不寄希望于一下成功,要把每次失败化为成功的经验,勇敢不断向前

曾经有个故事,说一个人吃包子,在他吃到第十个包子的时候,他发现自己饱了。这时候她开始后悔:早知道直接吃第十个包子了。

看了这个小故事,估计很多人会会心一笑,然后嘲笑这个人想法可笑,没有前面九个包子,单吃最后一个包子怎么可能吃饱呢?

不寄希望于一下成功,要把每次失败化为成功的经验,勇敢不断向前

但是实际上,在做销售时,很多销售员都犯了这样的错误,他们希望一步成功,一下子做到一个大单客户,却忽略了之前的准备和积累。实际上,每一步的铺垫都很重要,每一次失败都是为了成功做准备。

晨阳是艺尚装饰装修公司的销售顾问。每天主要通过电话营销邀约客户到公司来参观谈判。刚开始来公司做销售的时候,晨阳自信满满,希望尽快做出业绩,证明自己的能力。

可是,做了一个星期,打了200多个电话,竟然没有邀约到一个客户。这让晨阳感到非常气馁,工作都打不起精神来。经理注意到了晨阳的异样,主动找他谈心。

经理:工作感觉怎么样?

晨阳:打了200多个电话没有邀约到一个客户,感觉太失败了。

经理:这个也很正常。你刚来可能经验还不够。有的销售员一个月不出单也有。问题是经过这么多次失败,你的技巧提升了吗?怎么去介绍自己,怎么引起客户的兴趣,这些东西有没有积累到经验?

晨阳:被打击的都没有自信了。感觉自己怎么说都没法说服客户。

经理:光凭电话就让客户相信你,这是需要深厚功力的。失败很正常,你要利用这些失败,根据客户的反应来调整自己的语言,让客户愿意接受你,相信你,也许下一个电话你就能成功。大家都是这样一步一步成长起来的。

听了经理的话,晨阳不再失落伤心,而是更加努力去打电话,跟客户交流,积累话术。随着电话越打越多,晨阳对于客户心理的把握也越来越准确。只要客户开口说几句话,晨阳就能够大致做出判断,如何去应对。终于,第二周周末,成功邀约到客户,参观后交了定金。

不寄希望于一下成功,要把每次失败化为成功的经验,勇敢不断向前

在刚进入销售行业时,刘欣常常因为客户的拒绝偷偷抹眼泪。有一段时间得了恐惧症,不敢跟客户打电话。

在了解到情况后,销售经理专门找刘欣谈话。销售经理对她说,做销售是很辛苦的工作,常常面临客户的拒绝,每个人都会遇到,所以一定要学会控制自己的情绪,不要被客户所左右。客户只是不需要你的产品,并不是针对你本人。

你需要为自己制定每天的工作目标,把你的关注点放在目标上,而不是放在客户的看法上。听了销售经理的话,刘欣若有所思。

后来,她不再把客户的回应看得那么重。每天为自己制定目标,转移重点之后,她再也没有时间为被拒绝而伤心,因为为了完成自己的目标,她必须马上投入到下一个客户中去。就这样,刘欣慢慢地从消极的情绪中走了出来,销售业绩也提升了很多。

赵楠刚开始创业,经营一家小公司,公司规模虽然小,赵楠对质量和服务的要求都很高。因为他觉得,好的口碑是企业生存的法宝。

随着微营销的盛行,赵楠也开始加入这一行列,希望借助互联网的优势宣传自己的产品。于是,他开始加大量的好友,经常在微博和朋友圈发布产品的介绍,介绍产品的背景,但是效果却非常差,基本上无人问津。

机缘巧合,赵楠见到了自己的老同学。而老同学正好也是在利用微营销推广宣传。赵楠向老同学吐露了自己的苦恼。老同学一听,便知道赵楠的问题所在。

老同学:“你要学会换位思考,如果你是客户,看到你自己发的这些广告,你会有兴趣看吗?”赵楠:“估计也不会,但是我不知道怎么发能够更有趣一些。”

老同学:“其实,最重要的一点就是你要会讲故事,而且一定要有亮点。故事一定要生动形象,能够引发他们的共鸣。这个可不是一般的人都会的,需要专门的写手,怎么吸引眼球怎么写,怎么感人怎么写。一定要有亮点,你可以多去看看一些案例,看别人是怎么写的,看得多了,你就懂了。”

和老同学聊完之后,赵楠就开始处处留心其他企业是如何做广告。在网上浏览了大量的营销信息,还真是让他大开眼界。

不寄希望于一下成功,要把每次失败化为成功的经验,勇敢不断向前

这些故事都是当事人现身说法,让人觉得产品不买不行。还有的是借助社会热点,赢取了关注。后来,赵楠专门去学习微营销的写作技巧,生意也日益红火起来。

没有谁是随随便便成功的,只有通过不断的积累、不断的学习,才能最终实现自己的目标。

有很多人都想走捷径,却不知那条路会越走越窄,只有先走窄路,才会越来越宽。


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