（河南法制報全媒體記者張東 特約記者李勇 通訊員劉康振） 開封順河北西后警務室位於順河回族區內環東路北段127號（明倫街與內環路十字路口向北50米），現有社區民警1人，輔警1人，轄區面積1.9平方公里。轄區內共有北西后街、北西后一街、北西后二街、北西后三街、北西后四街、北門大街六條街道，實有人口3500餘人。警務室作為公安機關最前沿的哨所，也是公安機關密切警民關係的基層陣地，更是直接為民服務的透視窗口。
建在高校門口的工作站
河南大學作為我省一所百年名校，其重要地位、社會影響力不言而喻。2019年6月警務機制改革以來，鐵塔派出所結合實際情況，積極爭取分局黨委支持，重新為北西后警務室選址，將警務室建在河南大學大門口，實現警務工作前移，成為建在高校門口的前沿陣地。警務室立足河南大學，大抓情報信息，廣開信息渠道，真正做到耳聰目明。我們以保衛處為骨幹,以各院系為分枝，建立工作群，分析校園安全形勢，隨時發佈警情動態。針對高發的詐騙類警情，多次聘請市局、分局業務骨幹到校開展集中授課，講授電信詐騙常識，在河大分時段集中開展電信詐騙宣傳，不定時在河大平安校園群發佈防詐短片等；針對侵財類警情，聯合河大保衛處開展課間、夜晚等易發案時段巡邏防範，在綜合教學樓、學生宿舍門口等張貼安全宣傳標語。與此同時我們充分運用科技手段，積極發動河南大學15個院系安裝電動車防盜車牌956輛，設立人像識別系統，實現視頻巡邏，探頭站崗。警改後河南大學網絡詐騙案件與2018年同比下降62%，在河大校內成功抓獲5名盜竊分子，三逃2名，破案23起。
北西后警務室民警盧文燕為外國留學生辦理簽證延期核查事宜
在警務室成立了“開封市公安局移民事務服務順河站”， 減短外國學生的辦事路程。日常工作中，警務室專門配置了專職外事民警，負責外國人簽證辦理，背景審查，業務諮詢等工作，同時邀請河南大學漢學院、國際交流處等相關單位共同參與涉外管理，每週安排人員到警務室上崗，極大地提高了管理服務效能，贏得了外國留學生的一致好評。
“腳板加科技”，扎牢基礎
北西后轄區涵蓋河大附中，臨近河南大學，周邊治安環境複雜，流動人口多、租賃房屋多。在日常工作中，社區民警盧文燕以“一村一警”工作為依託，結合“百萬警進千萬家”活動方案，立足轄區實際情況，制定工作方案，採取錯時上下班，在大部分居民能夠在家的情況下，不間斷進行入戶走訪工作，憑著“腿勤、嘴勤，手勤”，真正摸清各類底數。在實地走訪的同時，合理安排工作時間將走訪掌握的信息及時在“一村一警”智能化平臺上更新，為防範打擊提供大數據支撐。
2020年2月12日，在宋門派出所偵辦的一起疫情期間在網上傳播虛假信息的案件中，有一名涉案人員為北西后轄區居民，當辦案民警向社區民警盧文燕瞭解該人員情況時，社區民警能夠第一時間提供精確情報，為後續的打擊提供幫助。
多措並舉，爭做群眾知心人
社區民警盧文燕立足崗位積極探索和實踐線上與線下並進的“窗口式”、“聯動式”警務便民服務，成立多個微信網格群，適時發佈警情動態，提高群眾防範意識；不定時播報安全常識，提升群眾安全防範技能；實現在網上受理群眾求助、諮詢、預約辦事等服務，使群眾跑一次就能辦成事，真正將群眾的需求放在心上，得到了轄區群眾拍手稱讚。
2019年6月27日下午14時許，在開封市順河回族區龍亭北路與北西后街交叉口，李某、石某與肖某等人因房屋權屬問題發生了爭執，後肖某一方的一名男子下拉捲簾門時砸到了李某。事發當天在有權屬爭議的門面房門口，李某，肖某兩邊各自聚集了4、5名男子，相互指責謾罵，衝突稍有不慎就將升級為嚴重的暴力案件。得知該情況後，社區民警盧文燕主動作為，配合辦案民警將主要當事人帶回派出所進一步處理。經瞭解，因為房產糾紛的事情近一年雙方已是多次報警，但均因所涉及人員眾多，職權管轄等原因報警後不了了之，沒有徹底解決雙方之間的矛盾。面對這個“燙手山芋”，社區民警盧文燕沒有退縮，迎難而上，聯合辦案民警，結合自身社區工作經驗，通過對當事人的詢問，確定了工作方向。通過到開封市民之家調閱房產信息，走訪涉事人員等工作，最終經過1個多星期的努力，找到了解決問題的關鍵。使得持續了近五年的房產糾紛，在派出所民警的主持下，得以圓滿解決。避免了民轉刑案事件的發生。
2020年2月中旬在疫情防控的關鍵時刻，麗水皇庭小區居民高某在微信上詢問民警現在是否能從周口太康老家回小區，如果回去需要辦理哪些手續，該如何辦理，因為孩子要上網課，在老家耽誤的時間已經太長了，高某心情比較急切。民警見狀及時為她聯繫了社區工作人員，詳細詢問回來的注意事項。等高某到家後，民警與社區工作人員一起來到單元門口，耐心向高某介紹隔離期間的注意事項，並告知高某在生活上如果有困難及時與民警微信聯繫，使高某解除居家隔離14天的後顧之憂。
融入社區大家庭，保一方平安
北西后警務室充分發揮和利用社區黨支部的支持，構築出完整的治安防控體系，運用好社區治安積極分子、辦事處巡邏隊等防控力量，圍繞轄區重點部位、未封閉小區等易發案地區開展警燈閃爍、徒步巡邏；針對不同時段、不同案情，及時聯合社區網格員發放警方提示及各種防範宣傳資料，增強居民自我防範意識，在不定期對巡邏隊員進行安全教育培訓的同時，認真落實各項安全防範措施，有效控制刑事和治安案件的發生，真正做到“警力跟著警情走”。整合警力資源，切實做到“白天見警察，夜晚見警燈”，擠壓犯罪空間，以大數據為支撐，打擊處理違法犯罪人員，保轄區一方平安。
在轄區深入推進“兩任”工作，主動作為積極參與平安社區建設。2019年12月29日，社區民警邀請轄區重點單位負責人、社區工作人員、網格員到北西后警務室參觀、座談，瞭解民警的工作狀況；民警向居民報告全年警務工作情況，聽取群眾意見與建議，答覆辦理結果，接受群眾監督；分析警情，警示群眾增強自我防範意識與參與活動，聯防意識，收集社情民意。這次活動使雙方受益，感受頗多。
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