上帝想開公司了,因此帶走了傑克•韋爾奇

驚聞噩耗

昨天,一條GE前任CEO傑克韋爾奇因為腎衰竭病逝的消息刷遍了朋友圈,無數現任的、前任的員工紛紛在表達對這位可以稱之為管理大師的CEO表達哀思和敬意。

“上帝想打籃球了,因此帶走了科比;上帝想開公司了,因此帶走了韋爾奇”,一位有才的GE前員工是這麼說的。我覺得說的特別好,也特別能反映我此刻的心情。


上帝想開公司了,因此帶走了傑克•韋爾奇

圖片來自GE官網


在一個由已經離開GE的前員工組成的GE戰友群當中,很多當年的老員工都在從不同的角度分享自己跟傑克韋爾奇打交道的種種往事。在傑克韋爾奇時代擔任GE醫療中國區總裁的陳治(我們親切的稱之為Chih)在群裡面回憶道:在1988年,初生牛犢不怕虎的他,因為對業務非常熟悉,在一次彙報中很好的回答了韋爾奇的幾個很有深度的問題,獲得了韋爾奇的交口讚揚。韋爾奇在推動中國採購、中國製造上面不遺餘力,為此他提拔Chih全權負責GE醫療在中國的業務,並告訴Chih要“Speak for China, Fight for China”。

Chih還提到,當年他在陪同韋爾奇去拜訪臺塑董事長王永慶的路上,介紹王永慶有三個老婆,韋爾奇眼睛一亮,問:你知道他是怎麼能管理好三個女人的嗎?我只管一個就已經是big headache了……

好幾位老員工把自己珍藏了多年的跟韋爾奇在一起的照片發了出來,有的是開會的合影,有的是陪同視察時候的抓拍,無一例外的,一位鋒利而精明的領導人站在中間,幾張活力而有激情的面龐圍繞在他的身邊,這些泛黃的照片令人想起了二十年前,那段在GE激情燃燒的歲月。

昔日的榮光

我是在2001年3月加入GE中國的醫療系統部的,算是趕上了傑克韋爾奇時代的尾巴,但這絲毫不影響我體驗到當時GE做為世界頂尖公司的霸氣。在這樣一家有非常牛的領導人所帶領的非常牛的公司工作,對於初入職場的我來說,是多麼的自豪和榮幸。

我清楚的記得,當時在入職培訓的時候,給我們培訓的HR說,我們叫通用,但不是賣汽車的,我們公司比通用還大,公司有十二個業務部門,每個部門分拆了都可以成為世界500強,更重要的是,我們有一位被稱為全球第一CEO的傑克韋爾奇!

的確,傑克韋爾奇的管理成就在當時確實可以稱得上是“全球第一CEO”, 韋爾奇從1981年開始執掌GE,到2001年退休。在這二十年中,進行了近1000次的企業併購和部門分離,把GE從全球十幾名的公司,發展成全世界最盈利、市值最高的公司。1981年,GE的營業額約為250億美元,2000年達到1300億美元,純利潤超過100億美元。GE的市值從1981年的140億美元達到5000億美元。在韋爾奇擔任CEO的20年裡,GE每年給股東帶來的投資回報超過20%,接近巴菲特的波克夏.哈薩韋的水平。

GE在當時被稱為多角化經營的典範,為什麼其它公司很難做好多角化經營?尤其是像GE這種各項業務之間幾乎沒有什麼聯繫的多角化經營?在當時的眾多知名公司中,似乎只有GE做到了。我認為這是因為GE有強大的企業文化和大量的高質量管理人才。這些優勢在韋爾奇時代被髮揮的淋漓盡致,根據《今日美國》統計,在那個他那個時代,GE為世界500強公司輸出了26位CEO,高居各大公司的榜首。而韋爾奇那句著名的“Change before you have to”激勵了一波又一波的GE管理者擁抱變化,有信心在任何一個業務領域都能以超乎尋常的專業管理能力開展工作。


上帝想開公司了,因此帶走了傑克•韋爾奇


巨人的背影

在我印象裡,傑克韋爾奇是2001年9月份卸任的,新任CEO傑夫伊梅爾特剛上任就趕上了911,那時我剛從歐洲參加完培訓回到中國,聽到這個消息趕緊給一起培訓的美國同事發郵件問候平安,那位同事很快的回覆郵件,表示他很安全,同時還說了一句讓我印象深刻的話,他說:傑克完美的躲過了這場危機,為他的職業生涯畫上了一個完美的句號。現在就要看新任的CEO如何領導GE度過這個特殊時期了。

但是,在傑克韋爾奇卸任後的相當長的一段時間內,GE這家公司的方方面面都還殘留著這個偉大CEO的味道。韋爾奇任內大力推行的六個西格瑪,在21世紀初期的GE公司依舊如火如荼。那時依舊強制要求每位GE員工都必須通過“綠帶”認證,而通過“黑帶”認證的員工以及更高級的“黑帶大師”仍然是各部門都搶著要的管理人才。就連我這個小小的一線員工也被要求每年都要做一個六個西格瑪項目,這一切都還保持著韋爾奇離開之前的樣子。

公司裡面大大小小的培訓,都會播放傑克韋爾奇的錄像,培訓老師仍舊津津樂道的引用著前CEO的管理金句。因為來公司晚了,我這個基層的小員工無緣面見這位傳奇CEO,但是著實看了不少他的視頻和演講。他的個子不高,聲音尖細而高亢,在我聽起來有點像老太太,不能算是很有吸引力,但是他的眼神銳利,彷彿隔著屏幕都能看透你的內心。

