不務正業!可口可樂開了家線下店,只賣周邊

不務正業!可口可樂開了家線下店,只賣周邊

可口可樂開線下店,不賣可樂。

每年,星巴克都會推出大量周邊產品,其中不乏限量款和爆款商品,如星巴克貓爪杯,一經推出即刻售罄。

同樣“愛玩”周邊的肯德基、旺旺,則是分別上線了炸雞味防曬霜,“好想捏”仿真零食盲盒系列、401系列傢俱產品……

就連童年神級飲品“娃哈哈”,也禁不住誘惑,準備在廣州開出首家線下門店。據悉,產品主打乳酸系列的健康奶茶。不難看出,隨著品牌發展愈見成熟,其符號價值尤為凸顯,且不斷形成IP號召力。消費者對其的認同和情感可以被“移情”到核心產品、服務之外的物件上,並有著強大的支付意願。依託於此類穩固的“粉絲經濟”,品牌大咖們的周邊生意的發展空間充滿無限想象,而中國的廣闊消費市場則成了這個想象落地好去處。

新來者可口可樂,基於品牌符號所代表的影響力,今年也在中國開出了首家線下體驗店。

只賣周邊,不賣可樂

可口可樂首家線下店,選址在上海紫竹園區內。這裡是可口可樂飲料(上海)有限公司的所在地。

不過,這家門店並非可口可樂的“飲品倉庫”,卻處處體現著可口可樂經典的紅白黑三色配色。店內所售商品均為品牌周邊,覆蓋服裝鞋帽、廚房傢俱、美妝護膚、文創周邊、箱包皮具、配飾等,共有200多個SKU。最大限度利用品牌符號,是可口可樂周邊商品醒目特徵之一。

例如服飾類,以可口可樂經典的紅白黑配色為主,甚至連寵物外套都帶著經典的紅色可口可樂logo。不僅如此,可口可樂還會把瓶子製作成“日曆”,把每個月份的英文印在瓶子上。大打“創意設計”牌外,在可口可樂出品的周邊物件中,無不透著環保理念。比如,其聯合壹基金共同推出的聯名款——“24包”(24個PET塑料瓶就是一個包),主打資源再生概念。

而在文創方面,護照包和筆袋這兩件文創產品不僅沿用環保理念設計,而且還配上了可口可樂自家的“在乎體”。

此外,還有女生們喜歡的唇膏、男孩們喜歡的汽車模型,從造型到設計都非常貼合可口可樂的品牌標籤。值得一提的是,可口可樂這家線下門店採用了無人經營模式,提供黑科技服務——支持手機殼、T恤私人訂製。不過,遺憾的是,該體驗店僅對員工開放。

以吃喝玩樂購周邊為載體,可口可樂把“分享”、“快樂”、“歡聚”的文化因子植入到產品中,釋放出企業特有的快樂文化,讓品牌形象深入人心。開設體驗店,一方面吸引了一波品牌粉絲關注,收穫好感度;另一方面,又讓品牌增添“創新”標籤。至於體驗店通過“限制開放”,打造出營銷上的稀缺感之餘,也吸引了對品牌好感度極高的消費者們加入團隊。

玩周邊,這波品牌同樣賣力

在國內,品牌們會通過開發周邊產品來增加用戶連接,以不同品類跟年輕用戶進行更多互動。

除此之外,它們還在線上線下去售賣周邊產品,再塑造品牌形象的同時,又能拓展品類,拓寬收入渠道。

IP類:

