今天网上看到一件新闻，说的是一家驾校的教练。为方便与学员联络，建立了微信群，其中一名学员称没时间继续练车，不想学了，问是否可以退费。此前，因驾校体制改革，大约一周时间学员都练不了车。考虑到该学员只练了两次车，教练认为应当退费，便请示了驾校领导，得到领导同意后，教练就在微信群中发消息：“驾校有份协议不能签，上面写的‘个人原因’，但这是驾校重组的原因，要全额退款。”签了这份协议就意味着学员承认是因个人原因申请退款，这样就拿不到全部退款，因此自己就想给学员提个醒。没想到，这一提醒引发300多名学员要求退费。驾校遂状告教练要求解除《经营合作合同》，赔偿经济损失26万元和名誉损失20万元。
从个人角度上说，这个教练人挺好的。最起码做事对的起自己的良心，教练出于好心，提醒了这位学员。但是，我想说的是，其实，教练完全可以私底下告诉这名学员，而不是直接在微信群里说出来。这样会引来不必要的麻烦。
《三国演义》中，有这样一则发人深省的故事：官渡之战前，投奔曹操，献了一系列妙计，为曹操击败袁绍，夺得河北之地立下了赫赫功劳。但是，在曹军占领冀州城后，一次聚会，许攸却当着曹操众多部下的面，直呼曹操小名，说道：“阿瞒，不是我献计，你能得到这座城池吗?”曹操部将许褚大怒，拔刀杀了许攸，曹操事后也只是责备了几句。许攸因为一句话而死于非命，教训不可谓不深刻。许攸不懂得说话一定要看场合的道理，在庄重的场合，当着众人的面，说话大大咧咧，虽然曹操本人当时没有说什么，想必心中也早已动了杀机。
说话要注意场合，明白什么话能说什么话不能说！不然，即使说的话再正确、再动听，也不见得能让对方买账。同样的一句话，可能使人发笑，也可能使人恼怒，所以应该针对不同的人、不同的场合来说话。如果忽视这一点，就可能引起别人的反感，甚至造成不必要的矛盾。
你们觉得是这样吗？
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