討債要賬是生意人的基本功，而因為事務的繁忙，以及欠債人有意的推脫，以及一些人情因素，比起當面催款，電話催款往往更為常見，也更為常用。電話催款因為只有聲音傳達，有時難免會做無用功，任你百般說辭，欠債者也都是虛與委蛇，下面為大家詳細介紹：常見的催款方式有哪些？
1、電話催款與當面催款
因電話催款和當面催款具有方便、快捷的特點，是最常見的催款方式。通過該方式催款時需注意證據的保留，可通過電話錄音、當面錄音的方式保留對方違約的時間、逾期產生的費用、承諾及時付款的期限等有利證據，也可以實現起到中斷訴訟時效的效果。
2、信函催款
信函催款包括郵政信函催款、傳真催款、手機短信催款、電子郵件催款、發律師函等。實踐中常見的是郵政信函催款和發律師函催款。有效的信函催款應當在催款函件中充分闡述以下基本信息：合同的簽訂時間與合同的基本內容，各方的權利義務，對方的違約行為，催款的事實及催款數額，補繳的期限及逾期不補繳的相應後果。
需要注意的是，通過郵政信函和發律師函的方式催款，應當在郵寄單據的內件品名處標註關於催款函件的內容概述，索要回執並備註本人簽收等相關內容，可確保在信函準確送達對方的同時保留有效證據以備他用。
3、訴訟催款
通過民事訴訟來催款是一種特殊的催款方式，通常在電話催款、當面催款和信函催款均不能實現催款效果的時候，往往採取提起訴訟的方式，捍衛自己的權利。訴訟催款相比較前述催款方式而言，成本高，週期長，負有較大的舉證責任，但也存在固有的優勢。
催款的五大技巧
一、確認金額。做生意不能打無準備之仗，討債要賬當然也得如此，在催款之前，生意人首先要核實和複審之前的債務資料，清楚掌握對方欠錢的明細和確切的金額。
二、選對時間。催款選對時間是極為重要的，時間選對了，事半功倍；時間選錯了，事倍功半。對生意人來說，絕佳的催款時間是在對方剛開始上班時，因為，這往往是人們心情最好的時刻，也是其最好說話的時刻。至於午餐、午休、晚間以及假期，則不宜進行催款。不過，催款的時間選擇並沒有什麼統一的說法，關鍵還是針對具體債務人的時間習慣，來確定催款的時間。
三、要找對人。催款一定要找對人，假如電話打過去的時候，債務人並不在而是其秘書或其他人員接的，那簡單告訴對方你的目的即可。在此過程中，要注意禮貌，別讓這些人將你的話誤傳給債務人。
四、要說對話。在催款時，為了減少債務人的警惕心理，一開始說話的時候最好不要太過強勢，不要顯得咄咄逼人，因為如果你害的對方沒了面子，對方就可能讓你的債一直欠著。
五、掌握溝通技巧。催款的常見溝通技巧有這麼三點：1.注意並有效模仿債務人說話的方式、速度和音量；2.面對亂髮脾氣的債務人，要剋制怒氣，保持“冷靜”，先安撫好對方，再尋找破局的機會。
催款方式的選擇及應注意的問題需要根據個案情況具體分析，想要有效降控制業應收賬款的風險，還應回溯到企業的風控制度、合同管理制度、業務制度的制定、完善，從源頭上下功夫。因此，建議企業聘請法律顧問對企業的各種情況進行梳理，降低風險的同時，提高企業的收益。
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