強大的粉絲群,是周邊生意基石作為世界級IP之王,迪士尼旗下擁有迪士尼、漫威、盧卡斯和皮克斯四大品牌,而點綴其間的動畫IP周邊零售商品,也不斷地為其帶來可觀利潤。

在迪士尼樂園,遊樂項目都與周邊商品店密切結合,不少遊樂項目的出口就是紀念品店。高視覺衝擊力的周邊設計,刺激著遊客們的購物慾望。

數據顯示,東京迪士尼的商品、餐飲兩大板塊的毛利率都接近60%,遠高於公司整體40%的毛利潤。而單單在上海迪士尼樂園裡,就擁有超過 7000 種商品,其中大部分都是上海迪士尼樂園獨家的商品。雖不及迪士尼之全球盛名,但依託聊天軟件平臺Line的線上聊天表情催生的LINE FRIENDS家族,同樣虜獲了一眾粉絲們的芳心。

在零售方面,LINE FRIENDS設有專賣店、咖啡館、主題樂園等各類門店,出售的周邊產品涵蓋生活物件、文具玩具、配飾電子產品等。前些年,LINE FRIENDS在亞洲開一家火一家。凡有新店開業都會見到門口大排長龍,聯名種草商品時不時刷屏朋友圈。

此外,風頭正盛的視頻圈“王者IP”B站,在2018年則和羅森合作推出的羅森嗶哩嗶哩主題店,店內整體設計以B站小夥伴們熟悉的藍白色調呈現,店中設了一處B站周邊的販售區域,以小電視、22娘、33娘為主設計形象。

餐飲類:

從“吃”開始做營銷,順道入局周邊很多人小時候吃麥當勞、肯德基的兒童套餐,是為了裡面的玩具,長大了連他們出的周邊都想收集。早在2017年,肯德基就不走尋常路,開了一家潮流網店——KFC ltd.,常規到個人穿著、家居用品,細節到衣服上的配件,一應俱全。

比如,網店裡賣的都是一些限量版的高端產品,堪稱KFC的網上精品店。具體賣的商品包括:印有山德士上校本人頭像的枕套、T恤、相框、勳章、滿了雞腿的襪子……

而且這些產品的靈感都來自於肯德基的創始人山德士上校。老爺子當年也是引領潮流的人物,即便到現在70多年過去了,他的生活方式依然是年輕人追求的潮流麥當勞不甘示弱,去年年底推出網站Golden Arches Unlimited,以售賣周邊產品,而且不少都是限定的。網站分為三個板塊:熱門(What’s Hot)、衣服(Apparel)、配飾(Accessories),涉及生活的方方面面。此次疫情期間,國內兩家新茶飲頭部品牌喜茶、奈雪的茶也在天貓開設旗艦店,初試周邊產品。前者上線茶葉、餅乾等包裝食品、周邊文化和聯名產品以及禮品卡券,後者則售賣茶禮盒和心意卡。

購物中心、百貨類:

在場所端留住顧客,用項目吸睛點做周邊在國外,商場自家做周邊生意的也不少也有關聯。比如美國的 Mall of America,這個項目創建了一個旅遊者的消費市場,自身已成為了“旅遊景點”,吸引了購物為導向的客戶群和以旅遊為導向的客戶群。該商場售賣周邊產品的禮品店,從某種意義上來說,是購物中心的周邊產品或紀念品,如馬克杯、T恤等。Mall of America 禮品店百貨方面,以哈洛德百貨(英文名:Harrods)為例,官方網站上把周邊產品列為獨立品類。在英國,其更有一家獨立售賣周邊產品的禮品店。

由於“奢侈品百貨”定位深入人心,印有 “Harrods” 的周邊如女士手袋、絲巾、卡片夾等產品,受到女性消費者青睞。

-總結-

在無限信息流中,獲得消費者有限注意力,推出周邊產品或許是一個不錯方式。近幾年,品牌們都開始“不務正業”推周邊,並將其當成是品牌附加值。這不僅給予目標消費群耳目一新品牌體驗,加強品牌與他們的生活聯結,還為品牌創造了拉攏新客群的機會,從而形成一種口碑傳播,提升品牌好感度。不過,如果推周邊只為了蹭熱點、搶流量,並沒有將自身的品牌定位、調性與產品之間的關聯性兼顧好,恐會本末倒置。


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