《第3選擇》作者是史蒂芬·科維，他是美國學界的“思想巨匠”，入選“影響美國曆史進程的25位人物”，被《時代週刊》評為“人類潛能的導師”，得到美國前總統奧巴馬的特別接見，是前總統克林頓倚重的顧問，《經濟學人》雜誌推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。
什麼是第3選擇
面對任何問題，普通人都會產生兩種選擇
我對或者你對；
反抗或者忍受；
成功或者失敗；
支持或者反對；
……
諸如此類。
這兩種選擇的思維為這個世界帶來了大量的紛爭和成本，我們每天都在忙於說服別人，打敗別人，討好別人或者教育別人。
為什麼不試試第3選擇？
我們協同，一起達成另一個更好的結局。
比如：一位母親聽說孩子的音樂課取消了，她怒氣衝衝地找到老師想知道為什麼。老師說原因是政府要求提高閱讀和數學的時間。她本想抨擊政府，但突然問了一個問題：肯定有辦法讓孩子們同時學習音樂和基礎課。老師眨了眨眼睛說：當然，音樂包含著數學思維。於是，愛好音樂的家長和一個願意研究的老師合作開發出了一系列通過音樂講授基礎課的課程。
這就是一個第3選擇。
如何處理員工要求加薪
當員工要求加薪時，領導一開始應該是不拒絕也不同意，而應該選擇第3選擇處理方式。正確的做法應該是：領導問員工“你能多告訴我一些關於你的事”。員工會講述自己的家庭情況，還會談到了最近的工作和對客戶的分析。領導幫助員工對客戶進行了深入的分析，可以委派員工負責更多的客戶。員工感受到了領導對自己的尊重，並看到了工作的希望，最終也提高了收入。同時公司並未因此遭受損失，還提升了員工能力，獲得了客戶。
這一切源於領導的第3選擇思維，她把員工當做人，而不是對手。她願意傾聽，員工才願意協同。雙方充分溝通才能找到最佳解決方案。
第3選擇的20個建議
1.不驕傲自滿，放下自己總是正確的想法。
2.學會說“對不起”。
3.快速寬恕被輕視的感覺。你可以選擇是否被冒犯，如果你感覺被冒犯到，那麼就別理會這種感覺。
4.不要給自己或他人太大的承諾，從小承諾開始。
5.順其自然，繼續遠行。
6.廣泛閱讀。
7.每天儘量去鍛鍊身體。
8.保持充足的睡眠。
9.研讀鼓舞人心或者神聖的作品。
10.給自己一些時間，安靜地去思考。
11.對身邊的人表達愛和謝意。
12.合理地運用你的雙耳和嘴巴。
13.學會用時間、真心、寬容和肯定去慷慨待人。
14.不要去與別人比較。
15.心存感激，並且善於表達出來。
16.秉著無盡的熱情去為他人發現和創造偉大的勝利。
17.當事情不順利的時候，可以先休息一下。
18.如果真沒辦法達成協同，請記住在某些情況下“不交易”是最好的選擇。
19.當涉及他人的應變能力、缺點和優點時，你要一笑而過。
20.永遠不要忽視第3選擇的可能性。
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