日活用戶超3億,累計交易額8000億+新電商浪潮來了

距今為止,小程序也已誕生了三年,從開始提出的小程序概念,將其定義為連接用戶與服務的能力,再到APP式微,小程序已經成長為日活用戶超3億,累計交易額8000億+的龐大商業生態。

剛過去的2020年微信公開課Pro上,微信也再次確定了小程序的新方向:

2020年將在獲客、留存及變現等方面助力商家打造商業閉環。

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2020年微信小程序的佈局重點是要建設商業場景,將從提升用戶購物信任感,提供更多的組件與能力兩方面發力。

據2019年微信數據報告,女性用戶的小程序需求主要在電商、文娛板塊,直播紅利正當時,為了推動交易變現,2020年微信小程序將推出最新的官方小程序直播組件。

可以讓小程序直播帶貨更便捷,依託視頻更直觀傳達效率與用戶互動,並引導達成交易,通過拓寬小程序轉化載體,幫助商家佔位5G視頻電商風口。

另外值得一提的是,在微信的帶動下,抖音、支付寶與百度等超級APP均已加入小程序賽道,通過佈局多平臺小程序,在流量孤島時代,運用於不同渠道和場景下客戶的觸達。

1.DAU達到4.5億,加速“商業閉環”

近日,阿拉丁發佈了《2020年2月小程序互聯網發展研究報告》 報告認為,疫情對消費影響巨大,但是線上業態小程序反倒迎來了意想不到的爆發。

報告中指出,全網小程序DAU數據已經到達4.5億,阿拉丁TOP100榜單替換率達到53%,小程序數量達到360萬,“商業閉環”正在加速形成。

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僅僅2019年一年時間,至少有23家小程序單日DAU突破1000萬,預計明年至少有100家小程序單日DAU突破1000萬。

阿拉丁創始人史文祿對小程序未來的發展提出相關預測中:包括小程序電商將成為繼傳統電商、社交電商、直播電商之後的全新電商時代;小程序讓線上線下融通和生活出行成為新的品類市場;小程序+短視頻+直播將會產生下一代去中心化的抖音、快手等。

通過史文祿的預測中,也直接可以看出小程序的商業化進程早已勢不可擋,而商家們更需要在這些數據預測背後,找到適合自己的利用策略。

阿拉丁方面稱,疫情的爆發讓用戶養成使用小程序習慣的最佳過渡期。

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2020年的這場疫情,讓大多數線下商業一夜之間停擺,也讓小程序逆風被推上了“自救”的主戰場。

從阿拉丁的小程序DAU數據上看,疫情長期內對消費影響仍然是巨大的,人們從疫情爆發開始變成“宅”家一族,這讓線上業態小程序反倒迎來了意想不到的逆襲。

小程序的優越性被放大並被廣泛應用,這種使用習慣的養成將不會隨時間而褪去,而是成為更大範圍人群的工作生活必需。

從阿拉丁TOP100榜單上榜小程序行業分佈來看,共涉及16個行業,新增行業為教育、政務公益、大健康、音頻、金融;

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視頻類小程序上榜數量為17個,成為TOP100榜單中第二大品類;

上榜數量前三的行業分別是網絡購物、遊戲和政務公益,政務公益類小程序上榜數量創歷史新高。

微信公開數據:健康碼上線36天,累計亮碼25億次。

同時隨著線下生活服務行業逐漸復甦,人們出行增多,生活服務類小程序的上榜數量也有明顯恢復。

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從這些Top行業中的品類中,可以看出小程序佈局越來越多元化,也說明各領域都在加碼小程序。而對於商家而言,小程序的入局也有可能是新的催化劑!

2.小程序直播,不容忽視的亮眼成績

自2月份開啟公測以來,小程序直播的行業熱度持續攀升,品牌、商家、服務商爭先入局,其中包括完美日記、維格娜絲、愛客等知名品牌。

時尚品牌愛客在首場小程序直播中就創下了113.5萬元的銷售金額,且其中有近20萬的銷售額,是由新用戶完成的。

女裝維格娜絲在2月26日的直播兩個半小時破破百萬交易額,平均客單價2500元,最高單件成交價格超過8700元。

3月8日“女神節”當天,更出現近千個品牌小程序同時直播的盛況:

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官方數據顯示,當天2000個主播累計直播時長近900小時,每個用戶平均點贊數達到了280次,分享次數最高的直播間達到2萬次。參與直播品牌覆蓋零售百貨、女裝、美妝護膚、家紡、運動等,其中七匹狼、大悅城、施華洛世奇、步步高等,獲得小程序直播權限當天即開播。

2,000個主播中,包括導購、網紅、KOL、設計師、彩妝師、服裝模特、總裁等,合計開播時長近900小時。

用戶平均觀看直播時長超過8分鐘,最受歡迎直播間被分享超過2萬次,最高客單價5,300元,女性粉絲轉化成交更明顯。

通過小程序直播,部分品牌的訂單量增長近12倍,部分品牌交易額增長5倍,還有品牌單日銷售額突破2000萬元大關。

短短20幾天時間,小程序直播就取得如此不俗戰績,其強大的私域轉化能力也成為最強的助力之一,而這,也是商家們最關注的話題。

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小程序直播在私域轉化上,實際作用效果的大小,很大程度上其實是由商家的經營策略決定的。

這取決於商家對微信生態流量、小程序營銷玩法、直播運營策略都要有較為深刻的瞭解,否則於商家而言,小程序直播就只是個不錯的工具而已。

微信生態下,2019的財報數據也給出了亮眼的成績,微信正在快速成長為即淘寶、京東之後,又一強大電商平臺。

淘寶、京東等成熟平臺已經沒有新賣家的生存空間了,大量中小商家會被淹沒,而小程序剛好是新的流量池,這也為新的電商創業者帶來新機遇。

寫在最後:

過去的三年完成了小程序生態最基礎的設施建設,從用戶最基本的行為習慣的培養,以及生態內從統一賬號體系到推送,到支付閉環到一系列的商業流程。

而在疫情這個特殊時期,也充分體現了小程序應對突發事件的反應優勢,使得小程序的使用更加普及,同時小程序真正成為政商民各界的基礎設施“標配”。

廣泛的用戶覆蓋,必將伴隨小程序的商業化加劇,無論是小程序的發展階段還是官方推動小程序商業化的決心,都預示著今年將是小程序商業化的跨越之年。

小程序生態將不斷孕育出更多創新商業模式更契合商家,也將進一步加速小程序互聯網商業化進程。

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