“小朱配琦”為湖北帶貨4000萬,但你不知道的是……

“小朱配琦”為湖北帶貨4000萬,但你不知道的是……

4月6日晚上,央視新聞“謝謝你為湖北拼單”公益行動首場帶貨直播開播啦!

央視“段子手”和帶貨小王子李佳琦組成的“小朱配琦”組合,兩小時為湖北累計賣出總價值4014萬的商品!

“小朱配琦”为湖北带货4000万,但你不知道的是……

周哈哈,說吧,是不是搶了不少吃的?並沒有?怎麼回事?

作為一個王者級的吃貨,面對朱老師高級的文學版帶貨詞,以及佳琦哥哥“買它買它”的誘惑,再加上咱們湖北特產的美味程度,怎麼想你都不可能冷靜啊。

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哦——原來是網速太慢,手速不夠,啥也沒搶到啊!

哈哈哈哈!不好意思,忍不住想笑!

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行了行了,別生氣了,讓康康姐給你說一個關於直播賣貨的科普知識吧,聽完了以後,以後遇上直播賣貨的消費糾紛,你也能知道該怎麼回覆消費者啦!

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Dissension

消費糾紛

其實啊,這是前不久一位康粉小姐姐發來的諮詢信息啦,她說,自己非常喜歡看某位網紅主播的直播視頻,而且經常會購買一些產品。

最近,她看到了這位主播正在推薦一款洗臉儀,艾瑪!這下她可激動了,這款洗臉儀她一直想買,可惜價格有些昂貴,所以一直捨不得。

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然後,她發現,直播間裡的這款洗臉儀,可以用低配版的價格買到高配版的產品!

如此划算的活動,必須立馬下手有沒有!

拼手速!拼網速!!成功拿下!!!

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意想不到的事情出現了

幾天以後,這位小姐姐收到了店家寄出來的洗臉儀,但並非主播承諾的高配版,而是普通的低配版!

哎呀,這下小姐姐可是非常生氣了,連忙找店家理論,最終,店家同意全額退貨。

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雖然小姐姐並沒有什麼實際上的經濟損失,但情感上卻非常難過,她覺得吧,自己如此信任和喜歡那位主播,也非常期待想通過主播用便宜價格買到心儀的產品,竟然是如此結果。

嗯嗯,周哈哈冷靜點,康康姐也跟你一樣氣不打一處來!

那麼,問題來了,小姐姐想問問,這種情況屬不屬於虛假廣告呢?主播需要負連帶責任嗎?

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來,跟康康姐一起聽聽咱們的律師小夥伴是怎麼說的吧。

湖北得偉君尚(湖北自貿區武漢片區)律師事務所副主任劉松先生是這樣解釋:

這種情況並不一定就是虛假廣告哦!因為,主播也可能是受害者啊。

如果主播在為這款產品做宣傳的時候,並不知道商家會以次充好,那麼就單純的屬於商家的欺騙行為,主播不需要承擔責任。

當然了,如果主播明明知道,商家會用低配版代替高配版發貨,那麼他就屬於虛假宣傳了,也需要承擔連帶責任哦。

對了,康康姐還幫大家多問了一句,如果咱們通過直播購買到了質量不合格的產品或者三無產品,主播又需不需要負責任呢?

劉松先生也說啦,這種時候得分兩種情況:

1、如果主播就是銷售這個產品的銷售者,那麼他既是經營者也是廣告主,要承擔廣告主、廣告發布者和銷售者的法律義務,必須對廣告的真實性負責,並保證產品質量。

2、如果主播只是接受商家委託,對產品進行介紹宣傳,那麼他可能是廣告代言人。根據《廣告法》第五十六條,對於關係消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,廣告代言人應與廣告主承擔連帶責任。對於關係生命健康以外的商品虛假廣告,造成消費者損害的,如廣告代言人明知或者應知廣告虛假仍作推薦的,也應與廣告主承擔連帶責任。

Understand?

懂了嗎?

康康姐簡單說一下,不管這個主播是銷售者,還是單純的產品推廣員,都應該對產品的質量負責,不能銷售和推薦質量不合格的產品或三無產品,否則就可能要為此承擔法律責任哦

所以說啊,各位網紅主播們,康康姐也提醒大家一句,如今直播帶貨是一種非常流行的推銷方式,但不管是銷售自己的產品還是別的廠家的產品,都一定要注意考察產品質量,選擇經過檢驗的合格商品哦。

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好啦!最後,康康姐和周哈哈再次對“小朱配琦”組合說一聲謝謝,感謝你們為湖北帶貨!

同時,也要對所有購買湖北商品的消費者們說一聲謝謝,感謝你們為湖北拼單!

風雨同舟,湖北加油!武漢加油!

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武漢,好久不見

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朋友圈賣口罩?小心被判無期!

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