孫淼，七臺河市公安局桃山分局桃東派出所民警。擔任戶籍員八年來，三等功1次，個人嘉獎5次，市、區先進個人3次，“全省優秀戶籍內勤”榮譽稱號，“四零”承諾服務創建“服務之星”，連續兩年獲得全市公安機關戶籍民警星級評定第一名……這些成績是她腳踏實地、愛崗敬業的最真實說明。
兒時的夢
從小她就在作文中寫下：“最崇拜的人是爸爸，他是專抓壞人的警察！”每當看到爸爸身穿警服，她都覺得特別高大帥氣！她為有個當警察的爸爸感到驕傲，也踏著爸爸的足跡一路向前，步入警校的大門。
長大後我就成了你
“我宣誓：我志願成為中華人民共和國人民警察……”，當她也像爸爸那樣成為了一名光榮的人民警察，她才真正明白，這身警服並不僅僅意味著威風帥氣，更是肩上扛起的忠誠、奉獻、責任與擔當。
三尺窗口前綻放芳華
沒有想象中的刀光劍影、沒有想象中的轟轟烈烈，成為一名戶籍民警的她，漸漸明白了在平凡崗位依然可以將忠誠奉獻的公安精神發揚光大。
工作中，她樹立“窗口無小事”的信念，做到耐心細緻，熱情周到為轄區群眾服務，在這個小小的窗口裡踐行著為人民服務的錚錚誓言。除了正常辦理業務外，她還為困難群眾開闢綠色通道。一年來，她共為群眾辦理預約業務32次，上門為群眾服務12次，通過群眾反映為群眾解決實際問題37個，贏得轄區群眾高度讚揚。
2019年7月9日，孫淼接到轄區76歲老人張某的求助，其95歲高齡的母親身份證丟失，因急需辦理有關業務要補辦二代身份證，但其母親行動不便，無法前往戶政大廳辦理。
得知這一情況後，孫淼便與老人約定時間，與同事攜帶照相機、指紋採集設備來到了張某家中為老人拍照。證件製成後，孫淼又利用休息時間，主動上門給老人送去。95歲的王奶奶接到身份證愛不釋手，激動地說：“謝謝閨女，你們是最可愛的人！”
多才多藝的警花
和所有80後的女孩一樣，活潑開朗的她也喜歡運動和唱歌，工作之餘，她積極參加警營運動會、大合唱等集體活動。她善於鑽研，精通電腦的她被同事親切的稱為戶政大廳的“小靈通”，誰的電腦出問題都會喊她來幫忙。
孫淼電腦裡有一個文件夾，裡面收集了與戶政有關的各種法律法規和疑難解答，閒暇之餘，她就會拿出來學習。當工作中遇到疑難問題，同事們也會想起她的這個“百寶文件夾”，而她也總是能在裡面幫大家找到解決問題的方法。她心細如髮，善於動腦，在工作中通過比對查獲逃犯3名
疫情中的大愛堅守
今年3月13日，孫淼接到居民佟先生諮詢電話，稱其孩子因新生兒黃疸指標居高不下，需馬上轉院到哈爾濱治療，辦理醫保必須有身份證號，所以孩子急需辦理出生落戶。
時間緊急，孫淼立即與佟先生預約了時間，將家中六歲的女兒安頓好，便趕往單位。拿到戶口本，佟先生激動得流下了眼淚：“警察同志，真是太感謝你了，沒想到疫情期間還能辦下來！”截至目前，她已為緊急辦理業務的群眾提供預約服務30餘人次。
“一張笑臉相迎、一句好話暖心、一片真情對待、一件好事解憂”，這是孫淼的真實寫照。她是窗口的忠誠衛士，在平凡崗位上綻放了美麗，也踐行著人民警察的錚錚誓言
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