點擊【閱讀原文】看《中國日報》4月28日英文報道
今年一月，IBM 大中華區首席執行官包卓藍返回法國，期待開啟一個美妙的假期。然而突如其來的新型冠狀病毒疫情 (COVID-19) 席捲全球，改變了一切。包卓藍意識到形勢在不斷惡化，於是在實施航班限制之前，於三月匆匆趕回北京。
今天，類似這樣的緊迫和臨時更改計劃日程的事情，在世界的各個角落已經司空見慣，因為全世界都在與我們記憶中最嚴峻的一場全球性的醫療危機作戰。這場疫情打破了人們的正常生活與工作，更是讓數百萬公司面臨危機，如履薄冰。
包卓藍把這場疫情的爆發比作是商業世界的“達爾文時刻”。在他看來，那些實施了數字化轉型措施的公司不僅更有可能撐過這次疫情，而且會在疫後變得更加強大；而那些沒有實施數字化轉型的公司，很不幸，他們將會被遠遠地甩在後面。
包卓藍表示，IBM 的目標是要利用其超凡的數字化科技和解決方案，幫助更多公司在此次危機中存活下來。
在中國，IBM 迅速定製了五個整合解決方案，幫助企業應對疫情帶來的迫切挑戰。疫情迫使越來越多的人在家辦公，IBM 就為企業提供數字化工作場所再造的解決方案，幫助企業靈活規劃工作、優化運營並改善員工體驗。
包卓藍表示：“對於數字化的工作場所，不少人都有些想當然。可是如何以安全、靈活的方式從家裡訪問企業數據，這一問題比預期的要複雜得多，而 IBM 的目標就是解決類似這樣的問題。”
市場研究公司國際數據資訊 (International Data Corp, IDC) IDC 中國區總裁霍錦潔女士表示， 在“新冠”疫情的影響下，企業期待創造更多價值，就需要採用“數字化優先”的運營模式，即超高速度、超大規模、超廣連接來幫助實現。
IDC 預測，到 2024年，中國 70% 以上的 IT 支出預算將用於加速數字化轉型，高於全球 51% 的平均水平。
但隨著中國企業轉向虛擬和遠程運營，網絡安全犯罪分子也在策劃著新的陰謀來攻擊企業。為了應對這些挑戰，IBM 提出了網絡安全解決方案和服務，幫助客戶進行安全風險評估、隱私合規性分析和網絡保護。
這些工作只是 IBM 為更好地服務中國 IT 市場而做出的眾多努力的一部分，而中國 IT 市場是世界上規模最大且最具活力的市場之一。一年前開始執掌 IBM 大中華區業務的包卓藍表示，這次疫情可能會重塑中國企業運營 IT 的方式。
目前，大多數中國企業都是在公司內部運營自己龐大的 IT 系統。他們購進大量 IT 軟硬件設備，並招募專業 IT 人員在內部管理相關設備。相比之下，在日本和美國等市場，更多企業則選擇將 IT 服務外包給專業的技術服務合作伙伴，這樣他們可以更好地專注於自身的核心業務，包卓藍說道。
隨著勞動力成本的上升，將公司的 IT 業務外包將會在中國成為大勢所趨。“這次疫情可能會觸發這個改變。”包卓藍說道。
疫情當中，隨著遠程辦公和遠程學習的普及，對雲計算的需求已經在不斷激增。波士頓諮詢公司和麥肯錫的研究顯示，67% 的公司正在使用多個雲服務提供商的多雲服務。IBM 希望通過其行業和企業專長，幫助客戶“用對的雲承載對的工作負載”。
“我們看到金融行業蘊含著不可多得的轉型機會，我們承諾會把 IBM 金融服務就緒的公有云帶到中國市場。”包卓藍表示。IBM 與中國的金融行業建立了長期的信任關係，他們的數據中心和大型主機數十年來一直是包括中國在內的全球幾乎所有主要金融系統的核心設備。
此外，協作創新也在處處生花。去年 9月，IBM 把獨具價值的 IBM 車庫創新方法論 (IBM Garage Methodology) 帶到中國銀行，幫助他們加快數字化轉型和實施創新驅動的戰略。
與此同時，IBM 還與中國的領先品牌如安踏體育和著名的白酒製造商五糧液簽署協議，幫助他們推動數字化轉型。
在此之前，IBM 於去年斥資 340億美元完成了對 Red Hat 收購，通過其完整的開放混合雲策略，促進開源創新和簡化其 IT 產品。最新的財務報告顯示，這些努力已經取得了成效。今年第一季度，IBM 雲計算業務收入達到 54億美元，同比增長 23%（扣除剝離業務和貨幣因素）。
在與亞馬遜網絡服務和微軟這些對手的競爭中，IBM業績卓著。
IBM 對雲計算的日益重視是這家科技巨頭向服務提供商轉型的重要組成部分。在 IBM 服務 36年的包卓藍說，專注的創新和人才是公司實現成功轉型的關鍵要素。
他還補充道：“作為中國的商業服務和 IT 服務的領導者，IBM 擁有獨特的行業和科技專長，能夠幫助我們的客戶進行創新。這是 IBM 的優勢所在，我們希望把這些專長和經驗分享給中國市場。”
參展者在 2019年 8月上海舉行的世界人工智能大會上嘗試展示 IBM AI 技術的遊戲 （攝影記者：LONG WEI ）
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