忽然看到習總書記來了，心裡特別緊張。但等他走近了，看到他和藹可親的樣子，心裡就踏實了。
總書記走進來以後，我對他講我們正在做播前準備工作，向他介紹了直播主推產品柞水木耳。他接過一罐木耳仔細看了看。
木耳是柞水縣的特產，也是柞水縣重要扶貧產業。全縣建成木耳大棚基地16個，發展木耳專業村42個。2019年發展木耳7500萬袋，由秦嶺天下電子商務公司統一購銷。但柞水縣在秦嶺深處，木耳知名度不高、銷售渠道有限，一直讓我們很苦惱。去年公司開始嘗試直播賣貨，逐漸打開了一條銷路，現在淘寶店85%的銷售額都來自直播。
我們的直播間在金米村電子商務中心，外面就是生產木耳的菌包廠。直播間桌子上放著直播用的手機、電腦、美顏燈，牆上掛著品牌宣傳展板作為直播背景，一旁貨架上放著貨物供我們直播時候展示。
總書記問，“現在村裡都在搞電商服務。這個算是搞得比較好的，是吧？”“我們整個柞水縣每一個鄉鎮、每一個村都有。”工作人員自豪地說。
習總書記的到來對我是非常大的鼓勵。他的詢問非常細緻，讓我感覺到他很關心大山裡的事情，關心生活在這裡的人們日子過得怎麼樣。
他說，電商，在農副產品的推銷方面是非常重要的，是大有可為的。被習總書記這樣掛懷和鼓勵，我心裡激動，感到幹勁十足！
我2017年開始在秦嶺天下做銷售員，但接觸直播是去年的事。秦嶺天下是柞水縣農產品的主要銷售公司，我們為全縣農戶賣木耳，其實壓力也挺大的。我覺得直播是銷售的新趨勢，特別對農產品來說，直播能很生動地告訴顧客農產品的生產過程、營養價值、食用方法等，讓農產品也變得有吸引力。
2019年3月，為拓展直播銷售業務，我參加了一家直播平臺在陝西組織的培訓，這是我第一次接觸直播。雖然以前做銷售時，也常和人打交道，而且我性格也比較開朗健談，但剛開始對著鏡頭還是很害羞、放不開，經常不知道說什麼。
決定好好學做直播後，我在直播平臺的學習號上不斷練習，學著對著鏡頭說話，和滾動的評論互動，逐漸有了些鏡頭感。我的第一次直播實際上是試播練習，只分享在朋友圈裡，看直播的人都是親戚朋友。儘管如此，還是緊張地“嘴瓢”了很多次。
經過這段時間實踐，我已經習慣了在鏡頭前介紹產品、回答評論裡的提問，像和朋友聊天一樣有說有笑地和手機另一頭的網友們交流。我們還把鏡頭對準菌包廠，讓網友們看到木耳是如何生長的，還有我們柞水的這片綠水青山。
從開始直播到現在，我平均每天賣出100多單，最多的一天賣出了700多單。最近半個月以來，我每天都直播，直播銷售額也不斷上漲。觀看人數從最初的幾百人增加到每天上萬人。
我會叫直播的觀眾“寶寶們”，這是我對他們的愛稱，我很感謝他們對我的支持。一些回頭客成了我的粉絲。看到他們經常出現在評論裡，為新顧客答疑解惑，我特別開心。
4月21日，是我直播以來最忙也最興奮的一天！
這天晚上，柞水木耳成了網上最火的商品。柞水縣副縣長張培來到我們的直播間，和主播李佳琦連麥，“網紅主播”薇婭也在直播間裡銷售柞水木耳。2000萬網友在這三個直播間買光20多噸木耳，價值300多萬元，這相當於柞水縣去年在淘寶4個月的木耳銷量。
陝西省柞水縣金米村發展木耳產業（無人機照片）。記者陳昌奇 攝
我真沒想到能賣掉這麼多，心裡就是感激感謝感恩。過去我們一直在想怎麼能讓農戶對木耳產業更有信心，把品質做得更好，讓產品更有競爭力，把柞水木耳的品牌打響，形成一個良性循環。現在我們有了一個好的開始，農戶們也都有了信心。
22日，店裡又賣出不少木耳。背後是全縣農戶，我們的貨源還很充足，就是需要時間來打包和發貨。接下來，我們要做的是好好保證每袋木耳的品質，能有這樣難得的機會，我們一定得好好珍惜。（整理：新華每日電訊記者蔡馨逸、李亞楠、王京雪）
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