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這篇文章主要是完整的和大家闡述一下拼多多運營的思路,不同商家的經驗和實操流程可能都不太一樣,所以多學習一些就相當於找到了經營店鋪的不同方法,打開咱們做拼多多同行的思維,共同分享,協同進步!
我們做的是額頭貼,一種小物件!從0開始做,3個月做到日銷實現2萬5,其中的艱辛只有我們自己知道,但是我們運營的思路是可以拿來分享的,希望能夠大家幫助!
話不多說,直奔主題!
我的運營思路:
1、選品及人群定位:
(1)選品5連問:
選品之前問自己5個問題,是新品嗎?是潛力產品嗎?有賣相嗎?有市場嗎?顧客願意購買嗎?選品不應該盲目,迎合市場需求才能有發展!
我們首先考慮的因素是,額頭貼屬於創新型新品,在拼多多app端搜索同款商品時,其實不是很多,所以說,這是一個藍海市場!
(2)利用DMP工具定位精準買家人群
商家後臺使用DMP工具可以看到店鋪人群包的推廣數據分析,如消費者標籤分析、消費者行為分析、人群定向的投放建議。
2、商品定價:
首先考慮產品的質量、款式、風格、以及人群的消費水平,其次考慮商品自身的成本,額頭貼的成本價很高,如果做低價毛利率會很低,所以我們的產品定位是中高客單。
3、優化商品內功:
(1)標題:我們會按照產出產品詞、挖掘關鍵詞、篩選關鍵詞、查詢關鍵詞等步驟進行排列組合。
(2)主圖:主圖是影響產品點擊的核心要素,有點擊才能有訪客,有訪客才能有成交。主圖以行業化差異為主,我們會用高點擊率的創意圖來做主圖,這樣整個點擊率就高了,重在體現產品的賣點,產品的細節,功效,優惠力度,額頭貼的主圖體現了買2送1,買2盒下單立減20元的利益點。
(3)詳情頁: 商品的具體介紹,包括功能、細節、使用指南,在詳情頁第一張,我們擺放了一張買2送1的引導圖,讓顧客更明確我們的買贈信息和優惠力度,解決顧客的後顧之憂。
4、營銷策略:
(1)用“買贈”提升客單價
我們的策略是買2送1,為什麼會做這樣一個策略呢?
因為這樣既能在中高客單價中脫穎而出,又能讓顧客感受到真真正正的實惠,從而拉高轉化。
(2)用優惠券提升下單轉化
根據自己店鋪的情況,配置合適的優惠Q,可以大幅提升訂單轉化率,快速累積店鋪粉絲。其他合理的優惠券設置,也能拉高店鋪產品客單價,如合併支付。
5、顧客維護:
(1)商品評分及評價
商品評分影響活動提報和轉化率,這三個問題一定要重視起來:
①避免因商品評分過低而出現資源位下架問題;
②避免差評出現在前端導致轉化率下降;
③及時對買家評價進行回覆,如果出現差評需要回復原因以及處理方法。
(2)售後服務和商家客服答疑
對於買家的諮詢,一定要重視,從這個問答中可以清楚瞭解顧客的疑問,好的解答可以讓顧客客觀清晰地瞭解商品,提升買家購買慾。
最終經過3個月時間的努力,終於實現了日銷2萬5!
最後,做電商最重要的是圈子,大家一起交流經驗互相學習,才能把店鋪給做的更好,我之前和很多做拼多多人交流,發現大部分基礎知識都非常薄弱,不懂數據分析,連最基本的運營思維都沒有形成!
所以,我整理了一套【運營幹貨】,希望對大家能有幫助!
部分乾貨展示:
如何領取資料?
私信回覆我:【拼多多】,即可!
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