疫情爆發後，東湧鎮社工服務站緊跟黨與政府的步伐，聯合各部門單位及社區志願者，通過多種服務方式時刻關注轄區困境群體疫情期間的需求。困境群體在疫情期間由於本身生活困難，迫於經濟壓力，用於購買防疫物資的費用較少，同時大多數困境群體不知道購買防疫物資的途徑，由此也造成了他們出行不便。病毒無情，人間有情。為了回應困境群體對防疫物資的需求，增強他們的社會支持，近日東湧鎮社工服務站得到廣州市志願者協會的防疫物資資源（口罩、酒精溼巾、抑菌免洗洗手液、抽紙，合計50份）支持，對接了轄區內疫情期間缺乏防護物資的困境群體需求。
社工、志願者與服務對象合影
服務前期，東湧鎮社工服務站通過分站社工電訪收集困境對象對防疫物資的需求；需求收集完成後，社工對需求進行評估和整理。東湧鎮社工服務站2020年4月8日-26日開展“安居安心，溫暖相伴”社區困難群體幫扶行動，入戶將防疫物資送到困境群體的手上。
社工為服務對象送上防疫物資
社工介紹怎樣使用防疫物資
本次服務有8名社工，以及4名青少年志願者參與其中，覆蓋7個村居，共為50名困境群體送上防護物資。服務過程中社工及志願者們認真聆聽服務對象的心聲，並詳細介紹防護知識，服務對象對於廣州市志願者協會在疫情期間提供的防護物資服務及東湧鎮社工服務站、社區志願者的服務表示感謝和肯定。
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