有人說他“大嗓門”，經常吼得震天響，可社區群眾聽得挺悅耳；還有人說他“大腳板”，天天忙得腳生風，可鄰里百舍感覺最心安……孔令法，是濟寧市公安局高新區分局黃屯派出所教導員。在這場戰“疫”中，他連續53天奮戰防控前沿，為社區居民構築了“銅牆鐵壁”。
“大嗓門”社區群眾聽得挺悅耳
“同志，口罩戴起來，只要出門，就得戴口罩！”“疫情防控，天大的事兒，關係著咱老百姓的安危，所有人都要遵守防疫要求……”在濟寧市高新區黃屯街道金色嘉苑社區，時常回蕩著孔令法洪亮的聲音。
疫情防控集結號吹響後，孔令法主動請纓包保住有2990戶，7751人的任務最為繁重的金色嘉苑社區。“習慣啦！我這大嗓門自帶高分貝，交流無距離、溝通零障礙！”疫情防控工作中，他用“大嗓門”及時向群眾宣傳疫情防控知識，將聚集人員“喊”回家，讓群眾形成了“宅在家裡就是最好防控”的共識。
隨訪排查工作是主動隔斷傳播源，阻斷傳播鏈的重中之重，但也是難中之難。他靈活運用“轉換立場、風險評估、因人施策、跟蹤解決”“四步工作法”，通過大喇叭在社區內不斷宣講疫情防控措施，發動群眾參與防疫，換位勸告獲得相關人員理解和支持。社區居民趙某在隔離期間私下出門走動，並且沒有佩戴口罩，孔令法發現後，當場進行勸阻，趙某一開始非常牴觸，覺得自己在小區裡走動走動有何不可。孔令法對他曉之以理，動之以情地耐心勸說，最終使趙某認識到了疫情防控形勢的嚴峻性和因他的行為可能帶來的嚴重後果，服從管理返回家中。
面對社區管理中的“疑難雜症”、矛盾糾紛，他能講理會說話，僅疫情防控以來，就妥善處理夫妻、鄰里、醫患等各類糾紛12起，讓雙方和解，問題清零。1月28日晚，孔令法帶隊夜巡時，發現社區一起因水管漏水的鄰里糾紛，當事人情緒激動，現場一度混亂。他分別安撫當事人情緒，僅用10分鐘就做通了雙方思想工作，快速處置化解了矛盾糾紛。
“疫情還沒結束，復工復產的同時，請大家一定要做好防護。”隨著疫情緩解，他的“大嗓門”又在工業園區久久迴響。企業復工復產以來，黃屯街道復工企業130家，復工人數達2994人，人員、物流的防疫工作較為繁重。其中，轄區九爾、魯抗兩個企業滿負荷生產，他每天到企業指導防疫、消防安全，確保了內部職工零感染。華能熱電廠項目是全省新舊動能轉換的重點項目，涉及江蘇、江西等省外數百名施工人員陸續返回，他主動靠上，指導施工方做好務工人員的防疫工作，確保了項目正常復工。
“大腳板”風風火火踏萬家
疫情防控工作中，他每天撥打省外、國外返回重點人員電話隨訪，詢問體溫等症狀、提醒防疫消殺，關心他們的生活和健康。電話聯繫不上的，他逐戶上門見面、消殺測溫登記。
2月2日凌晨，36名與確診病例密切接觸者被送到留觀點，氣氛忽然凝重起來。作為防疫突擊隊長，孔令法第一個站出來，毫不猶豫地投入到隔離防護工作中。“這裡要擺放提示牌”“這裡要加強消殺”“這裡要增加監控探頭”...... 既要事無鉅細，又要處事果斷。隨著他的指點，各項應急設施一一健全。
人員隨訪、督導檢查、防疫宣傳、解決問題……疫情防控期間，孔令法用自己厚實的大腳板，每天穿梭於社區，跑成了轄區“活地圖”。他白天到社區開展防疫，晚上帶隊值守隔離點，從大年初二到隔離點撤銷，他連續工作了53個晝夜，始終吃住在工作場所，堅守在疫情防控一線。他先後隨訪重點人295人，發放防疫宣傳資料3600餘份，檢查企業395家次。
3月12日，轄區37個相關人員信息需要緊急核實，接到指令後，他立即會同街道辦事處迅速開展工作，不到12小時全部落實到位，並將詳細信息上報指揮部。例行排查中,他發現一名外省人員未攜帶健康證、體溫過高，立即對其採取消殺防疫措施，並安撫穩定其情緒，後經核酸檢測排除新冠病毒感染風險。
派出所、值勤點、巡邏車，他每天就在這三點一線來回奔波，累了就在車上閉閉眼，餓了就啃幾口麵包、喝口礦泉水，停在隔離點門口的警車就是他的家，同志們稱之為老孔的“房車”。
疫情不滅，何以家為!他全身心投入疫情防控工作，顧不上照顧患腰椎間盤突出的妻子和上高中的女兒。但是，靜下來的時候，他和家人總要微信視頻相聚，那時對家人虧欠也會湧上心頭。“爸爸，我每天都在上網課，老師講得很細，我聽得也很認真，請您放心，您安心工作......”女兒寫給他的信，他反覆看了好多次，總是不知不覺淚眼朦朧。
（大眾日報客戶端記者 呂光社 通訊員 侯憲鋒 牛文縣 代瑜）
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