疫情發生以來，漢口銀行、全力滿足小微企業在疫情防控、復工復產等方面的金融需求，將服務小微作為全行疫情防控金融服務的關鍵一環，加大武漢市轉貸應急資金引導推廣，靈活推出續貸、展期、延期、信貸重組等措施，堅決做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸、緩貸。
“謝謝你們！有你們在，我就放心了！”這是武漢天倫物流有限公司的企業法人，在疫情期間成功收到貸款資金後，通過電話對漢口銀行武昌支行客戶經理表達謝意。武漢天倫物流有限公司是一家從事物流運輸的民營小微企業，企業貸款到期日為1月24日，年前該行客戶經理已與企業取得聯繫，瞭解到企業年後有提款需求，便收集了大部分提款資料，計劃於春節後為客戶辦理提款業務。誰料疫情爆發，企業復工復產時間變成了未知數。在歸還到期貸款後，該企業流動資金日益減少，同時還需墊付疫情期間運輸司機的油費、工資，沒有了收入來源，成本卻居高不下。3月1日，企業法人急切聯繫漢口銀行武昌支行，要求儘快為其辦理續貸業務。該行客戶經理接到客戶請求後，第一時間將收集的資料全部拍照上傳審核，加班加點準備相關提款報告、資料等。為了切實貫徹支小貸款相關政策，客戶經理向企業宣講了利率優惠標準，主動將貸款利率由原來的6.53%降低至4.55%，減少了198個BP，並於次日建立了客戶經理、審貸經理、放款審查員、分管行長工作群，全流程線上辦理業務審批、放款審批手續，僅用5天時間成功為企業發放貸款100萬元。
春風化雨助推小微企業復工復產。為此，漢口銀行將持續強化小微企業信貸支持，積極落實支小再貸款、再貼現政策要求，開展“送服務上門活動”，深入瞭解企業經營情況、金融服務需求及發展規劃，幫助指導小微企業做好資金管理和融資規劃，匹配適合金融產品和服務，幫助小微企業節約財務成本，渡過難關，穩步復工復產。
（漢口銀行）
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