大家好,我是金億謀!
最近有粉絲希望我講一講實體店或者餐飲店如何獲客引流的內容,那咱們今天就講講這方面內容。
咱們以餐飲店為例,餐飲店的獲客引流該怎麼做呢?
我有一個學員,在湖北黃石開潛江小龍蝦的。
去年他找到我,說生意不好,店裡沒什麼客戶,問我有沒有什麼好方法引流獲客?
我就簡單給他設計了一套獲客引流三步曲。
第一步:設品
設計引流產品。
你想讓客戶到你店裡來,最好的方法是什麼?
很簡單,就是給客戶好處,這個我在《億謀商學院》獲客引流產品中有講過。
你把好處給到位了,客戶就主動上門了。
然後我就跟他說:把你店裡的龍蝦免費送兩斤出去,客戶自己就來了。
這時候可能有人會想:龍蝦兩斤免費送,這不是要賠錢嗎?
如果單從小龍蝦這個單點來看,那肯定是要賠錢的。
但如果從客戶整個消費情況和客戶終身價值來看,大概率都是賺錢的。
因為——
1、客戶來了不可能只吃小龍蝦不吃別的,這樣我們就可以在酒水和其它菜品上把小龍蝦成本給找回來;
2、客戶來第一次就有可能來第二次、來無數次,這樣我們就可以通過客戶回頭來賺錢。
另外,免費送小龍蝦還有兩個好處:
1、廣告宣傳
假設你店裡生意不好你要不要打廣告,打廣告需不需要花錢?
那與其把廣告費給廣告公司或者給印刷廠,那還不如給消費者,給消費者消費者還會感謝你對不對?
2、店內人氣
你免費送小龍蝦,會不會有一大堆人過來吃?
那會不會給你店裡帶來人氣,店裡人氣上來了生意有沒有可能更好?
吶——這是第一步:設品。
第二步:推廣
推廣怎麼做?
做一張朋友圈海報,把店門頭照片放上面,把小龍蝦照片放下面,然後右上角再放一張店長微信二維碼。
中間寫3句文案,這樣寫:
1、正宗潛江小龍蝦兩斤,免費送!
2、只需轉發此圖到朋友圈即可免費領取!
3、轉發後掃二維碼加好友免費領龍蝦卡!
完事!
然後找一些本地優質的群主,比如附近小區群、業主群啊,讓他們幫你往群裡發一發。
免費領龍蝦這種事兒就相當於福利,是好事兒,大家都願意幫你轉發的。
然後這種海報只要一發,裂變速度是非常快的!
接下來——
第三步:鎖客
好了,發完之後是不是就有很多客戶到店裡來吃免費小龍蝦了,這時候就用酒水和其它菜品賺錢。
因為來吃免費小龍蝦的一般都不是一個人來,他也不可能只吃兩斤小龍蝦,因為那也不夠吃。
一般都會幾個人一起來,然後再順便點點別的。
這裡面有一點需要注意,免費送的小龍蝦只能堂食不能打包,這一條你可以在海報右下角寫一下,打包帶走那肯定是不行的。
然後客戶在買單的時候可以再設計一個充值鎖客產品,比如:充99元得99瓶啤酒,每次消費不限量。
然後客戶充值以後再來消費,那就是啤酒不賺錢,菜品和小龍蝦賺錢。
反正菜品和酒水你總有一樣要賺錢,充99元得99瓶啤酒就是通過啤酒讓利來達到鎖客的目的!
好了,實體店引流獲客的方法基本上就是這樣——
1、設計一個引流產品;
2、找到合適推廣渠道;
3、客戶到店充值鎖客;
其實所有引流獲客方法基本上都是大同小異,最主要是傳統實體老闆要打開思維、要更新觀念。
不要老覺得免費送東西會賠錢,記住——
賺錢永遠在後面。
好,今天內容就到這裡。
如果你想學習更多獲客引流方法,歡迎持續關注《億謀商道》,我會在後面節目中繼續給您分享!
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好,關注《億謀商道》,每天學點商業課!
我們下期再見!
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