别人不配合你,项目无法推进怎么办?用好这个技巧,提高执行力

身在职场中的人你一定遇到过下面的情况:

在推进一个项目时因别的部门配合问题,导致进度缓慢或停滞不前。

当你去与相关部门沟通时发现他有一大堆的理由让你很无语。

即使公司有投诉机制,但碍于情面不好意思撕破脸。

这时你该怎么办?

继续催促或等待?那有可能因为他们的进度而影响你完成项目的进度。

拍案而起,粗暴指责?那有可能激化矛盾,日后工作配合产生心结。

忍气吞声,委屈求全?耽误工作后果又承担不起。

和上级告状?这种打小报告的事,上司会不会怀疑我的人品,担心我完不成工作进度而找一些理由呢?

别人不配合你,项目无法推进怎么办?用好这个技巧,提高执行力

让我们来回忆一下,前几年的职场红人杜拉拉是如何通过工作汇报来解决以上困惑的。

当杜拉拉由行政经理转型做人力时,她的上级李斯特为了让她尽快熟悉人力模块的相关工作,指派了两位资深的薪酬福利经理带她。

其中一位经理存着教会徒弟饿死师傅的心理,根本不愿意教她

另一位好点,给了一些建议,但教得也略显敷衍

这时聪明的拉拉优雅的打起了小报告,做了一个简明扼要的表格,使阅读人清楚的知道,她学了什么,谁教会了她什么。(当然书中是这样说的:拉拉做了一个总结报告,用邮件发送给上司李斯特,同时抄送给了两位经理)。

这样,杜拉拉通过这种公开透明的汇报机制,她既让上级了解自己的工作进展,又鞭策两位同事对自己的成长贡献

别人不配合你,项目无法推进怎么办?用好这个技巧,提高执行力

哈里.保罗说过:实言相告很容易,隐忍发作亦非难事,但是想在诚实面对的同时保持对对方的充份尊重却需要非同一般的技巧。

在职场中如何正确的汇报工作,才能有效顺利的推进项目的进展呢?

一.汇报透明化,能顺利地推进项目,而不需要得罪人

如果你是项目负责人,在项目开始前,做出项目管控表,让责任人明确项目每个环节的负责人,时间节点,完成标准等。这样,卡在哪个环节,哪个部门出现了问题,大家一目了然。而耽误整体进度的部门也会想尽办法,避免因自己的原因影响整体项目进度,所以负责人只需按照项目管控表来推进项目。

二.理清思路,汇报时要简明扼要,效率第一

如果你负责的项目还是因客观原因进行不下去了,要及时和上级反馈,不管你的上级有没有过问项目的进展,他都有知情权。项目推动困难,不可以隐瞒,要及时汇报。因为即使你负责的项目如果出了问题,你的上级要承担比你更大的责任。

汇报工作时切忌长篇大论,因为你的上级负责整个团队,没有时间逐一听别人零零碎碎的汇报,要讲究效率,尽量用概括的语言来说出你要汇报的内容。突出重点,先说结论,再阐述内容。用数字或图表的方式让上司清楚的知道你的进展与困难。

别人不配合你,项目无法推进怎么办?用好这个技巧,提高执行力

(出自《向上管理》)

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三. 客观表述,对事不对人

我们要从事实出发,因为事实是最具有说服的内容,不会令人反感,最不容易引起争议

你的出发点是为了工作,而不存在私人恩怨,不带有任何情绪的汇报

首先你的主语选择尽量客观,只说事情,不评价别人。不能说出对这个人的主观臆断。说这个人的执行力太差,做事方法有问题,或是能力不行等等。而要有,自己目前的处境,我的项目进度到哪一步了,在哪推行不下去了。让老板自己判断到底是哪出了问题。其次你还要让杜拉拉汇报那样,注重事实,关注细。

别人不配合你,项目无法推进怎么办?用好这个技巧,提高执行力

1.拿出项目进度表,证明对方进度缓慢,影响整体进度推行。

2.对方工作未按公司标准流程执行。

3.说出你为此事做出的努力与付出。

因为公司请你来工作是为了解决问题,而不制造问题。不能像小学生一样,遇到问题就找老师,找家长吧。当你前期的工作都做了,也做了沟通,实在协调不了,这时请上司出面,上司也不好说什么了。

4.带方案来汇报

最重要的一点,给上司汇报工作,寻找支持时要提出解决问题的思路。明确告知上级自己因为什么原因项目被卡住了,如果怎么怎么做,那个部门如何配合一下,就可以继续推进工作。因为有时候,别的部门的不配合,也有可能是出于对他们本职工作的判断,或是公司加派其他紧急重要的工作而导致,因此,需要上级做出判断和调节。

让你的上级做选择题,而非判断题,能很好的体现你的专业度和价值。

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四.汇报工作,寻求上级支持时避免对别人的动机和能力作出判断

盲人摸象的故事大家都懂吧,可能部门之间的人只关注自己工作的一面,而没有看到别人的问题。各部门因KPI不同,关注的结果也不同。销售人员为了销量想要价格低,财务人员为了利润希望价格高,行政部门为了控制费用,需要买质高价廉的产品,会员部门为了用户体验良好,希望有质量最好的商品提供服务。

所以有可能不同部门有不同的考量,所以汇报时,你不能说出个人的动机,或是他就是拖延不配合,他就是效率低下,能力不行。因为你的上级只关注工作,而不想为你的发泄浪费时间。不带有不良情绪和上司汇报,避免对别人动机和能力的判断,使你的上机认可你的专业度。相信你的上级是站在比所有人高的角度,可以做出正确的评判。

别人不配合你,项目无法推进怎么办?用好这个技巧,提高执行力

学会使用工具,让工作更加得心应手,有技巧的汇报让你的上级对你更加信赖。


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