面对请求勇于说“不”生活中，我们经常会遇到他人的请求，比如借钱帮忙做某事、下属提出加薪的要求等。如果我们对这些请求不愿接受。却又不好意思说“不”，就会使自己陷入十分为难的境地。若违心的答应下来，心里一定会很别扭；若假装答应却不做，又会失信于人。所以说，如果想要把问题处理的更好，我们就要学会说“不”，勇敢拒绝不合理的要求。
中国人把“面子”看的非常重要，所以在拒绝别人时很容易产生一种“不好意思”的心理，这种心理阻碍了人们把拒绝的话说出口。在这种心理的制约下，很多人会答应一些自己办不到或者花费时间极多的事情，从而使自己的工作效率变得极为底下，自己的心情也变得十分糟糕。那么，在沟通中我们应该怎样拒绝他人才能不得罪人呢？
会说话的浣熊
1.解释你说“不”的真实的原因，有时候，人们在解释自己说“不”的真实原因时会有所隐瞒或保留，往往会提出一些自己认为对方会更容易接受的不那么重要的理由。
这样做的问题在于，对方通常会觉得这种无足轻重的理由很容易被驳倒，因为他们实在没有说服力。所以说，坦诚一点说出问题的缘由，相信对方一定会理解你的苦衷。
2.在沟通中说“不”并非宣布沟通破裂，彻底失败，说“不”只是否定了对方进一步的要求，而没有否定彼此的关系。沟通中的“不”通常不是全面的、总体的，相反，大多数“不”是单一的、有针对性，
3.尽量委婉、平和地说明你要说“不”的原因，让对方有台阶下，也不致伤了和气。如果可能，迂回一点讲也可以，而不直接说“不”，对方如果不是白痴，应该能听懂你的弦外之音。同时为了不伤和气，也可以说些善意的谎话。
会说话的浣熊
生活中，没有人喜欢拒绝，而同时，拒绝他人也并非易事，不少人在拒绝别人时都存在一些心理障碍，生活中的你，是否为以下事情伤脑筋：一个你曾经认识的人，他品行不良，但非要和你借钱，你深知如果将钱借给他，就等于肉包子打狗——有去无回；或者一个熟识的生意人向你兜售商品，但明知买下就会吃亏；或者你的患难朋友，层在你最困难的时候帮助过你，现在有求与你，而你心有余而力不足，但他不相信，认为你忘恩负义，故意不帮助他...遇到这些问题，你该怎么办？要记住，你不是神仙，不能呼风唤雨，有求必应，该拒绝的，就必须要拒绝。如果不好意思当场拒绝，轻易承诺了自己不能、不愿或不必履行的职责，事办不成，以后你会更加难堪。
当然拒绝的确意味着将对方拒之门外，拒绝了对方的一片“好意”，有时会让对方很难堪。而如果我们能根据不同的场合和对象进行考虑，选择恰当的方法、以情动人说出自己的理由，或者为对方说出更好的解决方法，那么即使是拒绝，对方也是能感受到你的情义。
我们拒绝他人的原因多种多样，或是力不能及，或是爱莫能助等。如果你不想拒绝而破坏你和对方的关系，那么久不妨在你拒绝的语言中加入点情感的因素，但要注意以下几点：
1.语气平缓，除非是那些公认无理的要求，否则，你应尽量语气平缓地拒绝，以免伤害对方的感情。
2.态度真诚，的确，我们之所以拒绝对方，多半是我们实在无能为力，而表明难处，也是为了减轻双方的心理负担，并非是玩弄技巧来捉弄对方。因此，拒绝他人，态度一定要委婉、真诚，特别是上级对下级的拒绝，地位高者对地位低着的拒绝等，更应注意自己说话的态度，不可盛气凌人，要以同情的态度、关切的口吻讲述理由，争取他们的谅解。而结束交谈的时候，还应再次表明歉意，热情相送。
3.表达你的关心，拒绝他人的同时，你需要向对方传递一个信息——“你虽然帮不了他，但你还是为他遇到的问题而着急，并在内心里希望他能解决问题”，而非“事不关己，高高挂起”之意。如果可以，尽量为对方提供一些建议或者解决问题的方法，当你自己帮不了，但有确实能给出通过其他途径能达成问题解决这一目标的时候，你要站在对方的角度，围绕问题本身帮他找解决的办法，并给出建议供他参考。只要你的建议质量够高，就算对方没有得到你亲自帮助的前提下，同样对你心生感激之情，至少不会怀疑你的情谊。
会说话的浣熊
的确，当我们对他人有所要求，或者与人沟通的时候，如果对方都能爽快的答应，我们必定心生欢喜；如果对方一再刁难，这个不行，那个不好，我们一定会感觉此人不好合作，不通人情。为此拒绝他人时，还可以从“情”入手，人类都是情感动物。如果你能把拒绝的理由说得有情有义，那么，不仅可以拒绝他人，甚至还可以帮你赢得友谊。
会说话的浣熊
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