安信金控小白溫柔提示 “一片花飛減卻春”，暮春初夏的杭州，正是風吹花落時。安信金控以“旅遊+數字”抵達“詩和遠方”為本次主題。
和往年一樣，這個風和日麗的“五一”，杭州再次迎來了一大波遊客。來自杭州旅遊經濟實驗室統計監測平臺數據顯示，五一小長假四天時間杭州共接待外地來杭遊客342.4萬人次。和往年有些不一樣的是，今年來杭州的遊客除了能欣賞杭城美景，還能體驗到這座“數字之城”給遊客帶來的許多無形便利。
這個五一小長假是杭州城市大腦旅遊系統的一次“大練兵”。文旅、城管、交通等專班協同配合，推出了各類便民惠民服務10餘項。從數字專線到掃碼入園、從自助入住到無感停車，交通設施的持續優化、網絡服務的空前發達、社會治理的與時俱進，合力推動著人們在杭州旅遊體驗的不斷升級。
“下了高鐵馬上能收到城市大腦的歡迎短信，微信小程序裡可以找酒店、找廁所、查每個景點的實時數據，支付更不用說，到哪裡都能掃碼，‘一部手機玩轉杭州’真不是吹的！”有遊客這麼評價杭州旅遊感受。一座擁有優質的旅遊服務的城市，才能讓人“來了不想走，走了還想來”。詩和遠方需要多花心思去抵達。今天，我們已開始邁向全民旅遊、全域旅遊、智慧旅遊時代，一邊是旺盛的旅遊意願，一邊是日益多元、個性的旅遊需求，“數據線上跑、用戶線下游”是杭州數字文旅的創新。
形象地說，如今的旅遊是“人在遊、網在看、雲在算”。隨著杭州旅遊大數據平臺與城市大腦全面對接，升級後的城市大腦文旅系統，可以給每一個旅遊者精準“畫像”，根據他們在杭州的旅遊預訂偏好、歸屬地信息、行為軌跡、逗留時間、刷卡消費、餐飲習慣等數據，向遊客提供精準的餐飲建議、一鍵行程規劃。數字場景化不斷升級，區縣的旅遊經濟得以進一步激活，並加強了與主城區的客流共享和資源互通。比如，千島湖景區5月2日創造了2013年以來單日接待遊客量歷史之最，首次突破4萬人。
“詩和遠方”的嚮往，寄託著人們對美好生活的追求。值得一提的是，一個行業的健康有序發展，規則和治理一刻也不能缺席。高品質仍然是數字化旅遊的底色，數字和旅遊的深度融合，更需要以治理升級規範新興旅遊經濟的產業形態，祛除快速發展的亂象，方能對接好人們日益旺盛的旅遊需求，迎來旅遊的美好時代。今年初，“杭州優質旅遊計劃”首批認定名單發佈，杭州正在用數據指導行業治理、優化遊客體驗。一個互聯、共享、信息對稱的國際體驗式旅遊目的地漸行漸近，也在源源不斷為推進杭州打造全國數字經濟第一城注入“詩畫杭州”智慧。
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