就我個人而言,感覺傑克韋爾奇在GE的影響到2008年前後才逐漸消退,2008年以後,時任CEO的傑夫伊梅爾特(我們稱之為“姐夫”)強調有機增長,試圖改變韋爾奇時代頻繁併購整合的套路。實際效果如何,見仁見智吧。只是到了伊梅爾特執掌GE後期,這種整合併購的案件似乎又多了不少,大概是“姐夫”還是覺得韋爾奇的辦法更好吧。

不知道是不是因為業績增長不如預期的原因,感覺“姐夫”在華爾街面前特別的謹小慎微,絲毫沒有傑克韋爾奇的霸氣。這恐怕也好理解,班裡學習好的孩子在老師面前腰桿子是會硬一些,如果碰上一個天才學生,能做出老師也不會的難題,那就更不得了。

上帝想開公司了,因此帶走了傑克•韋爾奇

並不完美的CEO

之前在網上看到關於韋爾奇的一些評論,有人說韋爾奇可以稱得上“立德、立功、立言”的國士,看到這些,我心中不免覺得好笑,如果要說立功和立言,我覺得韋爾奇當得起,要說立德,恐怕真的未必。雖然我跟很多人一樣敬仰韋爾奇,但是也不能不客觀吧?

大家都知道,為了精簡機構,韋爾奇冷酷的揮起了裁員的大刀,為了保持公司的活力,堅持末位淘汰。被人稱為“中子傑克”(只傷人不傷資產),雖然這確實是在為公司好,但是讓十萬名被裁撤的員工因此陷入困境,無情的韋爾奇並沒有感到不安。

在退休後,韋爾奇獲得了4.17億美元的退休金,很多奢華的特權依舊由GE買單。從高級公寓到私人飛機,再到鄉村俱樂部會員,從體育賽事的門票到秘書服務,再到一張小小的報紙,韋爾奇對自己的“貪婪”並沒有感到不好意思,相反他認為自己“值這個價”。

韋爾奇一生有三個妻子,在韋爾奇跟第二任妻子生活期間,他出軌了,出軌的對象後來成為他第三任妻子。這個醜聞在當時社會上引起軒然大波,那時候他剛剛退休,為了這事,韋爾奇不光成為了嚴肅媒體上的常客,同時也成為了八卦媒體的追逐對象。

在剛退休的時候,韋爾奇還是非常維護他選中的接班人傑夫伊梅爾特的,當有人質疑沒有被他選中的麥克納尼在3M的業績比伊梅爾特在GE的表現要好時,韋爾奇非但不解釋,反而有些惱火,堅持說他的決定沒有錯。而到了去年,這位老人家終於放下了風度,開始毫不掩飾的表示對他選擇的接班人的蔑視,他為自己在GE的經營能力打A,為他選擇的接班人打F。

這就是一個活生生的韋爾奇,不完美。但這又有什麼呢?金無足赤,人無完人,不完美的CEO同樣可以是偉大的CEO


上帝想開公司了,因此帶走了傑克•韋爾奇

不死的GE魂

傑克韋爾奇的逝去帶來了多方的緬懷。現任GE CEO 拉里卡普(Larry Culp)是一位處處以傑克韋爾奇為榜樣的人,據說他在丹納赫擔任CEO的時候,在聽取彙報的時,如果知道這個員工曾經在GE工作過,一般都會問問這位員工眼中的傑克韋爾奇是什麼樣的。他昨天在接受CNBC的採訪時說:“傑克的遺產和影響力在GE直到現在還很大……我們對傑克最大的哀悼就是持續加強這個公司,向著贏的方向前進!

美國總統特朗普也發推特說:“傑克韋爾奇,GE的前任董事會主席和CEO,一位商業傳奇,逝去了。已經再也不會有‘中子傑克’這樣的公司領導了。他是我的朋友和支持者。我們做過偉大的交易,他永遠不該被遺忘

是的,傑克韋爾奇已經被上帝帶走了,但是他的GE之魂沒有死。仍然傳承在現任的和前任的GE員工的身上,不服輸,不妥協,積極進取,追求卓越,把渴望“贏”的慾望寫在自己的基因裡。這種烙印深深的打在了在GE工作過的人身上,我本人從GE出來已經換過幾家公司了,但是經常會遇到這種情況,跟人聊天沒多久,對方就會問,你是GE出來的吧?我說:是啊,你看出來啦?對方說,太容易看出來了。就連我自己平時跟人聊天,也很容易就能看出來對方是否在GE工作過。

那些在我們身上看不見摸不著,但是很容易被感受到的,大概就是GE之魂吧。

縱觀GE百年的發展史,並非每任領導人都是驚才豔豔的管理天才,也頗有一些相對平庸的掌舵人,但幸運的是:每隔一段時間,就會有一位強力的領導人被選出來帶領GE走向更大的輝煌。拋開創始人愛迪生老爺爺不說,從他的接班人查爾斯科芬到把GE產品線擴展到大眾消費領域的歐文楊,從把GE管理實踐推向頂峰的雷吉瓊斯,到剛剛逝去的傑克韋爾奇。總是會有一位英雄腳踩七彩祥雲把身處風雨中的GE解救出來,並推向更高的巔峰。傑克韋爾奇已經離我們而去,期待著新英雄的到來,Make GE great again!


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