1小時帶貨500萬!CEO直播熱,體育品牌應該這樣玩

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1小時帶貨500萬!CEO直播熱,體育品牌應該這樣玩

近來,各家企業的管理者紛紛開始直播帶貨了,我們不禁在期待:體育圈誰來做弄潮兒?很快,匹克體育CEO許志華開啟了個人天貓直播首秀,成為中國運動品牌首個開啟直播帶貨的CEO。

500萬銷售額,最高時約7萬人在線觀看,最終態極2.0上市2天銷售突破2萬雙,是他交出的靚麗成績單。在這背後,則是匹克全面社交化的破局之道。

度過2019這個豐收年後,體育品牌的2020像是坐上了過山車。

特殊時期,戶外停滯,門店逼迫關閉,前所未有的危機來襲,體育品牌紛紛尋找新的出路,而擁抱電商,無疑是疫情中體育品牌的重要方向。

不過,臨時選擇線上,體育品牌都在摸索著不同的玩法。近期,匹克體育CEO許志華開啟了個人天貓直播首秀,成為中國運動品牌首個開啟直播帶貨的CEO,打響了運動品牌CEO帶貨第一槍。

為行業樹立標杆之餘,匹克也更進一步地藉助CEO的全面社交化玩法,不斷俘獲消費者的信任與好感,在電商直播的領域跑馬圈地。

  • 直播後又開B站、抖音,CEO說「要與用戶交朋友」

春季是體育品牌新品發售的季節,特殊時期,多數品牌都選擇了線上直播,而備受矚目的匹克態極2.0則採用了AR技術和虛擬演播室技術全景呈現發佈會,以更酷炫的方式來到大眾面前。

全新的態極2.0帶著滿滿的誠意與科技感。據悉,匹克集合了泉州、廈門、北京、美國4地設計研發力量對態極2.0進行塑造,精細打磨與用戶評選,進一步改進產品。

而就在4月24日晚,匹克體育CEO許志華還開啟了個人天貓直播首秀,成為中國運動品牌首個開啟直播帶貨的CEO。

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新品發佈加上直播折扣,再加上許志華極具親和力的表現,實際上均暗合了電商直播的幾大必要元素,最終帶來了喜人的首秀成績單。

據天貓的統計數據顯示,在開播後27分鐘內就賣出了5000雙吊牌價569元的全新態極2.0,最高時約7萬人在線觀看,最終態極2.0上市12小時內銷售便突破1萬雙,2天銷售額突破2萬雙。

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這個成績對於體育行業而言,堪稱驚喜。在直播間裡,許志華化身導購員,不僅對自家產品如數家珍,盡心盡力為粉絲解析產品性能,詳盡且專業的表現之餘,更是開誠佈公的回答了網友呼聲較高的幾個問題,還有不少黑科技猛料,聊得火熱時,「華哥」「華仔」成了直播間裡大家頻頻呼喊的名字。

「我只是想和年輕的用戶交個朋友!」許志華告訴氪體記者。

藉著領先的黑科技+親民的用戶共創,許志華在微博、B站以及抖音的賬號,也順勢成了用戶聚集的核心陣營,粉絲數量增長也極為迅速。

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在「交朋友」的表達背後,匹克體育CEO許志華也順勢開啟全面社交化,這不僅滿足了粉絲的訴求,開拓了收集用戶反饋的渠道,更為大眾消費者提供了更多的匹克內容,同時也將匹克的親民形象和品牌影響力滲透到更多人群當中,來自不同圈層的粉絲不斷增長,匹克也在鼓勵粉絲參與體育,充分享受運動樂趣。

  • 全面社交化背後,是匹克的粉絲運營之道

疫情之下的體育品牌,紛紛尋求在電商領域的突破。一時間,直播間裡出現了明星運動員、解說嘉賓以及品牌高管等等,甚至羅永浩、梁建章這樣的大咖也拍馬上陣,2020年因此也被看作是體育電商直播的元年。

電商直播本身是促銷節的變體,主播以及平臺決定著觸及的用戶人群,而補貼力度則直接影響消費意願。對於體育品牌而言,產品的質量與設計才是決定著電商直播效果的邏輯根本。而這正是匹克在近兩年玩轉電商直播的資本所在。

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「態極」自發布以來,不論是產品的科技含量,還是鞋子的製造理念,抑或是背後的產品故事,一直保持著極高輿論熱度與話題性,新科技讓消費者看到了國貨崛起的曙光。

實力與口碑,無疑讓匹克被寄予厚望。與此同時,潮流跑鞋與球鞋設計是俘獲大眾歡心的重要因素。要知道,態極2.0按計劃在去年12月就將面世,但由於前期公測中用戶對產品有更高的期待,近10款設計樣品被徹底推翻重塑。

用心對待用戶的匹克,也收穫了極高的粉絲黏性。去年夏天,匹克順勢推出了用戶至上的品牌理念以及「忠粉計劃」,與此同時,官方專屬社區的搭建與「匹克絲」等吉祥物,都讓粉絲找到了強烈的歸屬感。

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匹克粉絲社區首頁,討論很熱烈

實際上,品牌CEO親自入駐直播間雖然頗具話題,但從董明珠的「翻車」來看,直播效果也有有著不少學問。而在匹克的直播間裡,誠意十足的產品與價格之外,溫和討喜的許志華在直播中沒有絲毫商人的影子,親和力十足,這無疑是他成功的重要一環。

用許志華一貫的話說——「態極並非我們成功的關鍵,用戶才是。」可以說,具備獨特話題與形象的CEO,正是匹克「忠粉計劃」與電商直播相互融合的全新玩法。

  • 社交化戰略,熔鑄「用戶至上」的企業文化

如今,「老闆」現身直播成為風潮,這背後,正因為他們是企業的價值體現。

對於匹克而言,CEO許志華是最合適的代表,他帶著這樣的價值體系來溝通消費者、連接用戶、塑造親民的企業品牌,而這也正是匹克開啟CEO全面社交化戰略的初衷。

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匹克體育CEO許志華與粉絲面對面交流

在電商直播大熱的背後,其實正體現了傳統銷售模式備受衝擊的時代趨勢。即便沒有疫情,原本重在線下的體育品牌也到了需要擴充零售模式的時候。因此,社交化發展在當下有著不可忽視的價值。

社交零售商業模式搭配電商直播,成本更低,既省去了傳統代言帶來的巨大營銷費用,也帶來了更高的效率以及業績增長。品牌可以通過人格化形象塑造,與用戶直接對話,建立強交互關係,最大程度挖掘客戶價值。更不用說,平臺上用戶們的積極自發分享,也將為品牌帶來二次傳播的紅利。

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對於品牌的長期建設而言,社交化戰略可以藉助內容傳播,來進一步傳達品牌的價值觀,並不斷深入大眾的不同圈層,更直接地獲得消費者認可。通過產品、直播與內容的持續經營,可以將用戶價值最大化。

如今,作為國貨之光的匹克早已深諳此道,他們不僅在科技與設計上走在前列,更是在品牌建設與變革傳統銷售方面邁出了紮實一步,讓國產體育品牌逐漸擺脫了過去的傳統形象,走在了一條嶄新的品牌道路上。

特殊時期,匹克為行業帶來了頗為可靠的借鑑,而伴隨著復工復產的逐步開展, 對2020年受困許久的體育世界而言,這樣的新策略和所取得的效果,無疑正是融化疫情堅冰的最溫暖的春風。

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