臨夏市“三位一體”催生社區治理“三個轉變”

  自臨夏市黨建引領“三位一體”城市社區網格化治理工作開展以來,充分發揮了城市社區基層黨組織領導核心作用,強化社區、派出所、物業企業統籌聯動、條塊協同、共建共治、一體推進,推動社區治理“扁平化”發展。

  

臨夏市“三位一體”催生社區治理“三個轉變”

管轄範圍由大網向小格轉變

  針對網格員“掛名不掛任務”“有名無實”的問題,全市37個社區按照科學規劃、規模適度、利於管理、便於服務的原則,以街巷道路、居民小區、若干個相鄰棟等為單元,以100-300戶為標準,將原來的60多個大網格精細劃分為359個小網格,並指派1名社區工作人員擔任網格長,負責瞭解掌握網格內的情況,具體落實信息採取、黨員管理、隱患排查等公共服務事項。由片區民警、樓字院落黨員、志願者等3-5人擔任網格員,開展網格內社情民意蒐集、政策宣傳教育、矛盾糾紛排查、應急預警管理等基礎工作。同時,建立網格員信息臺賬,在各網格製作網格劃分示意圖和“說事牆、迴音壁”,並予以公示上牆,實現了群眾訴求有門路,瑣事小事不出網格的社區服務新格局。截止目前,解決路燈路面修繕、供水供電、危牆修繕等群眾身邊的民生實事26件。

   管理方式由單幹向聯動轉變

  針對社區人口基數難掌握,流動人員難管理等問題。大力推行“社區吹哨、部門報到”制度,整合社區、派出所、物業三方資源,同向發力。突出人口有效管理這一重點,紮實開展人員摸排,掌握社情戶情,按照“不漏戶、不漏人”的要求,社區、小區物業、轄區派出所聯動協同,紮實開展轄區人口“地毯式”摸排,全面摸清社區人口信息,實行跟蹤管理和動態更新。利用公安局“一標三實”信息,開展派出所戶籍信息、社區人口基礎數據和小區物業業主信息登記臺賬三方數據比對核實,分類建立小區住戶、外來人口和城鄉結合部出租屋流動人口工作臺賬,做到情況明、底數清。截止目前,全市37個社區共摸排核對戶數86032戶211537人,通過三方聯動,信息共享,為實現人口有效管理提供數據支撐。同時,通過吹響“大村長哨”“幹部哨”,在疫情期間,全市28名縣級黨員領導幹部到聯繫包抓社區開展上黨課、列席支部黨員大會,有效推動社區治理“重點”“難點”解決。

   為民服務由單一向精細轉變

  針對社區職能向服務轉變難、為民服務缺位等問題。深入開展“服務零距離”工作,全覆蓋發放《民情聯繫卡》,公示公開社區、轄區派出所、物業服務信息聯繫方式和街道社區公眾號二維碼等10多項服務信息,開展“點單式”服務,讓轄區居民少跑路,確保小區有人管、服務有人做、治安有人防。截至目前,民情聯繫卡已印發了8萬餘張。改變過去單一的社區被動管理,形成“網格+志願者”“實地走訪+網絡線上”的複合型服務模式。開展“敲門服務”,通過有針對性地開展上門走訪、協辦幫辦、志願服務等工作,進一步拉近幹群關係,增強基層治理成效。推行智慧治理,在生產社區積極探索試行數字化黨建工作,與街道大工委成員單位中國電信臨夏分公司聯合開發的“智慧社區”管理軟件平臺,完成了試點小區“人臉識別系統”設備安裝,實現智能化服務。


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