当前，疫情防控已经取得有效控制，各行各业复工复产也在有序推进。为调节员工工作状态，使员工尽快"收心归位"，预防收费恢复后"庸懒散拖"现象，京石公司按下"复工键"，做好充分准备。
状态收心归位。要求全体员工提高思想认识，尽快收心，尽快从疫情影响中走出来，调整好心态，静心思考研究日常工作中凸显出的问题，明确工作要点，充分发挥主观能动性，收心归位，为完成各项工作开好头、起好步，做到"人在岗、心在岗"，"开好弓"、"放好箭"，以良好的精神状态投入到复工中去。
规章制度归位。全体员工严格遵守公司各项规章制度，强化工作落实，拿出"赶"的工作劲头不掉队。要尽快从弹性工作状态中走出来，各收费站一线员工认真学习《2020年收费工作流程》，做到多学习、多思考、多借鉴，细化工作任务，强化工作措施，改进工作作风，熟悉工作业务，创新工作方法，实现从满足司乘需求到创造司乘需求的转变，切实做到心系司乘，优质服务。
同时在保持"严"的疫情防控措施不放松的情况下，仍然要严格落实各项防控措施，严把各基层单位人员疫情排查关，细化日常测温、消杀等工作，做到一手抓好疫情防控，一手抓好复工复产。
文明服务归位。各收费站一线员工要利用在站值守休息时间进行微笑服务、肢体礼仪规范训练，严格按照肢体礼仪培训标准进行对标练习，采用相互监督、互相纠错的方式，共同进步，促进整体服务水平得到提升。
同时开展延伸服务和特色服务，为春季踏青短途旅游的司乘提供《京石高速沿线文化旅游分布图》及线路指引，宣传文明行车、文明乘车，禁止车窗抛物、乱扔垃圾，保障车辆行驶安全等志愿服务。
安全保畅归位。为确保收费设备高效运转保畅通，各收费站要开展一次设备安全"大检查"，设备安全员要严格按照机电设备维护保养相关内容，对收费设施、ETC系统、报警装置、监控系统、供配电系统及应急设备逐一进行详细的故障排查和试机，发现问题及时汇总、及时反馈、及时解决，确保收费恢复后设备设施"零故障"运行，保障车辆快速、安全、有序通行。
閱讀更多 guagua336 的文章
