城区道路，只要一发生堵塞，很快就会有交警前来现场维持秩序。”冰冷的寒冬，在榆林这片充满活力的土地上，提起路上执勤的交警，相信很多司机都会认同他们的辛勤工作。
2013年，榆林市公安局交警支队新一届班子直面困难，科学调研，倾听民意，强化队伍管理，规范执勤执法，大力简政放权，科学组织交通。
榆林市公安局党委委员、交警支队支队长周宁表示：“要维护榆林道路的安全稳定，重塑榆林交警新形象。”
12月12日，本报走进交警支队，对话周宁，也了解到这一年榆林交警部门工作的点点滴滴。
华商报：随着榆林经济社会发展，汽车成为大众商品，榆林的汽车数量剧增，交通安全问题日益突出。群众越来越关注交通管理，交警队伍是如何顺应民情提高管理水平的？
周宁：打铁自身先要硬，交警队伍不光要维护道路交通安全和畅通，还要重塑交警新形象。今年，随着进一步强化培训、规范管理，交警队伍整体形象有了明显改变。开展了“大学法、大培训、大练兵”活动，还邀请中国人民公安大学交通管理工程系金治富等8位专家教授，在公安交警系统开展交通安全管理及法律法规专题系列讲座，这在榆林公安交管史上尚属首次。10月份，在神木、靖边、绥德举行了交警系统业务技能大比武活动。通过培训，民警业务能力明显提升，执法行为不断规范，队伍整体素质和战斗力不断提高。
交警部门开展了“大检查、大整治、大改进”活动，支队、大队、中队至民警，层层签订规范执法责任状。整改中，对民警执法过程中存在不作为、乱作为、玩忽职守等问题进行仔细梳理，对存在的13个问题逐步落实解决。“邀请群众进警营”等活动，广泛征询群众意见。此外开通了政务微博和支队长信箱，广开言路，贴近网民，认真听取老百姓对交警执法办案的意见和建议，加强警民沟通。
华商报：最近榆林交警查处违法行为的力度非常大，尤其在夜晚，经常见到交警查处酒后驾驶等违法行为。严查酒驾、醉驾违法行为的效果如何？在预防交通事故方面，交警部门做了哪些工作？
周宁：榆林人好饮酒，朋友同事聚会，酒场上，个个十分豪爽，这种传统观念，使得榆林人经常会酒后驾驶，这严重危害了自身和他人的安全，今年有几起严重交通肇事，正是由酒后驾车所致，通过严查严办，禁止说情，能起到很好的震慑作用，保护市民的安全。
8月以来，支队重拳出击，集中开展酒驾违法行为整治行动。行动中，邀请媒体记者随警采访，密集曝光，形成对酒驾违法行为的强力震慑。截至目前，榆林共查处酒后驾驶617起，其中饮酒203起，醉酒414起。
通过分析研判，交警部门确定了事故预防重点区域、路段、时段和重点交通违法行为。支队要求各大队坚持勤务跟着警情走，最大限度地将警力和装备投入到路面和事故高发路段，做到“点”上查到位、“线”上巡起来、“面”上控得住。同时加强大队之间、部门之间联勤联动，提高了路面见警率和民警管事率。为加强隐患治理，今年共排查出各类危险路段及标志标线隐患75处，会同安监、交通、公路等部门已全部治理完毕。同时排查出隐患运输企业108家，改装维修企业61家，限期整改隐患车辆415辆，停运58辆，与业主签订责任书580份。
为遏制重特大交通事故的发生，我们还对榆林范围内的营运客车、危险化学运输车辆、校车安装了行驶记录仪，对商货车安装了GPS定位仪。11月22日以来，全力开展“三查三盯”行动，重点打击客车、大货车、公交车、校车、运钞车、救护车、渣土车等车辆违法行为，坚决确保了全市道路交通安全形势好转。除了交通事故预防，在肇事逃逸案件的侦破方面，交警部门开展了为期3个月的专项行动以来，肇事逃逸案件侦破率达100%。
华商报：今年交警支队采取了很多便民利民措施，违法信息处理“一站式”服务也全面运行。这些措施都非常受市民的好评，交警部门还出台了哪些便民举措？
周宁：今年以来，新一届支队党委把服务群众置于交管各项工作的首位，要简政放权、顺应民意，狠抓便民利民措施的落实。我们成立快速理赔中心，专为第一时间解决因轻微交通事故而造成的交通拥堵。推出了“案件受理、法律咨询、物损评估、民事调解、司法援助、法律诉讼、保险理赔”为一体的“一站式”快速理赔服务模式，把交通事故处理“当事人等交警”转变为“交警等当事人”，目前已理赔轻微道路交通事故1108起。
6月份开始，榆林所有交警窗口单位实行了“朝九晚五”的工作制，开展了窗口单位形象岗、示范岗创建活动。同时将城区拖车费用计入办案成本，推进机动车检测业务社会化进程，开展交通事故社会救助基金管理工作。
9月份，支队又推出了17项便民利民措施，将号牌自选方式由原来的“五选一”增加为“十选一”，并将现有号牌资源全部投入号牌池，给8个县的车管所下放了国产小汽车注册登记业务，启动了118114车管服务热线，开通了短信平台，及时向驾驶人告知审验期限的变化。同时，为了进一步简政放权，11月份，支队又推出15项服务群众工作措施，将驾驶人科目一考试全部下放各县交警大队车管所，给剩余府谷、定边、佳县交警大队和支队一大队下放了国产小汽车注册登记业务。同时整顿中介机构，严厉打击“车托”，行政拘留8人，专门聘用14名人员免费提供导办服务。
为解决城市热点问题，针对城区交通拥堵的实际情况，9月以来，支队实地调研45次，召开专门座谈会5次，邀请长安大学专家正在研究制定榆林市交通管理规划，这将进一步优化交通组织，提升道路交通管理水平。
为维护民警合法权益，支队出台了一系列规范管理制度，修改了民警请销假制度，实行了年度体检制度，落实了休假制度。实行机关物业化管理，规范了机关的规范化管理。今后，我们将坚持“便民”理念，在业务处理上进行更多的改进和提升，让百姓更认可我们的工作。
本报记者高羽珑闫瑜
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