創業籌備3:手把手教你企業戰略規劃該怎麼寫

——制訂完善的《戰略方案書》

當今這個競爭激烈的商業社會是極其現實的,它永遠不會僅僅因為你渴望實現某個目標,就幫助你達成它。要想真正利用有限的資源取得成功,就不得不有目的的聚集資源,這就是戰略的真正作用。——李叫獸 百度副總裁

01什麼是戰略?

“戰略”對於很多商業、教育、政府部門的人來說是一句很fashion的口頭禪。什麼願景、宗旨、使命、戰略、目標,信手拈來,玩得不亦說乎。

通常情況下,我們認為要想取得成功,最重要的就是努力,並且為此全力以赴,就能實現目標。因此很多人在制定年度戰略時,會喊出“我們今年要增長20%”,然後驅動所有員工一起努力實現這個目標。如果實現不了,就是員工不夠努力,或者能力不強。

戰略的本質是“解決問題”,而不是“設定目標”。通過一系列的調查分析,發現問題的薄弱環節,制定有效的指導方針發揮自身優勢,並用連貫性的行動去解決問題,而非簡單的設定目標和鼓勵行動。

02“壞戰略”四大症狀

“壞戰略”起源於某些特定的認知誤區或領導的失誤,並不單單是“好戰略”的缺失。如果具備了發現“壞戰略”的能力,那麼制定“好戰略”的能力就會大大提高。“壞戰略”的四大特徵如下:

2.1故作高深的空話戰略

用大量的流行詞彙(如近段時間盛行的互聯網+、雲計算、大數據系列)對明顯的事實進行膚淺的再表述。

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上述解釋適用於學術界,當我在使用百度搜索引擎的時候,根本不需要知道是哪臺服務器或軟件系統在工作、他們是如何完成的以及如何收費的。“有心人”把它用在戰略裡,不斷的昇華、炒作概念,讓人覺得高大上,其實就是空話戰略。

2.2逃避現實的跟風戰略

諸多行業已深陷水深火熱的紅海市場,他們沒有沉下心去分析目前局勢的優劣,而是跟風尾隨競爭對手的模式,如通過打價格戰來獲取市場份額。

如果你的真正的問題是領導組織結構混亂導致員工工作效率低下,那麼再好的營銷團隊,再大的市場份額,也解決不了根本問題。

2.3言之鑿鑿的目標戰略

該類“戰略”多現於銷售類或直銷企業, 他們通常把目標掛在嘴邊,每天打雞血似的喊口號:“我們的口號是.......我們的目標是........我們將成為........我們要打造.......”。

他們簡單粗暴以“設定目標,驅動執行”為戰略,篤信只要有毅力、有幹勁、有決心就一定會成功。但實際結果通常是“吼起來很激動,想起來很感動,做起來一動不動”,不能稱其為戰略。

2.4流水賬似的清單戰略

部分企業非常務實的將要做還未做的任務清單一一羅列出來,這種“戰略”通常是在會議上各個利益相關部門根據切身利益和主觀願望提出的要求。

企業領導者的認知能力和精力是有限的。同時追求諸多目標,就不能集中認知能力去思考有限的問題,也就分不清各項任務的輕重緩急,直接延緩各項任務的完成進度。“清單戰略”間或變成“長期戰略”,毫無競爭力度和突破性。

03“好戰略”三大要素

戰略核心很直接,很明確。它包括以下三個要素:

  • 調查分析:通過調查分析確定當前形勢中至關重要的問題或挑戰,把看似複雜的問題變得簡單明瞭。
  • 指導方針:為了解決調查分析過程中確定的問題或挑戰,制定的整體性策略。
  • 連貫性活動:為了落實指導方針而採取的措施,各個行動間具有連貫性和協調性。

列舉兩個貼近生的例子來解釋“戰略三要素”:

創業籌備3:手把手教你企業戰略規劃該怎麼寫

不難發現,三者存在這環環相扣的關係:

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3.1 調查分析

充分了解目前局勢,是戰略性變革的前提

對錯綜複雜的局勢進行分析,充分注意到能夠為決策者提供一定指導意義的關鍵點,得出簡要的分析結果。

那麼問題來了,你一定急切的想要知道該怎麼去調研分析。

  1. 需要收集足夠的數據,滿足分析需求。收集數據的途徑在《創業籌備1》中有提到;
  2. 圍繞三個核心板塊去分析,具體分析方法此處就不復述了,網上一搜一大把;
  3. 值得提醒的是,在分析的過程中要明確分析要點,為制定戰略打好堅實的基礎。

調查分析的核心和要點如下圖所示:

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3.2 指導方針

指導方針就像燈塔,指引和約束企業的行動

簡單點說,指導方針就是以“調查分析”的結果作為前提條件,明確企業自身優勢和局勢中面臨的問題,創造優勢或利用現有優勢去克服局勢分析中面臨的問題。

如上所述,“指導方針”的核心就是充分調動優勢,那麼如何調動有限的資源和優勢進而創造出巨大的優勢。這個模式業界稱之為“槓桿作用”,戰略的槓桿作用來自以下三個方面的協同作用:

  1. 對當前局勢中最關鍵因素的深刻見解以及戰略預測(對競爭對手的預測);
  2. 對手所在的弱勢處境/藍海市場/主管與現實失衡就是強有力的支點;
  3. 必須集中資源和力量才能解決問題。

指導方針的核心和要點如下圖所示:

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3.3 連貫性活動

沒有行動,世界仍只是一個觀念!

戰略的核心必須包括行動,把資源配置、指導方針、具體步驟聯繫在一起,相互促進、相互協調,清楚明白的指出落實各種戰略理念的行動。

制定連貫性活動,小編總結為以下幾步:

  1. 確定各項任務的輕重緩急,把精力和資源放在關鍵性或決定性問題上;
  2. 消除問題的複雜性和模糊性(需要領導者簡化和充分規劃問題,簡化後的問題是可以解決的);
  3. 研究對手的舉動,做出應對之策。穩定自身的格局的前提下,擴大己方自由度,縮小對手的行動自由(讓對手無路可走);
  4. 將目標具體化、層次化。藉助“頂層設計”理念,由高到低設計,解決問題的方案越來越詳細,目標也越來越精細。每一個員工都知道自己該幹嘛;
  5. 環環相扣,協同作用。各個組成部分要明確指出如何將行動與資源結合起來,彼此想吻合、相協調。如果一個部門完成得非常好,其他部門不那麼做,沒有什麼意義,協調性本身就能創造優勢。

連貫性活動的核心和要點如下圖所示:

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最後,一句話總結:真正有威力的戰略,是通過採取聚焦化和協調性的措施,直接解決最根本的問題!

本章完



《好戰略,壞戰略》

《數據分析:企業的賢內助》


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