導語：
昨天Ada獨自在玩樂高，包麻麻在旁邊寫方案，一切歲月靜好。在聽到幾次玩具的倒塌聲之後，Ada氣急敗壞地喊到：媽媽，你快來幫忙啊！我說請你等我兩分鐘，我把這一點寫完。過了半分鐘，她又開始喊：你快點啊，怎麼還不過來，你怎麼說話不算話啊。這時候她的聲音已經是帶著哭腔了。我淡定地說媽媽跟你約定的時間還沒到呢，請耐心等待。
終於等我處理完過去的時候，只見她用樂高搭了一個小樓梯，正試圖把這個樓梯搭在電子琴架的邊緣，還沒等搭上去，樓梯轟然崩塌。
孩子情緒崩潰，先找到崩潰背後的原因
她哭哭啼啼地說：我想做個滑梯，可是已經試了好多次了，怎麼也弄不上去。
我試了一下，搭好的積木的確不容易豎起來，我嘗試了兩次也沒有成功，最後一次因為擺的位置距離下面已經拼好的樂高比較近，倒下來的時候還破壞了已有的成品。
這時候本來情緒就緊繃的Ada開始大哭起來：你幹什麼破壞我的城堡？我討厭媽媽……
我說：非常對不起，我不是故意的，請你原諒，媽媽可以幫助你修好城堡。（說完我抱了抱她）其次，我是你邀請過來幫忙的，我雖然碰壞了你的城堡，但是因為不小心引起的，所以你對媽媽不應該是這樣的態度，對嗎？說到這裡，她的哭聲小了一些。
我接著嘗試與她溝通：那麼接下來，我們先來解決滑梯的問題，再修復城堡好不好？Ada點了點頭。
著手分析並解決問題
我說咱們一起來分析一下，滑梯為什麼搭不起來吧。你看，接口之間的連接不怎麼緊密，而兩塊積木直接你又只連了一半，所以豎起來它們就很難撐住。雖然這樣，但是媽媽會努力幫你搭起來，只要掌握技巧，找到可以支撐的平衡點一定能成功。
說完這些Ada基本平復了情緒，很快我就幫她把滑梯建了起來，雖然還是一碰就會倒，但是不動的話，是沒有問題的。
然後我倆又一起動手，把城堡修復了，孩子終於心滿意足了。
情景覆盤，讓孩子從中學會成長
整件事情告一段落，孩子情緒恢復如常之後，可以心平氣和地覆盤一下事情的始末。
- 問：你剛才為什麼要鬧騰？答：是因為滑梯總是搭不起來。
- 問：你因為無法把滑梯搭好而生氣，媽媽幫你忙，你還把脾氣發洩到媽媽身上，媽媽也很傷心，你知道嗎？答：我知道。
- 問：那哭鬧除了讓我們倆的心情都不好，能解決問題嗎？答：不能。
- 建議：出現任何問題，都可以想辦法解決，你自己解決不了的，就向大人求助，我們共同解決，比發脾氣管用得多是吧？Ada點了點頭。
消極的語言是育兒大忌，積極引導才是正途
平時，孩子哭鬧、亂髮脾氣時，如果我們用不耐煩、批評甚至是幸災樂禍的口吻來對待孩子，那麼他們沒有被賦予任何權利去改變。大人陷入負面情緒時，尚且做不到冷靜，孩子更是如此，他們需要父母耐心的引導，來面對自己的種種情緒。
如果Ada哭鬧時，我來一句：有什麼值得哭的，弄好了不就得了？那麼下次遇到同類的事情，她還是不知道如何處理。如果先接納她的情緒，然後用積極的語言去引導，已經起到了鼓勵的作用，孩子慢慢就會從負面情緒中走出來。
【包麻麻總結】
處理孩子的情緒，就像治水一樣，宜疏不宜堵。孩子每一次發洩情緒，都是一種疏導的過程，只是簡單地告訴孩子“動怒”是沒有用的，我們要教會孩子調整自己的想法，只有這樣才能完成他們內在的整合。如果思想能夠調整好，注意力自然會聚焦到別處，情緒也就理所當然地跑到九霄雲外了。
我是包麻麻，關注我，不迷路……
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