高密市市場監管局召開投訴舉報和消費維權工作研討會議

為解決群眾需求訴求，積極回應群眾關心關切，努力解民憂、暖民心，10月29日下午，高密市市場監管局在局二樓會議室召開了投訴舉報和消費維權工作研討會議，市場監管局局長嶽國彬主持會議，會議邀請了市政務中心副主任孫燕為大家做專業培訓指導，分管領導王欣源、各基層所所長及一名業務骨幹、局機關各科室主要負責人、經濟開發區局、執法三、四中隊隊長參加了會議。

各基層市場監管所就投訴舉報、消費維權作交流發言，市政務中心副主任孫燕認真聽取發言，並就針對政務熱線處置環節有關問題與大家深入交流，她指出要提高重視程度，強化責任意識，配合群眾，換位思考，放下姿態為群眾辦實事。

市場監管局局長嶽國彬對下一步工作提出兩點要求：一是在認識上提高政治站位，中國特色社會主義進入了新時代，我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾，堅持把解決好群眾需求訴求作為下步努力方向；二是在方法上辯證處理多與少、快與慢、好與壞、上與下的關係，千方百計為群眾辦實事、解難題，切實提高群眾滿意度，做好群眾回訪。